【正文】 毫無功用 。 ?他 每周傳送電子郵件給整個公司 、 告知員工他的想法 ， 也邀請他們給予響應或提出建言 。 ?在此所談的并非面試應征者或挑選員工 ， 而是 真正去了解員工 。 ?流程中包含對企業(yè)環(huán)境提出假設 、 評估組織能力 、 把策略 、 營運以及預定執(zhí)行策略的人員連結(jié)起來 ， 讓這些人員能和各項執(zhí)行紀律同步運作 ， 并將報酬與成效連結(jié)在一起 。康柏的董事會在開除前執(zhí)行官 費佛 后，董事長兼創(chuàng)辦人 羅森 (Ben Rosen)指出， 公司策略并沒有問題，改革應該是在 「 執(zhí)行方面 …… ，我們的計劃是加速決策過程，讓公司更有效率。 任何企業(yè)主管 ，不論公司大小或?qū)蛹壐叩?， 都需 嫻熟執(zhí)行的紀律 ，這也是贏得領(lǐng)導威信的最佳途徑 。 我們必須將執(zhí)行深植于企業(yè)的策略 、目標與文化當中 。 這個觀念絕對錯誤。 ? 運氣無法教 ， 但策略和執(zhí)行力卻可以言傳 。每當我參與執(zhí)行官或事業(yè)主管層次的會議時，都會仔細在一旁觀察研究，結(jié)果我發(fā)覺 大部分領(lǐng)導人都太過強調(diào)所謂的高層次策略，太注重知識性、理論性的探討，而忽略了實際的執(zhí)行層面。 這種領(lǐng)導人可說是在建造空中樓閣 。我們毋需在此揭穿這類說法的原形，不過再怎么偉大的想法，若不能轉(zhuǎn)換為具體的行動步驟，就等于毫無意義可言。 領(lǐng)導人首要的工作 。 Be Easy 領(lǐng)導人必須親自參與執(zhí)行 ?許多企業(yè)領(lǐng)導人都會認為，居高位者不必操心實際經(jīng)營面的細節(jié)事務。 會后 ， 我會坐下來談談我對全體員工的觀感 ， 并且 寫一封正式信函 ， 確認會議中達成的協(xié)議事項 。 Be Easy 第二單元 推動執(zhí)行文化從何入手 Be Easy ? 推動技術(shù)文化從何入手 1．如何變革成功，讓公司動起來 2．以信心及行為改變企業(yè)文化 3．建立執(zhí)行力（業(yè)績）為考核獎勵 標準的制度 4．上行下效 Be Easy 企業(yè)文化 企業(yè)的靈魂、企業(yè)的軟指令 企業(yè)文化與價值觀 Be Easy ? 一群人如果具有共同的理想 , 共同的未來 , 共同的思考問題的途徑和共同的解決問題的原則、指導思想與方法 , 那么所有這些共同點加起來就是文化 . 文化的核心就是價值觀。 ?首先 ， 必須清楚地告知員工你希望獲得什么成果 。 ? 如果員工 ， 特別是位居最高層級者 ， 違背了公司的基本價值觀 ， 領(lǐng)導人必須出面公開譴責 。 ?許多領(lǐng)導人煞費苦心追求和諧 ， 不愿得罪任何人 ， 殊不知 和諧可能恰好是真理之敵 ， 不但壓制了批判性思考 ， 也使決策過程走向地下化 。 ? 會議如果流于形式化而且階級分明 ， 那么只要一位有力人士 ，就可輕易封殺一個好的構(gòu)想 。 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? Be Easy ? 辨證務實的思想方法； ? 對現(xiàn)代管理的深刻理解和運用； ? 適應進而推動公司發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)和自學能力； ? 悟性強，善于總結(jié)與提高； ? 能夠給下屬以指導； ? 計劃、組織、監(jiān)控、執(zhí)行等管理能力； ? 部門業(yè)務所需的專業(yè)知識、技能； ? 與人溝通的能力、時間管理能力、財務知識、 法律意識和公司規(guī)章的掌握； ? …… 德才兼?zhèn)洌鹊潞蟛?，以德為? Be Easy ? 有責任感、勇于承擔責任； ? 睿智、高瞻遠矚； ? 寬容大度、有人格魅力； ? 關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃； ? 獎罰分明、一碗水端平，說到做到有原則性； ? 能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話， 有人情味； ? 高效率、有組織協(xié)調(diào)能力； ? 有經(jīng)驗、能吃苦； ? 孤芳自傲的經(jīng)理 Be Easy 中層主管的角色及任務 基本觀念 Be Easy 經(jīng)理的職責 我是否夠格當經(jīng)理？ １、我的體力有很大的極限嗎？ ２、如果沒有問題發(fā)生我是否出去發(fā)現(xiàn)問題？ ３、問題發(fā)生時，我是否碰巧在場？ ４、我是否樂意與人競爭？ ５、我能夠自動將復雜的局勢化繁為簡而抓住重點嗎？ ６、我能立刻把每一件事按照重要性與急迫性劃分嗎？ ７、當我采取一項決定時，能預料到所有的后果嗎？ ８、人們相信我會實踐諾言嗎？ ９、我對利他主義者懷疑嗎？ １０、我能與人有默契嗎？ １１、一件 90%由我安排的事，而讓別人去居功，我能 由此得到滿足嗎？ １２、我能聽人說話嗎？ １３、我不生氣時會發(fā)脾氣嗎？我生氣時能不發(fā)脾氣嗎？ １４、我能忍受批評嗎？ １５、我懂得分派工作與推卸責任的區(qū)別嗎？ Be Easy 經(jīng)理的角色定位與職責 經(jīng)理人與組織 組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 彼得 ? 知人善任的功效 ， 短時期內(nèi)也許不像購并等措施那么明顯 ， 但長此以往 ， 卻能讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢歷久不衰 。 ? 主管對于長期共事的員工很自然會養(yǎng)成信賴感，尤其是對那些他認為見解值得采信者更是如此。 Be Easy 優(yōu)秀的主管不但 創(chuàng)造源源不絕的能量 ，也很能激發(fā)同僚的活力 而且他會 任用同樣士氣高昂的員工 。 這種人通常也會強迫下屬在周末假日陪著他，一起在辦公室或工廠里加班。 Be Easy 坦白溝通，發(fā)掘真相 ? 機械化評量方式有許多缺失，其中之一就是無法顯示出應征者「如何」完成任務 他的工作方式是增強或削弱組織及員工的實力 ? ? 領(lǐng)導人「如何」完成任務，其重要性并不遜于「是否」完成任務。 Be Easy 有時候你 可能得撤換一位績效卓越的主管 ，只為了 換上能帶領(lǐng)企業(yè)再上層樓的人才。 ? 這正是健全的人員流程的核心所在。 4. 你的企業(yè)在整體企業(yè)環(huán)境中 ， 包括 市場機會與威脅 、 競爭優(yōu)勢與劣勢的定位如何 ? Be Easy 計劃擬定后之問 ?一旦計劃擬定后，你必須再問： 立基的假設正確性 如何 ? 替代方案的優(yōu)缺點 為何 ? 是否有能力執(zhí)行 這計劃 ? ， 短期與中期該做些什么 ? 能因應企業(yè)環(huán)境的快速變遷而有所修正 ? Be Easy 策略的基本要素只能少，不須多 ?任何策略的實質(zhì)內(nèi)容都是由些基本要素所構(gòu)成， 這六、七個甚至更少的關(guān)鍵概念與行動，共同定義出策略的內(nèi)涵。 Be Easy 誰來制定計劃 ? ? 策略必須由未來負執(zhí)行之責的人員 即現(xiàn)場人員 制定，并為他們擁有，才能發(fā)揮效果。 Be Easy 能兼顧獲利的最佳成長之道為何 ? ? ? ? ？ ， 可以改善成本狀況 ? ?在界定 成長機會 時有一項有用的工具 ， 那就是 市場區(qū)隔標示 (market segment mapping)。 ， 計劃就更能符合實際 思考該如何在短 、中期獲致成果 ， 以為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ) 。 Be Easy 策略計劃 包含的是具體 而清晰的理念 ，而不是什么數(shù)字游戲。 20:56:0320:56:0320:563/3/2023 8:56:03 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , March 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 8時 56分 3秒 下午 8時 56分 20:56: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 8時 56分 :56March 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:56:0320:56:0320:56Friday, March 3, 2023 1知人者智，自知者明。 :56:0320:56:03March 3, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 3日星期五 下午 8時 56分 3秒 20:56: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2. 事先規(guī)畫應變之道： 執(zhí)行力強的公司可以立即將應變計劃付諸實施，之所以能具備這樣的能力，是因為事前即已思考過相關(guān)問題，而且多年來一直反復練習這一流程。 Be Easy 企業(yè)面對的關(guān)鍵性課題為何？ 1. 每間企業(yè)都會面對好幾項關(guān)鍵課題，如果處理不當，可能會對企業(yè)造成重創(chuàng)，甚至使它無法把握新契機或達成日標。 2. 良好的策略計劃具有彈性。 ?每家公司面對的大環(huán)境都是一樣 ， 成功者之所以能脫穎而出 ，憑借的是具有不凡的眼光 、 感受與能力 ， 以及早察覺變化的軌跡 ， 從而研判出會對自身的環(huán)境 、 產(chǎn)業(yè) 、 競爭與業(yè)務所產(chǎn)生的影響 。 ? 如果你無法 在二十分鐘內(nèi)，用簡單清楚的語言描述你的策略 ，就代表你根本沒有一個計劃可言。 Be Easy 如果公司能 持續(xù)搜集員工的相關(guān)個人資料 ，加上主管也 了解自己的員工 ，熟知他們和他人 合作的狀況 以及他們是否 能獲致成果 ，就可以 讓人員適才適所。 4. 將人力資源的任務與運作加以轉(zhuǎn)型 。 Be Easy 三 人員流程： 與策略流程、營運流程連結(jié) Be Easy 人員流程有三項目標 ?健全的人員流程有三項目標： 精準而深入地評量每位員工 ； 提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導人才的架構(gòu) ， 以配合組織未來執(zhí)行策略的