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第九章旅游營銷渠道管理-展示頁

2025-02-25 13:50本頁面
  

【正文】 。 ( 6)網絡營銷渠道 Logo 2.渠道沖突 渠道沖突是指渠道各成員之間 、 各渠道之間因為利益上的矛盾而發(fā)生的沖突 。 使用特許經營渠道的旅游企業(yè)一般具有較大的規(guī)模 、 較好的品牌形象 、 較獨特的產品和較先進的管理技能 。 常見的直復營銷渠道方式有電話營銷 、 直接郵購營銷渠道 、電視營銷渠道等 。 Logo ( 2) 水平營銷渠道組織 指同一渠道層次上的兩個或兩個以上成員聯(lián)合起來 , 共同開拓市場的營銷渠道組織 。 ? 請問直接營銷渠道和間接營銷渠道的幾種模式各適用于什么類型的企業(yè) ? Logo 零層次銷售渠道 ( Ⅰ ) 多層次銷售渠道 旅游代理商 旅游批發(fā)商 旅游批發(fā)總代理 零層次銷售渠道 ( Ⅱ ) 旅行社分支機構 /銷售點 單層次銷售渠道 旅游批發(fā)商 /旅游代理商 /境內組團 旅游批發(fā)商 旅游代理商 雙層次銷售渠道 生產旅游產品的旅行社 購買旅游產品的最終旅游消費者 旅行社產品銷售渠道 Logo 第二節(jié) 旅游營銷營銷渠道管理 一 、 渠道的演進與競合 1. 渠道的演變 ( 1) 垂直的旅游渠道 垂直旅游渠道組織由旅游產品生產企業(yè) 、 旅游批發(fā)商 、 旅游零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體 。 Logo 3.三級營銷渠道模式 是在二級渠道基礎上加上旅游總代理 , 其基本結構為: 旅游生產者 → 旅游總代理 → 旅游批發(fā)商 → 旅游零售商 → 旅游者 優(yōu)點:銷售范圍進一步擴大 , 銷售量進一步提高 。 Logo 2.二級營銷渠道模式 生產者通過旅游批發(fā)商 , 再通過旅游零售商把旅游產品賣到旅游者手中 , 即: 生產者 → 旅游批發(fā)商 → 旅游零售商 → 旅游者 優(yōu)點:旅游批發(fā)商一般規(guī)模大 , 網點遍布 , 生產者借助旅游批發(fā)商 , 可以把旅游產品銷售到更大的范圍和更遠目標市場 。 Logo 1.一級營銷渠道模式 一級銷售渠道模式指旅游產品生產者通過旅游零售商銷售其產品 , 即: 旅游產品生產者 → 旅游零售商 → 旅游者 優(yōu)點:一級銷售渠道環(huán)節(jié)較少 , 有利于把旅游產品快速推向市場 。 按中間環(huán)節(jié)的多少 , 間接營銷渠道又可分為一級渠道 、 二級渠道 、 三級渠道等類型 。 3. 直接營銷渠道的缺點 缺點:生產者與旅游市場接觸面 ( 網絡銷售渠道除外 ) 有限 , 銷售量有限 , 只適合于生產規(guī)模小的企業(yè) 。 ( 2) 旅游產品生產者或供給者 → 旅游者 ( 在旅游客源地 ) 旅游者通過網絡 、 電話等方式購買或預訂旅游產品 ( 或企業(yè)上門推銷 ) 。 旅游企業(yè) 旅游批發(fā)商 旅游零售商 旅游消費者 多旅游營銷渠道示意圖 小結 : 旅游產品營銷渠道的長度、寬度、多少具有什么的特征呢? Logo 二 、 旅游營銷渠道的種類 ( 一 ) 直接營銷渠道 又稱零級銷售渠道 , 是指旅游產品生產者不借助任何中間商 , 直接把旅游產品銷售給旅游者 。 旅游零售商 旅游零售商 旅游零售商 旅游企業(yè) 旅游消費者 旅游企業(yè) 旅游零售商 旅游消費者 寬、窄旅游營銷渠道比較 Logo 3. 多渠道與少渠道 渠道的多少是按旅游企業(yè)所采用的渠道類型的多少來區(qū)分的 。 據(jù)此 , 營銷渠道就有長渠道和短渠道之分 。Logo Add Your Company Slogan 第十章 旅游營銷渠道管理 Logo 學習目的: ? 了解旅游營銷渠道的含義、作用 ? 熟悉直接營銷渠道和間接營銷渠道兩種模式 ? 掌握旅游營銷渠道選擇的基本原則 ? 了解旅游中間商和營銷渠道系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 Logo 第一節(jié) 旅游營銷渠道概述 所謂旅游產品銷售渠道是指旅游產品從生產者轉移到購買者手中所經歷的途徑或通道 。 旅游產品 旅游產品 生產企業(yè) 旅游者 旅游中間商 旅游產品 旅游產品 旅游營銷渠道 課堂討論: 酒店的銷售渠道有哪些?請逐一例舉? Logo 一、營銷渠道的特征 1. 旅游營銷渠道長度 指旅游產品從生產者到旅游者所經過的中間環(huán)節(jié)的多少 ,中間環(huán)節(jié)的數(shù)量不同 , 渠道的長度也不同 。 Logo 2. 旅游營銷渠道寬度 寬度是指一個時期內營銷網點的數(shù)量 , 包括旅游企業(yè)自設的營銷網點和旅游中間商的數(shù)量 。 少渠道指旅游企業(yè)只通過一條營銷渠道將產品送達目標市場;多渠道則指企業(yè)通過兩條以上的營銷渠道將產品送達目標市場 。 旅游企業(yè) 旅游消費者 直接旅游營銷渠道 Logo 1.渠道模式 ( 1) 旅游產品生產者或供給者 → 旅游者 ( 在旅游目的地 ) 旅游產品的生產者或供給者把產品直接賣給旅游者 。 ( 3) 旅游產品的生產者或供給者 → 自營的銷售網點 → 旅游者 ( 在產品銷售地點 ) Logo 2.直接營銷渠道的優(yōu)點 優(yōu)點:生產者可以及時了解旅游者對旅游產品質量 、 價格等方面的意見 , 以便改進營銷組合 、 適應目標市場需要;可以節(jié)省成本;電話預訂特別是網絡銷售渠道 , 突破了出售旅游產品的時空限制 。 Logo (二)間接營銷渠道 生產者借助中間商將其產品銷售給旅游者的即是間
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