【正文】 就毫無功用 。 6. 明確定義價(jià)值規(guī)則。 ? 價(jià)值觀 是人們對(duì)事物的重要性的主觀判斷，是人的行為的基本驅(qū)動(dòng)力，是獲得知識(shí)、掌握技能、形成態(tài)度和傾向，進(jìn)而形成世界觀的基礎(chǔ) 。 ?透過這種做法 ， 他 讓公司的每位員工都能明了公司的目標(biāo)與問題 ， 并熟悉新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 ?他 每周傳送電子郵件給整個(gè)公司 、 告知員工他的想法 ， 也邀請(qǐng)他們給予響應(yīng)或提出建言 。 Be Easy 如果領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司有更全面的了解，就不可能會(huì) 設(shè)定如此不切實(shí)際的目標(biāo)。 我評(píng)鑒員工的表現(xiàn) ， 不只限于公司的正式考核 ， 而是每年會(huì)有二到三次 。 ?接下來 ， 我會(huì)和全體員工開會(huì) ， 傾聽他們的發(fā)言 。 ?在此所談的并非面試應(yīng)征者或挑選員工 ， 而是 真正去了解員工 。 ?這些行動(dòng)乃是執(zhí)行的要義所在 ， 因此不論組織規(guī)模大小 ， 領(lǐng)導(dǎo)人都不應(yīng)授權(quán)他人處理 。 ?在這種觀點(diǎn)下 ， 領(lǐng)導(dǎo)可說是相當(dāng)愉快的事：你高站在山頂 ， 思索著策略性的問題 ， 并且已種種美好愿景來激勵(lì)屬下 ， 至于一些麻煩的事就交由經(jīng)理人去處理 。 ?大多數(shù)公司欠缺執(zhí)行力的基本原因 ， 在于 不能好好面對(duì)現(xiàn)實(shí) 。 ?流程中包含對(duì)企業(yè)環(huán)境提出假設(shè) 、 評(píng)估組織能力 、 把策略 、 營(yíng)運(yùn)以及預(yù)定執(zhí)行策略的人員連結(jié)起來 ， 讓這些人員能和各項(xiàng)執(zhí)行紀(jì)律同步運(yùn)作 ， 并將報(bào)酬與成效連結(jié)在一起 。 因?yàn)槲词孪群饬拷M織的執(zhí)行能力，就不可能規(guī)畫出象樣的策略。 組織文化的核心成分 。 」 Be Easy 執(zhí)行三關(guān)鍵 ?要了解執(zhí)行的意義，必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn) : 紀(jì)律 ， 是策略不可分割的一環(huán) ?？蛋氐亩聲?huì)在開除前執(zhí)行官 費(fèi)佛 后，董事長(zhǎng)兼創(chuàng)辦人 羅森 (Ben Rosen)指出， 公司策略并沒有問題，改革應(yīng)該是在 「 執(zhí)行方面 …… ，我們的計(jì)劃是加速?zèng)Q策過程，讓公司更有效率。 一而再 、 再而三的失敗 ， 終將摧毀組織 。 ?少了執(zhí)行 ， 突破性思考沒有用 ， 學(xué)習(xí)不會(huì)帶來價(jià)值 ， 員工無法達(dá)成延展性目標(biāo) ，革命也會(huì)半途而廢 。近年來，有一小批人倡言什么革命、 再發(fā)明、量子變革 (quantum change)、突破性思考、大膽的目標(biāo)、學(xué)習(xí)型組織 (learning anizations)等等。 任何企業(yè)主管 ，不論公司大小或?qū)蛹?jí)高低 ， 都需 嫻熟執(zhí)行的紀(jì)律 ，這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)威信的最佳途徑 。 ?最重要的原則就是領(lǐng)導(dǎo)人必須深入且積極參與組織事務(wù) ， 并且誠(chéng)實(shí)面對(duì)真相 ， 不管對(duì)人或?qū)航匀?。 Be Easy 在執(zhí)行的過程中，一切都會(huì)變得明確起來 ， 你會(huì)更看清楚產(chǎn)業(yè)界的全貌。 許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花了很多時(shí)間在學(xué)習(xí)與倡導(dǎo)最先進(jìn)的管理技巧 ， 但是如果他對(duì)執(zhí)行不了解 、 也不身體力行 ， 那么 ， 他所學(xué)習(xí)或倡導(dǎo)的那一套便毫無價(jià)值可言 。 我們必須將執(zhí)行深植于企業(yè)的策略 、目標(biāo)與文化當(dāng)中 。這種看法完全錯(cuò)誤。 ?我這個(gè)人做事一向有始有終 ， 所以每當(dāng)計(jì)劃停滯不前時(shí) ， 我就會(huì)拿起電話 ， 詢問負(fù)責(zé)的主管 :「 發(fā)生了什么事 ?」 長(zhǎng)期下來 ， 我觀察到相同的模式 ， 從而領(lǐng)悟到 關(guān)鍵問題在于執(zhí)行 。 Be Easy 執(zhí)行力不彰 ?許多策略計(jì)劃在實(shí)行后成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問題。 這個(gè)觀念絕對(duì)錯(cuò)誤。 即使擁有再完美的執(zhí)行力 ， 若是不能與公司的愿景 、 策略結(jié)合 ， 依然不能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功之路 。 Be Easy good idea ?正如作者包熙迪所說 :「 當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子，它才是一個(gè) good idea」。 Be Easy Be Easy ? 執(zhí)行力是中國(guó)企業(yè)管理中最薄弱 的環(huán)節(jié) ? 推動(dòng)執(zhí)行文化從何入手 ? 成為善于執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)從何入手 ? 如何建立善于執(zhí)行的團(tuán)隊(duì) ? 如何執(zhí)行部門工作計(jì)劃 ? 如何控制部門的執(zhí)行 Be Easy 執(zhí)行力是中國(guó)企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié) 第一單元 Be Easy ? 執(zhí)行力是中國(guó)企業(yè)管理中最 薄弱的環(huán)節(jié) 1．沒有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力 2．執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人尤其是部門主管最重要 的工作 3．執(zhí)行不是戰(zhàn)術(shù)，而是戰(zhàn)略的一部分 4．執(zhí)行是甩開對(duì)手的關(guān)鍵 Be Easy ? 根據(jù)作者的觀察，一間企業(yè)的成功， ? 30%靠策略 ， ?40%靠執(zhí)行力 ， ? 其它 30%呢 ?當(dāng)然就是運(yùn)氣。 ? 運(yùn)氣無法教 ， 但策略和執(zhí)行力卻可以言傳 。 ?如果不讓全球各地員工了解 、 認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo) ， 那么各自的努力很可能全盤浪費(fèi) ，最終引發(fā)公司營(yíng)運(yùn)危機(jī) 。 Be Easy 許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。 相反的， 執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作。每當(dāng)我參與執(zhí)行官或事業(yè)主管層次的會(huì)議時(shí)，都會(huì)仔細(xì)在一旁觀察研究，結(jié)果我發(fā)覺 大部分領(lǐng)導(dǎo)人都太過強(qiáng)調(diào)所謂的高層次策略，太注重知識(shí)性、理論性的探討，而忽略了實(shí)際的執(zhí)行層面。 Be Easy 執(zhí)行是一套紀(jì)律與系統(tǒng) ?許多人認(rèn)為執(zhí)行屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)術(shù)層次，領(lǐng)導(dǎo)人只要授 權(quán)下屬即可，而且這么一來，領(lǐng)導(dǎo)人才會(huì)有時(shí)間去思考更「重大」的課題。 ?執(zhí)行并非僅局限在戰(zhàn)術(shù)層面 ， 它應(yīng)該是一套紀(jì)律與一套系統(tǒng) 。 ?組織的領(lǐng)導(dǎo)人也必須深入?yún)⑴c其中 ， 而不能只是將相關(guān)的工作授權(quán)給下屬 。 這種領(lǐng)導(dǎo)人可說是在建造空中樓閣 。 Be Easy 深入且積極參與組織事務(wù) ?領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)擁有執(zhí)行力，并不像火箭科學(xué)那么艱深，而是十分簡(jiǎn)單明了的。 ?不論你是人企業(yè)的執(zhí)行官 ， 還是首次擔(dān)任利潤(rùn)中心的負(fù)責(zé)人 ， 以上所說的都同樣適用 。 Be Easy 變革與執(zhí)行 ?現(xiàn)在人人都在談變革。我們毋需在此揭穿這類說法的原形，不過再怎么偉大的想法，若不能轉(zhuǎn)換為具體的行動(dòng)步驟，就等于毫無意義可言。 ?這樣的改變反而使情況惡化 ， 因?yàn)殡S之而來的失敗會(huì)虛耗組織的能量 。 Be Easy 執(zhí)行力成為顯學(xué) ?現(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開始注意到執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)成果間的關(guān)聯(lián)。 」 ?朗訊的董事會(huì)往二 000年十月解聘前執(zhí)行官 麥克金(Richard McGinn)， 他的繼任者 夏克特 (Henry schacht)說 :「 我們的課題在于執(zhí)行與專注 。 領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作 。 Be Easy 執(zhí)行是一種紀(jì)律 ?執(zhí)行乃是策略的根本，也必須是形成策略的依據(jù)。 ?執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程 ， 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥接憽?如何 」 與 「 是什么 」 、 提出質(zhì)疑 、不厭其煩地追蹤進(jìn)度 、 確保權(quán)責(zé)分明 。 Be Easy 欠缺執(zhí)行力的基本原因 ?執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況并據(jù)以采取行動(dòng)。 Be Easy 領(lǐng)導(dǎo)人必須親自參與執(zhí)行 ?許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)認(rèn)為，居高位者不必操心實(shí)際經(jīng)營(yíng)面的細(xì)節(jié)事務(wù)。 這種想法自然會(huì)激起大家有為者亦若是的心理 ， 畢竟誰不希望能盡享所有的樂趣與光榮 ， 又不必弄臟自己的雙手 ? Be Easy 三項(xiàng)核心流程 ?領(lǐng)導(dǎo)人要做好執(zhí)行的工作，必須管理三項(xiàng)核心流程， 、 、 。 Be Easy ? “德”： ? 上進(jìn)心、敬業(yè)精神、責(zé)任感 ? 胸懷、眼界、大局觀 ? 自知之明，超越自我 ? 公正、廉潔自律、謙遜文明 Be Easy 上進(jìn)心、敬業(yè)精神、責(zé)任感 ? 上 進(jìn) 心 ：敢于面對(duì)環(huán)境壓力，知難而上， 迎接挑戰(zhàn)、開拓進(jìn)??； ? 敬業(yè)精神 ：對(duì)事業(yè)堅(jiān)定信念和追求，對(duì)工作 精益求精，不斷總結(jié)完善，超越 自我； ? 責(zé) 任 感 ：主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，客觀務(wù)實(shí)、不以 個(gè)人興趣為出發(fā)點(diǎn)，負(fù)責(zé)到底； Be Easy 胸懷、眼界、大局觀 ? 胸 懷 ：善意理解對(duì)方，欣賞對(duì)方、學(xué) 會(huì)寬容、妥協(xié)，任人唯賢，具 有合作精神； Be Easy 胸懷、眼界、大局觀 ? 眼 界 ：退出畫面看畫，站位高遠(yuǎn)、立意高 遠(yuǎn)、超越環(huán)境； ? 大局觀 ：是一項(xiàng)對(duì)干部的基本要求，個(gè)人利 益、局部利益服從整體利益，合作 和補(bǔ)臺(tái)； Be Easy 自知之明，超越自我 ? 自知之明 ：正確評(píng)價(jià)自我，看到不足，經(jīng)得 起批評(píng)和表揚(yáng) ? 超越自我 ：超出現(xiàn)實(shí)，看未來 超出局部，看整體 超出自身，看發(fā)展 Be Easy 公正、廉潔自律、謙遜文明