解決問(wèn)題的基本步驟與qc工具-展示頁(yè)
2025-02-26 14:22本頁(yè)面
【正文】 分類方式有 : ,場(chǎng)所別 ,時(shí)間別 ,工程別 . (廠商 .成分 ),方式別 (作業(yè)條件 .程序方法 . 環(huán)境 .),人 (年齡 .熟練度 .經(jīng)驗(yàn) ),設(shè)備別 (機(jī)械 .工具 ). 2. 決定收集數(shù)據(jù)的期間 3. 依分類項(xiàng)目別 ,做數(shù)據(jù)整理并做成統(tǒng)計(jì)表 a. 各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)之大小順序排列 ,其他項(xiàng)排右 ,最后一項(xiàng)并求累積數(shù) (其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng) ,若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分 . . c. 其他項(xiàng)排在最后 ,若太大時(shí) ,須檢討是否有其他重要要因提出 . d. 記入圖表紙并依數(shù)據(jù)大小排列 ,畫出柱狀圖 e. 繪累計(jì)曲線 f 繪累計(jì)比率 . ,數(shù)據(jù)搜集期間 ,工程別 . 2023/3/10 PDCA訓(xùn)練 23 四 ..繪制柏拉圖應(yīng)注意事項(xiàng) ,其他項(xiàng)排在最后一位 . 3. 縱軸最高點(diǎn)內(nèi)總不良數(shù) ,其表示之間距應(yīng)一致 . 4. 次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí) ,可考慮將后幾項(xiàng)歸納成其他項(xiàng) ,通常 :項(xiàng) 目別包括其他項(xiàng)在內(nèi) ,以不超過(guò) 46項(xiàng)為原則 . 5. 各項(xiàng)目之影響度大小以斜率大小判定 改善前1756072613571714 1309158940500010000150002023025000300003500040000來(lái)料露鎳 作業(yè)露鎳 鍍鎦 針孔 綠漆層厚 其它0%20%40%60%80%100%五 . 哪些數(shù)據(jù)可整理成柏拉圖 1. 品質(zhì)方面 2. 時(shí)間方面 3. 成本方面 4. 營(yíng)業(yè)方面 5. 交通方面 6. 安全方面 7. 選舉方面 8. 治安方面 9. 醫(yī)學(xué)方面 練習(xí) :將個(gè)人的工作權(quán)重做成柏拉圖 特性要因圖 一 . 定義 也稱魚骨圖 ,是一種把握結(jié)果與原因的有效方法 ,是借蓍 `多人共同討論以找出事物因果關(guān)系的一種技巧 ,也稱頭腦風(fēng)暴法 . 二 . 種類 三 . 用途 現(xiàn)場(chǎng) .事務(wù)上 .研究 .營(yíng)業(yè) .軍事生活 .使全員參與成為一種可能 ,使全員知識(shí)得以積極整理 . 四 . 做法 a. 原因追求型 () :自左向右劃一橫粗線代表制程 ,并將評(píng)價(jià)特性寫在箭頭右邊 . :可依制程分類 .(人 .機(jī) .料 .法 .環(huán) .) (各小要因與較大之要因之箭頭方向成 45度 ) :分別記入中小要因 . 46項(xiàng) 2023/3/10 PDCA訓(xùn)練 28 1. 決定評(píng)價(jià)特性 :自左向右劃一橫粗線代表制程 ,并將評(píng)價(jià)目的寫在箭頭右邊 . 2. 列出要達(dá)成此目的須採(cǎi)取的對(duì)策并分類 3. 分別依類別討論各小對(duì)策 .直至可具體執(zhí)行的對(duì)策為止 5. 圈選出重要要因 46項(xiàng) 五 . 技巧 : ,充分發(fā)揮組員思維能動(dòng) 性的 Leader作會(huì)議主持人 . ,盡量使每個(gè)人思想自由奔放 . . . ,使大家無(wú)拘無(wú)束加以討論 . ,予以整理、評(píng)價(jià) ,并冀能至又用 +形容詞或動(dòng)詞 +名詞的形式描述 練習(xí) :為什麼 **工作時(shí)間發(fā)費(fèi)長(zhǎng) 2023/3/10 PDCA訓(xùn)練 30 Cause Effect Example People offer new input at last minute Market research reveals a previously unforeseen customer need No project management Other projects get in the way Poor time management skills Authors delay in responding to editorial changes/ questions Concept Development Authoring Editing Copy Layout High incidence of missed deadlines in book publishing process Lack of experience developing a concept Poor munication between author and publisher Lack of incentive to meet deadline Original writing not submitted on time Competing demands on desktop publisher’s time Last minute changes to text or graphics Hardware breakdown Poor fit of skills to demands of project Fot to send Author traveling and didn’t get mail Authors receive text and graphics too late to review on time Lack of training Staf f with more appropriate skills not available Poor planning Short on staff Authors doing other things Delays in mailing process Address errors Lack of skills Lack of training Inappropriate hiring People don’t think it through at onset Publisher has too many other projects Lack of training Budget constraints Bad quarter fiscally Lack of direction from supervisor Authors see that other authors are late too Work is on royalty, no upfront pensation Lack of twoway negotiation in the setting of the deadline Competing demands on desktop publisher’s time 直方圖 : 當(dāng)我們收集了一組數(shù)據(jù)后 .如何應(yīng)用他們來(lái)驗(yàn)證是否符合常態(tài)分配 .或應(yīng)用他們來(lái)做制程能力分析 ?最直接的方法就是用直方圖 . :將所收集的測(cè)定值 ,分為幾個(gè)相等區(qū)間作為橫軸 ,并將各區(qū)間內(nèi)所測(cè)定值依所出現(xiàn)的次數(shù)累積而成的面積 , 用柱子
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