如何成為成功的下屬-展示頁
2025-02-24 00:57本頁面
【正文】 上下級(jí)關(guān)系的本質(zhì) 誤區(qū)一： “ 民意代表 ” 誤區(qū)二： “ 只代表個(gè)人意見 ” 誤區(qū)三： “ 角色錯(cuò)位 ” 下屬角色的常見誤區(qū) 下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 準(zhǔn)則一 你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命 準(zhǔn)則二 你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為 準(zhǔn)則四 在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位） 服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)） 職業(yè) 準(zhǔn)則 準(zhǔn)則三 第 二 篇 管理上司： 溝通力就是影響力 為什么要“管理上司” ? 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行 ? 上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配 ? 上司也是人，是人就有喜怒哀樂 讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度 讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司 的語言 讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯三次 讓上司有效：主動(dòng)幫助別人 如何“管理上司” 案例研討：如何與上司溝通 公司為了獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)部的員工，制定了一項(xiàng)海南旅游計(jì)劃，名額限定為10人。我看這樣吧，你們 3個(gè)做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點(diǎn)，明年再去，這不就解決了嗎？” 溝通失敗原因 ? 只顧表達(dá)自己的意志和愿望，忽視上司的表象及心理反應(yīng)。 如何使這次溝通“達(dá)標(biāo)”？ 同樣的情況下，去找朱總之前用異位思考法，豎立一個(gè)溝通低姿態(tài)，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由，遵守溝通規(guī)則，做好與朱總平等對(duì)話，為解決此問題做好心理準(zhǔn)備。覺得公司越來越重視員工了。朱總，這事是你們突然給大家的驚喜，不知當(dāng)時(shí)你們?nèi)绾蜗氤龃嗣钜獾模俊? 朱總： “真的是想給大家一個(gè)驚喜，這一年公司效益不錯(cuò)，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。大家要高興，我們的目的就達(dá)到了，就是讓大家高興的嗎?！? 朱總： “當(dāng)時(shí)決定 10個(gè)名額是因?yàn)橛X得你們部門有幾個(gè)人工作不夠積極?！? 部門經(jīng)理： “其實(shí)我也同意領(lǐng)導(dǎo)的想法，有幾個(gè)人的態(tài)度與其他人比起來是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因， 這與我們部門經(jīng)理對(duì)他們?nèi)狈α私?，沒有及時(shí)調(diào)整都有關(guān)系。公司花了這么多錢，要是因?yàn)檫@ 3個(gè)名額降低了效果太可惜了 ” 部門經(jīng)理： 我知道公司每一筆開支都要精打細(xì)算。那么他們多給公司帶來的利益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這
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