第四章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)-powerpoint演示文稿-展示頁
2025-02-14 13:58本頁面
【正文】 研 促銷調(diào)研 分銷渠道研究 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 3 二、市場(chǎng)營(yíng)銷資料的收集 （一）二手?jǐn)?shù)據(jù)處理與收集 二手資料和一手資料或原始資料的含義 那些經(jīng)過編排、加工處理的資料，稱為二手資料。那些企業(yè)必須首次親自搜集的資料稱為一手資料或原始資料。 4 （二）原始資料的收集 觀察法 （ 1）觀察法的含義 是指通過觀察正在進(jìn)行的某一特定市場(chǎng)營(yíng)銷過程，來解決某一市場(chǎng)營(yíng)銷研究問題。 （ 2）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的主要類型?？色@得最迅速、最及時(shí)的信息 （ 2）郵寄問卷。 （ 3）人員訪問。常用的非隨機(jī)抽樣方法主要有： ①任意非隨機(jī)抽樣 ②判斷非隨機(jī)抽樣 ③配額非隨機(jī)抽樣 10 多變量統(tǒng)計(jì)技術(shù)： （ 1）回歸分析 （ 2）判別分析 （ 3）因子分析 五、分析資料 （一）數(shù)據(jù)分析的程序 （二）數(shù)據(jù)分析技術(shù) 11 態(tài)度測(cè)量的尺度 （ 1）類別尺度所使用的數(shù)值，用于表現(xiàn)它是否屬于同一個(gè)人或物。 （ 3）等量尺度所使用的數(shù)值，不僅表示測(cè)定對(duì)象所具有的量的多少，還表示它們大小程度即間隔的大小。長(zhǎng)度、重量、時(shí)間等都是比例尺度測(cè)定的范圍。 12 第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 一、市場(chǎng)需求 二、定性預(yù)測(cè)方法 三、定量預(yù)測(cè)法 13 一、與市場(chǎng)需求測(cè)量相關(guān)的基本概念 1. 市場(chǎng)需求和市場(chǎng)潛量 一種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求 (primary demand)是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和一定的市場(chǎng)營(yíng)銷方案下購買的總量。 市場(chǎng)潛量 (market potential)是指在一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下市場(chǎng)需求達(dá)到的極限值 (upper limit)。 ①基本銷售量（市場(chǎng)最小量）和市場(chǎng)潛量的含義 ②市場(chǎng)營(yíng)銷靈敏度的含義 ③可擴(kuò)張的市場(chǎng)含義 ④不可擴(kuò)張市場(chǎng)含義 （ 3）市場(chǎng)需求受一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境條件制約 17 2. 企業(yè)需求和企業(yè)潛量 企業(yè)需求 (selective demand)是指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。 (1)慣性原則 (2)類推原則 (3)相關(guān)原則 18 二、定性預(yù)測(cè)方法 （二）購買者意向調(diào)查法 (Survey of Buyers’ Intentions) 在滿足下面三個(gè)條件的情況下，購買者意向調(diào)查法比較有效： 1. 購買意向清晰明確； 2. 這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng)； 3. 購買者愿意把其意向告訴調(diào)查者。 （一） 廠長(zhǎng)、經(jīng)理評(píng)判法 19 20 （三）推銷人員意見綜合法 銷售人員 預(yù)測(cè)項(xiàng)目 銷售量 概率 銷售量 ?概率 甲 最高銷售 1000 300 可能銷售 700 350
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