旅行社管理的基本理念-展示頁(yè)
2025-02-21 14:44本頁(yè)面
【正文】 通工具的應(yīng)用，提高了運(yùn)輸能力，降低了運(yùn)輸成本，減少了人們外出旅行的時(shí)間成本和花費(fèi)。 工業(yè)化和城市化帶來(lái)了新的社會(huì)問(wèn)題，逃避工作壓力和誠(chéng)實(shí)喧囂，追求大自然的靜謐，成為一種需求。企業(yè)理念：第二章 第一節(jié) 旅行社的企業(yè)理念一、世界旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展1841年 7月 5日，世界上第一次團(tuán)體包價(jià)旅游 （非商業(yè)性、非觀光消遣性）托馬斯 近代旅行社業(yè)務(wù)正式開(kāi)始的標(biāo)志第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展一、世界旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展世界旅行社之父的創(chuàng)業(yè)理念：雖然觀光旅行是花錢的玩意兒，但作為一個(gè)旅行事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，一定要把客人的錢包當(dāng)作自己的錢包，能替他們省一文就是一文。第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展一、世界旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 近代旅行社業(yè)的發(fā)展 （ 1845年 —1937年二戰(zhàn)前）20世紀(jì)初，世界旅行社業(yè)三巨頭：運(yùn)通公司（美國(guó)）、托馬斯 ? 并在香港注冊(cè)，改名為 “香港中國(guó)旅行社股份有限公司 ”（即現(xiàn)在的港中旅）第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展二、我國(guó)旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展（二） 19491978年我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展：1949年 11月，在廈門成立華僑服務(wù)社1954年， 中國(guó)國(guó)際旅行社總社及分社 （國(guó)旅）1957年， 華僑旅行社總社及其分支1974年，中國(guó)旅行社(中旅 )負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺(tái)同胞負(fù)責(zé)接待外國(guó)來(lái)華旅游者第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展二、我國(guó)旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展（三） 1978年以來(lái)我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展：1990199419781989 19952023 2023初步形成階段 快速增長(zhǎng)階段 結(jié)構(gòu)調(diào)整階段 創(chuàng)新發(fā)展階段? 事業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)? 寡頭壟斷? 中國(guó)旅行社 負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺(tái)同胞? 中國(guó)國(guó)際旅行社 負(fù)責(zé)接待外國(guó)來(lái)華旅游者? 中國(guó)青年旅行社 負(fù)責(zé)接待來(lái)華旅游的青年旅游者? 國(guó)際旅游市場(chǎng)恢復(fù)? 國(guó)內(nèi)旅游快速發(fā)展? 政策刺激? 寡頭壟斷格局發(fā)生變化 ? 市場(chǎng)秩序混亂、旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺詐游客。這些服務(wù)主要是出售或發(fā)放運(yùn)輸票證，租用公共車輛，如出租車、公共汽車；辦理行李托運(yùn)和車輛托運(yùn)；提供旅館服務(wù)、預(yù)定房間，發(fā)放旅館憑證或牌證；組織參觀游覽，提供導(dǎo)游、翻譯和陪同服務(wù)以及提供郵遞服務(wù)。最完整、最權(quán)威的定義之一。按照業(yè)務(wù)范圍劃分為： 一類社、二類社和三類社1996年 10月，《旅行社管理?xiàng)l例》： “旅行社是指有營(yíng)利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè) ”， “本條例旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者旅游，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ”。2023年，《旅行社條例》： “從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。? 企業(yè)的最終目的是追求利潤(rùn)最大化，旅行社是一個(gè)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)性組織，因而也負(fù)擔(dān)著營(yíng)利的重任。旅行社存在和發(fā)展的根本原因在于創(chuàng)造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式第一章 第二節(jié) 旅行社的概念、類型與主要業(yè)務(wù)二、旅行社的分類（一）我國(guó)旅行社的分類第一章 第二節(jié) 旅行社的概念、
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