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正文內(nèi)容

旅行社的戰(zhàn)略管理概述-展示頁(yè)

2025-02-21 14:34本頁(yè)面
  

【正文】 調(diào)整,他還具有積極的作用,即戰(zhàn)略管理具有“預(yù)應(yīng)”性質(zhì):通過(guò)指定、實(shí)施創(chuàng)造性的戰(zhàn)略,它能夠主動(dòng)地影響環(huán)境的變化,迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)。它大致可以分為戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)階段。旅 行 社 管 理 第八章 旅行社的戰(zhàn)略管理 “上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已” “故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也,必以全爭(zhēng)于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也” —— 《孫子兵法》 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用 一、戰(zhàn)略管理的概念與基本內(nèi)容 :是指導(dǎo)全局的計(jì)劃和策略。 :是指對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成、戰(zhàn)略對(duì)策的制定和戰(zhàn)略方案實(shí)施的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的活動(dòng)。 、決定性影響的和帶方向性的重大問(wèn)題。 (戰(zhàn)略 ≠ 計(jì)劃) 戰(zhàn)略計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃之異同 首先,從時(shí)間上來(lái)看,二者都是具有一定時(shí)間跨度的,但戰(zhàn)略計(jì)劃的制定沒(méi)有具體時(shí)域,也沒(méi)有固定的制定程序;而長(zhǎng)期計(jì)劃的制定時(shí)間是例行化的,并且有一定固定程序。 第三,戰(zhàn)略計(jì)劃是只由企業(yè)高層參與制定的計(jì)劃,而長(zhǎng)期計(jì)劃的編制則由各層管理人員參與。 二、旅行社戰(zhàn)略管理的層次 公司層戰(zhàn)略( Corporate Strategy )總體戰(zhàn)略,主要解決公司的使命、方針、總體目標(biāo)、事業(yè)組合等問(wèn)題。 職能層戰(zhàn)略( Functional Strategy):本部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃。 四、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力:更高的獲利能力 企業(yè)的五種能力(占有、研發(fā)、流程再造、市場(chǎng)、服務(wù)) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升方法 ①集中化戰(zhàn)略 ②差異化戰(zhàn)略 ③成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
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