解決問題的qc手法之一-展示頁
2025-02-26 14:42本頁面
【正文】 以下事項。這些 品質(zhì)特性是 1個、 2個 …… 不連續(xù)變化的。 上術品質(zhì)特性（表示產(chǎn)品品質(zhì)的性質(zhì)）是連續(xù)變化的。解決問題的 QC手法 之一（ 1）收集數(shù)據(jù)把握事實① 什么叫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是表達事物性質(zhì)、程度的數(shù)據(jù)語言。因此，用數(shù)據(jù)說話的人，不會說 “我想可能是 ……”●品質(zhì)管理最大的特點是以事實為依據(jù)進行思考、作出判斷●可以說，品質(zhì)管理的核心是以數(shù)據(jù)為依據(jù)進行思考、作出判斷的活動20230619學 習 Q C 七 工 具 的 預 備 知 識學 習 Q C 七 工 具 的 預 備 知 識一般講 “數(shù)據(jù) ”時，指的是能反映事實的 “數(shù)字數(shù)據(jù) ”，用語言表示的 “語言信息 ”有時從廣義上也往往作為一種數(shù)據(jù)來對對待，稱為 “語言數(shù)據(jù) ”（新 QC七工具）數(shù)值數(shù)據(jù)計量值數(shù)據(jù)（測量得到的數(shù)據(jù)）【例如】軸的尺寸（ mm）、鋼材的張力強度（ km/m㎡）、重量（ g) 溫度（ ℃ ）、濕度（ %）、等待時間 （分）、速度 (km/h)等。計數(shù)值數(shù)據(jù)（數(shù)數(shù)得到的數(shù)據(jù)）【例如】不良個數(shù)、缺勤人數(shù)、鋼板表面?zhèn)鄣膫€數(shù)（缺陷數(shù)）、坊 問次數(shù)、顧客人數(shù)、不良率和每單位產(chǎn)品的缺陷數(shù)等。還會有 這樣的值 ② 數(shù)據(jù)的種類學 習 Q C 七 工 具 的 預 備 知 識③ 準確數(shù)據(jù)的取得方法所謂真實地、準確地表現(xiàn)事實的數(shù)據(jù)。理解取數(shù)據(jù) 的目的往往會出現(xiàn)需要的數(shù)據(jù)沒有取，取的是不必要的數(shù)據(jù)，我們的目的不在于取得數(shù)據(jù)，在于有效地運用數(shù)據(jù)。為什么 Why … 理由，目的 何地 Where … 地點 何人 Who … 人 一般取數(shù)據(jù)是進行抽樣調(diào)查，樣品必須能夠代表要調(diào)查對象的全體。為此，應把全體對象認真混合，形成相同概率后再抽取（隨機抽?。?，這點 關鍵。數(shù)據(jù)應有 高散性學 習 Q C 七 工 具 的 預 備 知 識（ 2）關于有效數(shù)字① 讀數(shù)時② 計算時 計算結(jié)果的小數(shù)可有很多位，一般比原始數(shù)據(jù)多取1位就可以了。 →，最左面第 1位數(shù)大于 5時，向左面進 1。 →學 習 Q C 七 工 具 的 預 備 知 識，最左面第 1位數(shù)等于 5，其后數(shù)字全為 0時， 若要保留部份末位為奇數(shù)（ 3）時向左進 1，為偶數(shù)（包括 0）時不進 1 → → →。事實 取得數(shù)據(jù) 處理數(shù)據(jù)活用 QC手法 判斷 對策行動 品質(zhì)管理中的解決問題，是利用數(shù)據(jù)調(diào)查可能對結(jié)果產(chǎn)生影響的各種原因與結(jié)果之間的關系， QC運用手法，并加以解析進而采取對策，消除原因的影響，期獲得理想的結(jié)果。 為了處理數(shù)據(jù)，找出原因與結(jié)果的關系， QC手法是必不可缺的工具。能馬上明白 新 QC七工具 先掌握最基本的 ”排列圖 “、 ”特性要因圖 “、 ”分層 “、 ”檢查表 “、 ”圖表 “等技巧后，再向 ”直方圖 “、 ”散布圖 “、 ”管理圖 “挑戰(zhàn)Q C 七 工 具 與 新 Q C 七 工 具◆ Q C 七 工 具 （處理數(shù)值數(shù)據(jù)）① 分層、圖表② 檢查表③ 排列圖④ 特性要因圖⑤ 散布圖⑥ 直方圖⑦ 管理圖◆ 新 Q C 七 工 具 （處理語言數(shù)據(jù)）① 親和圖法（ KJ法）② 關聯(lián)圖法③ 系統(tǒng)圖法④ 矩陣圖法⑤ 矩陣數(shù)據(jù)解析法⑥ 箭條圖法⑦ 過程決策程序圖法（ PDPC法）( Process Decision Program Chart )一、 分 層 和 圖 表 分 層 影響質(zhì)量波動的原因是多種多樣的，懼到的質(zhì)量數(shù)據(jù)也往往是模糊的、混雜的。時間星期 1（ 23）星期 2（ 22）星期 3（ 31）
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