【正文】 效地創(chuàng)造價(jià)值：部有效地創(chuàng)造價(jià)值：q明確價(jià)值創(chuàng)造的方式明確價(jià)值創(chuàng)造的方式q設(shè)計(jì)相應(yīng)的職能部門設(shè)計(jì)相應(yīng)的職能部門q處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系q有利于進(jìn)行效績(jī)的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)有利于進(jìn)行效績(jī)的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)（（ 1）總部可以設(shè)立的三種職能）總部可以設(shè)立的三種職能q法人應(yīng)該行使的職能：戰(zhàn)略、投資、財(cái)務(wù)、法人應(yīng)該行使的職能：戰(zhàn)略、投資、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、法律、人力資源，通過單線聯(lián)系創(chuàng)造資產(chǎn)、法律、人力資源，通過單線聯(lián)系創(chuàng)造價(jià)值價(jià)值q子公司可以分享經(jīng)營職能：營銷、采購、制子公司可以分享經(jīng)營職能：營銷、采購、制造、廣告、培訓(xùn)等，通過范圍經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值造、廣告、培訓(xùn)等，通過范圍經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值q子公司可以分?jǐn)偟暮笄诜?wù)，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)子公司可以分?jǐn)偟暮笄诜?wù)，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值（（ 2）集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系）集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系q取決戰(zhàn)略的需要，高差異戰(zhàn)略需要分權(quán)；取決戰(zhàn)略的需要，高差異戰(zhàn)略需要分權(quán)；q取決環(huán)境的復(fù)雜性，環(huán)境越是復(fù)雜越需要分取決環(huán)境的復(fù)雜性，環(huán)境越是復(fù)雜越需要分權(quán)；權(quán)；q取決于經(jīng)理人員的素質(zhì)，人員素質(zhì)越高越需取決于經(jīng)理人員的素質(zhì)，人員素質(zhì)越高越需要分權(quán)；要分權(quán)；q取決于整合資源的必要性，整合資源的需要取決于整合資源的必要性，整合資源的需要越小越需要分權(quán)；越小越需要分權(quán)；匹配產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的理論依據(jù)、匹配產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的理論依據(jù)———— 權(quán)變理論權(quán)變理論q波士頓市場(chǎng) /增長模型（組合管理，優(yōu)化配置）q控制方式與戰(zhàn)略的匹配（戰(zhàn)略控制、財(cái)務(wù)控制、行為控制）q組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須服從戰(zhàn)略的需要；q文化與戰(zhàn)略的匹配q領(lǐng)導(dǎo)方式與戰(zhàn)略（任務(wù)）的匹配（ GE模型）q考核、激勵(lì)和戰(zhàn)略的匹配（權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則，權(quán)重考核方法等）匹配的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)匹配的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)q基本標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)公司總部所創(chuàng)造的價(jià)值基本標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)公司總部所創(chuàng)造的價(jià)值高于其運(yùn)作的成本，即產(chǎn)生了凈價(jià)值；高于其運(yùn)作的成本，即產(chǎn)生了凈價(jià)值；q最高標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)公司總部所創(chuàng)造的凈價(jià)最高標(biāo)準(zhǔn)：集團(tuán)公司總部所創(chuàng)造的凈價(jià)值高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者社會(huì)的平均水平值高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者社會(huì)的平均水平；；q分析和評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)匹配程度q聯(lián)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和環(huán)境變化的趨勢(shì)，評(píng)價(jià)公司業(yè)務(wù)組合與組織結(jié)構(gòu)的匹配q提出和評(píng)價(jià)調(diào)整業(yè)務(wù)與組織結(jié)構(gòu)的方案q提出實(shí)施業(yè)務(wù)和組織改變的具體措施本報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)、本報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)q通過對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析，了解與華帝業(yè)務(wù)組合有關(guān)的環(huán)境因素、業(yè)務(wù)因素及其變化趨勢(shì)；了解華帝的歷史和現(xiàn)狀；q通過對(duì)公司內(nèi)部幾十個(gè)中、高層次管理者的訪談，了解公司內(nèi)部存在的問題，了解他們對(duì)解決問題所提出的設(shè)想；q運(yùn)用戰(zhàn)略管理和組織理論方面的最新理論和方法對(duì)上述材料和情況進(jìn)行分析；q通過各種不同層次的研討和訪問提出解決問題的方案。非相關(guān)瘦狗企業(yè)金牛企業(yè)問號(hào)企業(yè)新星企業(yè) 業(yè)務(wù) /市場(chǎng)占有率 業(yè)務(wù)的增長潛力高高低低資源配置方式的調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的含義、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的含義q集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)是為了讓業(yè)務(wù)組集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)是為了讓業(yè)務(wù)組合的價(jià)值增加最大化。組合內(nèi)容、類型與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系組合內(nèi)容、類型與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系業(yè)務(wù)多元化的程度企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益單一主營 公司特點(diǎn)與行業(yè)組合匹配程 度的決策167。 資源分配決策167。 公司宗旨與戰(zhàn)略選擇決策 167。 內(nèi)部協(xié)調(diào)管理能力影響了多業(yè)務(wù) 的發(fā)展 167。 采取何種管理模式管理現(xiàn)有業(yè)務(wù)的困惑167。 現(xiàn)有管理結(jié)構(gòu)不支持多行業(yè)務(wù)的發(fā)展167。q發(fā)揮個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力還是組合競(jìng)爭(zhēng)力q華帝是先發(fā)展個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力還是先發(fā)展組合的競(jìng)爭(zhēng)力？華帝面臨的問題167。q調(diào)整業(yè)務(wù)組合還是調(diào)整管理模式（結(jié)構(gòu)）q 保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn)；q 穩(wěn)定管理特點(diǎn)，改變業(yè)務(wù)組合特點(diǎn)；q 穩(wěn)定業(yè)務(wù)組合，改變集團(tuán)管理特點(diǎn)；q 同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和集團(tuán)管理特點(diǎn)。（ 3）提升華帝競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該采用什么樣的戰(zhàn)略？q從華帝現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)情況來看，必須制定提升競(jìng)爭(zhēng)的力的戰(zhàn)略，并實(shí)施。? 從單一產(chǎn)品的角度來看，競(jìng)爭(zhēng)力主要通過貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)和創(chuàng)新來獲得；? 而組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，則要依靠規(guī)模、范圍經(jīng)濟(jì)和降低交易成本來實(shí)現(xiàn)；? 從華帝目前的情況來看，既沒有形成出組合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又限制了單一產(chǎn)品的發(fā)展。華帝的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在哪里呢？是單一競(jìng)爭(zhēng)力呢還是組合競(jìng)爭(zhēng)力呢？? 華帝進(jìn)入多元化經(jīng)營，原本是為了發(fā)揮組合的績(jī)效，從近幾年的經(jīng)營狀況來看，華帝并未能獲得組合所帶來的收益。? 華帝雖進(jìn)入了一些其它產(chǎn)業(yè)，但是這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想。華帝經(jīng)過艱苦奮斗，雖保住了龍頭大哥的位置，但是華帝的利潤出現(xiàn)了負(fù)增長。2023年華帝熱水器的整體市場(chǎng)地位資料來源：《中國城市 熱水器 消費(fèi)市場(chǎng)研究咨詢報(bào)告》資料來源：《華帝內(nèi)參》熱水器市場(chǎng)還有一半以上的市場(chǎng)被雜牌或無牌產(chǎn)品占據(jù)，華帝應(yīng)采取什么樣的策略取得這部分市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率？資料來源：《華帝內(nèi)參》19992023年華帝抽油煙機(jī)銷售量華帝的抽油煙機(jī)2023年華帝抽油煙機(jī)的整體市場(chǎng)地位資料來源：《中國城市 抽油煙機(jī) 消費(fèi)市場(chǎng)研究咨詢報(bào)告》資料來源：《華帝內(nèi)參》2023年華帝在主要城市的市場(chǎng)地位資料來源：《華帝內(nèi)參》小結(jié)? 華帝經(jīng)過近十年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)成為中國家用燃?xì)猱a(chǎn)品行業(yè)的龍頭，燃?xì)庠罹哌B續(xù)幾年名列銷售榜首。美的在銷量上已經(jīng)超過華帝。華帝的灶具2023年華帝灶具的整體市場(chǎng)地位資料來源：《中國城市燃?xì)庠罹呦M(fèi)市場(chǎng)研究咨詢報(bào)告》資料來源：《華帝內(nèi)參》可以看出華帝的產(chǎn)品屬于中檔定位。燃?xì)庠罹?熱水器 抽油煙機(jī)平均毛利率（ %） 占總銷售額的比例（ %） 行業(yè)平均毛利率（ %） 2530 3035 3035華帝產(chǎn)品的利潤情況資料來源：財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部在華帝產(chǎn)品中，除灶具還基本保持行業(yè)最高的平均利潤外，其它產(chǎn)品都處在行業(yè)最低平均利潤或以下。燃?xì)猱a(chǎn)品占近 70%的銷售量，抽油煙機(jī)占 22%的銷售量，其它產(chǎn)品對(duì)公司的貢獻(xiàn)不大。第五業(yè)務(wù)為宜廚、浴霸。第四業(yè)務(wù)為消毒柜， 該業(yè)務(wù)還未能成為主要的利潤來源。 2023年銷量在 26萬臺(tái)左右，主要靠現(xiàn)有的渠道進(jìn)行銷售。216。 2023年研發(fā)出具國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)的平衡熱水器，目前銷量多集中在煙道式和強(qiáng)排品種上。216。華帝股份公司戰(zhàn)略研究華帝股份公司戰(zhàn)略研究華南理工大學(xué)戰(zhàn)略研究中心華南理工大學(xué)戰(zhàn)略研究中心一、對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的認(rèn)識(shí)與判斷一、對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的認(rèn)識(shí)與判斷問題診斷委托方提出的問題 基本判斷問題六：如何發(fā)揮企業(yè)資金的作用問題二：如何解決公司眾多產(chǎn)品業(yè)務(wù)的管理問題問題四：利潤與市場(chǎng)的矛盾問題三：內(nèi)部管理問題問題五：品牌清晰的矛盾（渠道問題）用好財(cái)務(wù)資源，發(fā)揮財(cái)務(wù)能力戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合與組織管理問題做大還是做強(qiáng)問題—— 業(yè)務(wù)定位問題組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制問題過去的優(yōu)勢(shì)是否還發(fā)揮作用項(xiàng)目要解決的問題問題一：燃?xì)庾錾钸€是做整體廚房 公司宗旨與戰(zhàn)略選擇問題華帝現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析灶具 熱水器 消毒柜煙機(jī) 廚柜華帝業(yè)務(wù)組合刀具燃?xì)?太陽能電浴霸華帝五類產(chǎn)品216。第一主營業(yè)務(wù)是灶具 ，從安裝方式分為普通臺(tái)式灶、嵌入式灶、臺(tái)嵌兩用灶，共有 70個(gè)品種；大部分灶具配件從內(nèi)部配件廠獲取，部分高檔產(chǎn)品爐頭和玻璃面板從國外進(jìn)口，具有行業(yè)最強(qiáng)的配套生產(chǎn)能力；灶具 2023年銷量在 137萬臺(tái)，生產(chǎn)能力在 300萬臺(tái)以上；正逐步進(jìn)入國際市場(chǎng)。第二主營業(yè)務(wù)是熱水器 ，主要是燃?xì)鉄崴?，現(xiàn)有近 20個(gè)品種系列，主要是煙道式熱水器和強(qiáng)排式熱水器。 2023年銷量 26萬臺(tái)，年生產(chǎn)能力 50萬臺(tái)，少量出口，電熱水器 OEM生產(chǎn)，太陽能現(xiàn)已自行生產(chǎn)，但還沒有形成規(guī)模。第三主營業(yè)務(wù)為抽油煙機(jī) ，以 OEM形式生產(chǎn)，主要有超薄普通型和深型豪華煙機(jī)和歐式煙機(jī)品種。216。216。1994年 10月 進(jìn)入吸油煙機(jī)1998年 進(jìn)入電熱水器1998年 進(jìn)入消毒柜2023年 進(jìn)入太陽能熱水器2023年 進(jìn)入櫥柜和刀具問題：爐具雖然連續(xù)幾年排名全國銷量第一，但增長速度下降；吸油煙機(jī)沒有實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)；熱水器沒有得到發(fā)展；消毒柜幾乎沒有市場(chǎng)；1994年 10月 進(jìn)入抽油煙機(jī)1998年 進(jìn)入電熱水器1998年 進(jìn)入消毒柜2023年 進(jìn)入太陽能熱水器2023年 進(jìn)入櫥柜和刀具灶具、熱水器、煙機(jī)三大類業(yè)務(wù)的銷售額占公司總銷售額的 96％，燃?xì)庠罹哌€是華帝的主要業(yè)務(wù)。1998年進(jìn)入的消毒柜產(chǎn)品為何沒有能發(fā)展起來？1998年電熱水器沒有發(fā)展起來？2023年進(jìn)入的太陽能熱水器，但未能成為主要的利潤來源？我們對(duì)問題的判斷華帝近五年多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，但其發(fā)展步伐緩慢！（ 1）銷售、占有率和利潤的增長問題華帝主要業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位華帝的產(chǎn)品系列目前，華帝的產(chǎn)品系列非常多，這也是造成生產(chǎn)能力沒有得到充分發(fā)揮的原因，華帝應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃上形成自己的特點(diǎn)。灶具產(chǎn)品銷售數(shù)量、金額對(duì)比分析結(jié)果華帝灶具通過不斷下調(diào)價(jià)格，利用消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感的特點(diǎn)，銷售量有了明顯增長，但 2023年灶具的總銷售額出現(xiàn)了負(fù)增長。美的是低檔定位，帥康、方太則是高檔定位。灶具市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間，華帝應(yīng)采取什么樣的策略來占領(lǐng)市場(chǎng)？2023年華帝熱水器銷售額分類型統(tǒng)計(jì)華帝的熱水器華帝的電熱水器為何沒有發(fā)展起來？而海爾等電熱水器的發(fā)展卻非?？欤?！華帝熱水器產(chǎn)品銷售數(shù)量、金額對(duì)比分析結(jié)果價(jià)格的下調(diào)帶來整體銷量的上升，同時(shí)也帶來總銷售額的上升，但銷售額的增長幅度遠(yuǎn)小于銷售量的增長。但是可以看出來，隨著美的等企業(yè)的進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，華帝在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力受到非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。? 在華帝的電類產(chǎn)品中，只有抽油煙機(jī)的業(yè)績(jī)還可以，在行業(yè)內(nèi)處于較高的地位，但電熱水器、消毒柜等的發(fā)展就非常不理想了，太陽能產(chǎn)品也未能發(fā)展起來。? 華帝經(jīng)過幾年的發(fā)展，進(jìn)入了一些相關(guān)多元的產(chǎn)業(yè)，但是這些產(chǎn)業(yè)并未能像華帝預(yù)期的那樣得到較好的發(fā)展，同時(shí)，由于進(jìn)入多元化的產(chǎn)業(yè)，影響了主業(yè)的發(fā)展。（ 2）華帝的競(jìng)爭(zhēng)力需要提高? 華帝未來的發(fā)展急需提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。降低了產(chǎn)生價(jià)值的能力。q競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還是集團(tuán)戰(zhàn)略q 從華帝的現(xiàn)狀來看，華帝必須先制定集團(tuán)戰(zhàn)略，理順各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系、管理結(jié)構(gòu)、管理特點(diǎn)，讓各業(yè)務(wù)充分地發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)力，才能形成華帝的競(jìng)爭(zhēng)力。q 對(duì)于華帝來說，需要同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)組合和管理模式。 從單一行業(yè)進(jìn)入了多個(gè)相關(guān)行業(yè)167。 資源配置決策的困惑167。 公司價(jià)值鏈中的輔助活動(dòng)越來越難以支持公司創(chuàng)造價(jià)值的基本活動(dòng)167。 過去成功的優(yōu)勢(shì)開始弱化華帝的困惑167。 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合決策167。 組織與控制決策167。 如何建立哺育優(yōu)勢(shì)問題的特征公司級(jí)戰(zhàn)略問題二、項(xiàng)目研究的思路主要內(nèi)容是：q組合內(nèi)容的調(diào)整：現(xiàn)在從事了多少業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備增加、減少、還是不變化？q組合方式的調(diào)整：在這些業(yè)務(wù)中間，應(yīng)該采用全資、控股、參股，還是更加富有彈性的方式？如果增加或者減少，準(zhǔn)備以什么樣的方式進(jìn)行？q資源分配方式的調(diào)整：資源是有限的，那么哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該重點(diǎn)扶持？哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該穩(wěn)定？哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該撤退？q管理模式的調(diào)整：以什么樣的管理方式才能夠發(fā)揮組合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)組合增值的最大化？集團(tuán)戰(zhàn)略的含義和主要內(nèi)容集團(tuán)戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是通過建立和經(jīng)營行業(yè)組合實(shí)現(xiàn)投集團(tuán)戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是通過建立和經(jīng)營行業(yè)組合實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化；資收益的最大化；新的匹配業(yè)務(wù)組合特點(diǎn)分析 組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分析集團(tuán)優(yōu)勢(shì)（哺育優(yōu)勢(shì)）匹配程度的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析業(yè)務(wù)組合的特點(diǎn) 組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)環(huán)境和業(yè)務(wù)趨勢(shì)的分析問題診斷項(xiàng)目的研究框架、項(xiàng)目的研究框架業(yè)務(wù)組合組合的類型、業(yè)務(wù)組合組合的類型q單一行業(yè)組合： 95%的銷售來源于一個(gè)業(yè)務(wù)；q主導(dǎo)行業(yè)組合： 70%95%的銷售來源于一個(gè)業(yè)務(wù)；q限制性相關(guān)多元化組合： 50%以上的銷售來源于一個(gè)業(yè)務(wù)，行業(yè)組合內(nèi)部存在采購 /供應(yīng)關(guān)系；q非限制性相關(guān)多元化組合： 50%以上的銷售來源于一個(gè)業(yè)務(wù)，行業(yè)組合內(nèi)部存在資源共享的關(guān)系；q不相關(guān)多元化組合： 50%以下的銷售來源于一個(gè)業(yè)務(wù)，行業(yè)組合內(nèi)部不存在明顯相關(guān)性。限制性相關(guān) 為了達(dá)到這個(gè)目的，組合的價(jià)值增加最大化。項(xiàng)目的研究方法、項(xiàng)目的研究方法三、華帝集團(tuán)現(xiàn)有行業(yè)組合的分析 行業(yè)組合的形成 行業(yè)組合的連接方式 行業(yè)組合現(xiàn)在的構(gòu)成 行業(yè)之間的相關(guān)性分析 行業(yè)組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)的評(píng)價(jià)行業(yè)組合的形成216。216。216。216。216。216。可以看出，華帝品牌的負(fù)擔(dān)非常重，如果有一個(gè)產(chǎn)業(yè)做得不理想就會(huì)影響所有行業(yè)的銷售。國內(nèi)業(yè)務(wù)組合灶具 熱水器 消毒柜煙機(jī) 刀具華帝業(yè)務(wù)組合海外業(yè)務(wù)（ 1）市場(chǎng)連接方式缺：海外業(yè)務(wù)主要涉及的行業(yè)（產(chǎn)品） 華帝海外業(yè)務(wù)216。過去市場(chǎng)主要集中在東南亞，包括印度、巴基斯坦、越南、印度尼西亞、伊朗、土耳其、香港等國和地區(qū)，但銷售情況不理想。已在越南建立了辦事處216。（ 2）渠道連接方式? 區(qū)域保護(hù)制度 制定了《反傾銷與市場(chǎng)保護(hù)多邊協(xié)議》，規(guī)定，全國統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，統(tǒng)一指導(dǎo)零售價(jià)。? 身份證采用高科技防偽技術(shù)印刷，設(shè)有暗碼。消費(fèi)者購回產(chǎn)品后，可寄回公司以辨真?zhèn)巍? 區(qū)域代理制有效地節(jié)約成本、降低了風(fēng)險(xiǎn)；長期合作，與經(jīng)銷商結(jié)成穩(wěn)定的利益共同體。 灶具 熱水器 油煙機(jī) 消毒柜 刀具生產(chǎn)方式 自主生