物業(yè)管理信息系統(tǒng)課件-展示頁(yè)
2025-02-18 19:37本頁(yè)面
【正文】 作并接受指導(dǎo)與監(jiān)督，協(xié)助做好社區(qū)治安防范、社區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急和處理；216。物業(yè)承接查驗(yàn)階段物業(yè)入住階段物業(yè)裝修階段立項(xiàng)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)階段建設(shè)施工階段房屋銷售階段竣工驗(yàn)收階段業(yè)主大會(huì)成立選聘物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)早期介入前期物業(yè)管理常規(guī)物業(yè)管理什么是信息系統(tǒng)什么是信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) ( IS )：是一種專門(mén)類型的系統(tǒng)。輸入 處理 輸出反饋常見(jiàn)的信息系統(tǒng)常見(jiàn)的信息系統(tǒng) （ 1） 事物處理系統(tǒng) （ TPS）（ 2） 管理信息系統(tǒng) （ MIS）（ 3） 決策支持系統(tǒng) （ DSS）（ 4） 人工智能專家系統(tǒng) （ AI）人工智能專家系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)事物處理系統(tǒng)1 事務(wù)處理系統(tǒng) TPS? 事務(wù)處理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)目標(biāo)與決策無(wú)直接關(guān)系的純數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，此系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的收集、錄入、編輯、加工和輸出都是嚴(yán)格按照事先確定的規(guī)范進(jìn)行。3 決策支持系統(tǒng) DSS? 是 MIS的發(fā)展和深化，它可以支持和輔助各種問(wèn)題的決策過(guò)程。4 人工智能和專家系統(tǒng) AI? 最高層次的信息系統(tǒng)，不僅能夠運(yùn)用專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推理和判斷，而且還能解釋本身的推理過(guò)程，回答用戶的問(wèn)題，以及不斷地增長(zhǎng)新知，修改原有的知識(shí)。物業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成包括? 硬件設(shè)備? 軟件資源– 系統(tǒng)軟件– 應(yīng)用軟件? 數(shù)據(jù)庫(kù)? 遠(yuǎn)程通訊設(shè)備? 人員– 系統(tǒng)人員– 系統(tǒng)用戶物業(yè)物業(yè) MIS的作用的作用1. 存儲(chǔ)并管理相關(guān)資料2. 記錄并處理日常事物3. 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化4. 實(shí)現(xiàn)信息共享與高速交換5. 實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效的管理6. 為科學(xué)決策提供支持物業(yè)物業(yè) MIS的組成與模塊劃分的組成與模塊劃分 ? 在物業(yè)管理實(shí)踐中，無(wú)論物業(yè)管理信息系統(tǒng)采用哪種具體方案，通常均包括如下一些功能模塊：216。 產(chǎn)權(quán)管理、房產(chǎn)檔案、出租管理、裝修管理、維修管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 216。 住戶 / 業(yè)戶管理模塊 216。 216。 4. 人事管理、文件管理、資產(chǎn)管理、合同管理、公司制度、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表216。 安全管理模塊216。 6. 保潔管理、綠化管理、廢棄物管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表216。 社區(qū)文化管理模塊 216。 8. 費(fèi)用輸入、費(fèi)用記帳、應(yīng)收帳款、收款登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月末處理、參數(shù)設(shè)定216。 系統(tǒng)管理模塊 216。 面向用戶，共同參與。 循序漸進(jìn)。 重在管理 物業(yè)物業(yè) MIS規(guī)劃分析的步驟規(guī)劃分析的步驟系統(tǒng)規(guī)劃的步驟：? 明確規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)和要求? 現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查和分析? 確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略? 提出新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方案? 可行性研究? 提出系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告并通過(guò)評(píng)審物業(yè)物業(yè) MIS可行性研究可行性研究? 可行性分析的主要內(nèi)容包括：（ 1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的必要性（ 2）經(jīng)濟(jì)可行性分析（ 3）技術(shù)可行性分析（ 4）管理的可行性分析：指管理人員對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的態(tài)度和管理?xiàng)l件。物業(yè)物業(yè) MIS組織結(jié)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)分析 ? 組織結(jié)構(gòu)，指的是一個(gè)企業(yè)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系，通?？捎媒M織結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示。 居住小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)分析小區(qū)物業(yè)管理組織圖小區(qū)物業(yè)管理組織圖系統(tǒng)可行性研究系統(tǒng)可行性研究216。系統(tǒng)運(yùn)行可行性。大部分業(yè)務(wù)人員已經(jīng)掌握了計(jì)算機(jī)的基本使用方法和操作技能，對(duì)于局域網(wǎng) windows環(huán)境下的軟件使用比較熟悉。技術(shù)可行性。 經(jīng)濟(jì)可行性。 費(fèi)用數(shù)據(jù)錄入216。包括住戶水電數(shù)據(jù)，公共公攤水電數(shù)據(jù)，室內(nèi)維修數(shù)據(jù)及家政服務(wù)數(shù)據(jù)。 費(fèi)用計(jì)算216。 費(fèi)用收取216。216。 根據(jù)不同的查詢住戶繳費(fèi)信息記錄以及月結(jié)處理記錄，并可對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行編輯和刪除。 月結(jié)處理216。系統(tǒng)初始化管理
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