解決問(wèn)題的qc手法之一-wenkub.com
2025-02-18 14:42 本頁(yè)面
【正文】 畫特性要因圖的過(guò)程就是集中參與者知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，體現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)水平。研討的對(duì)策本小組能否進(jìn)行，是否需要委托上懷或其它部門？要因的大小有沒有顛倒大骨是否寫全了？【例】 特性 尺寸不良多若寫成減少尺寸不良列舉原因則是列舉對(duì)策方案、方法③ 更具體地追查原因反復(fù)問(wèn) “為什么 ”，不僅只注意到大骨、中骨，追查要因須深入到小骨、孫骨的層次。在他人意見的基礎(chǔ)上，提出更好的意見形成連鎖反應(yīng)不可對(duì)他人意見進(jìn)行好壞評(píng)判。如沒有數(shù)據(jù)，可通過(guò)舉手表決的形式總結(jié)有關(guān)人員的意見。此外，還可考慮測(cè)量、環(huán)境等因素。步驟 1 確定作為問(wèn)題的特性 特性主要指不良率、尺寸偏差等品質(zhì)特性，是結(jié)是。縱軸以金額表示，不但可提示問(wèn)題的重要程度，還可引起項(xiàng)目的重要度排列變化。如果減少其中的哪一項(xiàng)或兩項(xiàng)，可望在總體上收到多大的效果 ? 上述巴雷特圖表，美國(guó)的朱蘭博士認(rèn)為可以應(yīng)用于品質(zhì)管理，推薦把它用在不良對(duì)策中發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題。最好經(jīng)過(guò)一定的時(shí)期后進(jìn)行確認(rèn)修改 （管理項(xiàng)目的重點(diǎn)有時(shí)會(huì)發(fā)生變化）三、 排 列 圖（ 1）什么叫排列圖 排列圖是對(duì)關(guān)注對(duì)象按現(xiàn)象、原因等進(jìn)行分層，按數(shù)據(jù)大小順序排列，用柱形圖和累計(jì)百分比曲線表示的圖表。用紙的大小 全數(shù)還是抽樣 決定項(xiàng)目數(shù)量3 加工者： ○○○加工總數(shù)： 5000根 檢查時(shí)間： 年 月 日 E . 重 要 項(xiàng) 目 檢 查 表工作結(jié)束后有關(guān)項(xiàng)目檢查表部門名稱：（ 5）檢查表作成時(shí)的注意事項(xiàng)① 明確取數(shù)據(jù)的目的 排列圖是把分層后的數(shù)據(jù)表示為柱狀圖，進(jìn)而按大小順序加以排列、標(biāo)出累計(jì)曲線的下氣怡聲形成的圖。B . 按不良項(xiàng)目分層螺絲松動(dòng)： 33件 動(dòng)作不良： 5件外面?zhèn)? 18件 縫隙不良： 3件測(cè)距表有灰塵： 12件 零件掉落： 3件焊接不良： 16件 外觀贓污： 2件粘接不良： 10件分 層 是 一 個(gè) 基 本 原 則分層是收集和整理數(shù)據(jù)時(shí)所必須遵循的一種基本方法 下列場(chǎng)合也用到分層概念 新 QC七工具 先掌握最基本的 ”排列圖 “、 ”特性要因圖 “、 ”分層 “、 ”檢查表 “、 ”圖表 “等技巧后，再向 ”直方圖 “、 ”散布圖 “、 ”管理圖 “挑戰(zhàn)Q C 七 工 具 與 新 Q C 七 工 具◆ Q C 七 工 具 （處理數(shù)值數(shù)據(jù)）① 分層、圖表② 檢查表③ 排列圖④ 特性要因圖⑤ 散布圖⑥ 直方圖⑦ 管理圖◆ 新 Q C 七 工 具 （處理語(yǔ)言數(shù)據(jù)）① 親和圖法（ KJ法）② 關(guān)聯(lián)圖法③ 系統(tǒng)圖法④ 矩陣圖法⑤ 矩陣數(shù)據(jù)解析法⑥ 箭條圖法⑦ 過(guò)程決策程序圖法（ PDPC法）( Process Decision Program Chart )一、 分 層 和 圖 表 分 層 影響質(zhì)量波動(dòng)的原因是多種多樣的，懼到的質(zhì)量數(shù)據(jù)也往往是模糊的、混雜的。事實(shí) 取得數(shù)據(jù) 處理數(shù)據(jù)活用 QC手法 判斷 對(duì)策行動(dòng) 品質(zhì)管理中的解決問(wèn)題，是利用數(shù)據(jù)調(diào)查可能對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響的各種原因與結(jié)果之間的關(guān)系， QC運(yùn)用手法，并加以解析進(jìn)而采取對(duì)策，消除原因的影響，期獲得理想的結(jié)果。 →，最左面第 1位數(shù)大于 5時(shí)，向左面進(jìn) 1。為此，應(yīng)把全體對(duì)象認(rèn)真混合，形成相同概率后再抽?。S機(jī)抽?。?，這點(diǎn) 關(guān)鍵。何人 Who … 人 為什么 Why … 理由，目的 理解取數(shù)據(jù) 的目的計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)（數(shù)數(shù)得到的數(shù)據(jù)）【例如】不良個(gè)數(shù)、缺勤人數(shù)、鋼板表面?zhèn)鄣膫€(gè)數(shù)（缺陷數(shù)）、坊 問(wèn)次數(shù)、顧客人數(shù)、不良率和每單位產(chǎn)品的缺陷數(shù)等。解決問(wèn)題的 QC手法 之一（ 1）收集數(shù)據(jù)把握事實(shí)① 什么叫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是表達(dá)事物性質(zhì)、程度的數(shù)據(jù)語(yǔ)言。這些 品質(zhì)特性
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