【正文】 毛利率 ： 毛利率（ gross profit margin）是毛利與銷售收入（或營業(yè)收入）的百分比 其中毛利是收入和與收入相對應的營業(yè)成本之間的差額，用公式表示：毛利率 =毛利 /營業(yè)收入 100%=（主營業(yè)務收入 主營業(yè)務成本） /主營業(yè)務收入 100%；從構成上看毛利率是收入與營業(yè)成本的差，但實際上這種理解將毛利率的概念本末倒置了。獨立 IP訪問者提供了一定時間內不同觀眾數(shù)量的統(tǒng)計指標，而沒有反應出網(wǎng)站的全面活動。 UV： unique visitor，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同 IP地址的人數(shù)。 pv的計算：當一個訪問者訪問的時候，記錄他所訪問的頁面和對應的 IP，然后確定這個 IP今天訪問了這個頁面沒有。說白了， pv就是一個訪問者打開了你的幾個頁面。高手對 pv的解釋是，一個訪問者在 24小時 (0點到 24點 )內到底看了你網(wǎng)站幾個頁面。 CTR是衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的一項重要指標。SEO包含站外 SEO和站內 SEO兩方面。 SEO： Search Engine Optimization，譯為搜索引擎優(yōu)化 SEO搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關搜索引擎內的排名的方式。 搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過（搜索引擎）搜索點擊進入網(wǎng)站 /網(wǎng)頁進一步了解他所需要的信息。市場運營指標體系詳解 基礎概念篇 所謂的基礎指標概念，指的是在建設基礎數(shù)據(jù)指標前，作為數(shù)據(jù)運營的起點，需要了解到的一些基礎概念部分 —— 包括指標，數(shù)據(jù)，名稱縮寫。 一、 基礎指標概念 SEM： 搜索引擎營銷： Search Engine Marketing ，我們通常簡稱為 SEM。 在介紹搜索引擎策略時，一般認為，搜索引擎優(yōu)化設計主要目標有 2個層次：被搜索引擎收錄、在搜索結果中排名。 SEO目的理解是：為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內占據(jù)領先地位，從而獲得品牌收益。 CTR： ClickThroughRate互聯(lián)網(wǎng)廣告常用的術語，指網(wǎng)絡廣告（圖片廣告 /文字廣告 /關鍵詞廣告 /排名廣告 /視頻廣告等）的點擊到達率，即該廣告的點擊量（嚴格的來說，可以是到達目標頁面的數(shù)量）除以廣告的瀏覽量（ PV Page View）。 PV： page view，即頁面瀏覽量，或點擊量 通常是衡量一個網(wǎng)絡新聞頻道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡新聞的主要指標。 這里需要強調：同一個人瀏覽你網(wǎng)站同一個頁面，不重復計算 pv量，點100次也算 1次。 PV之于網(wǎng)站，就像收視率之于電視，從某種程度上已成為投資者衡量商業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)的最重要尺度。如果你的網(wǎng)站到了 23點，單純IP有 60萬條的話，每個訪問者平均訪問了 3個頁面，那么 pv表的記錄就要有 180萬條。 在同一天內， uv只記錄第一次進入網(wǎng)站的具有獨立 IP的訪問者，在同一天內再次訪問該網(wǎng)站則不計數(shù)。 銷售額 ： 根據(jù) 《 中華人民共和國增值稅暫行條例 》 第六條的規(guī)定，銷售額為納稅人銷售貨物或者應稅勞務向購買方收取的全部價款和價外費用，但是不包括收取的銷項稅額。其實，毛利率反映的是一個商品經過生產轉換內部系統(tǒng)以后增值的那一部分。比如產品通過研發(fā)的差異性設計，對比競爭對手增加了一些功能，而邊際價格的增加又為正值，這時毛利也就增加了。 其實指的都是一樣東西，說明企業(yè)收入 1塊錢能凈賺多少錢，看該指標的時候可以和毛利率比較一下，兩者越接近說明企業(yè)的期間費用越低。Cost Per Impressions)每千人成本 網(wǎng)上廣告收費最科學的辦法是按照有多少人看到你的廣告來收費。 CPM(千人成本 )指的是廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本。在網(wǎng)上廣告， CPM取決于“印象”尺度，通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內注視一個廣告的次數(shù)。 CPA： Cost Per Action 每效果成本 —— 即按照效果付費 CPA計價方式是指按廣告投放實際效果，即按回應的有效問卷或定單來計費，而不限廣告投 放量。 廣告主為規(guī)避廣告費用風險，只有當網(wǎng)絡用戶點擊旗幟廣告，鏈接廣告主網(wǎng)頁后，才按點擊次數(shù)付給廣告站點費用。Cost Per Thousand ClickThrough 每點擊成本 以每點擊一次計費。但是，此類方法就有不少經營廣告的網(wǎng)站覺得不公平。有很多網(wǎng)站不愿意做這樣的廣告，據(jù)說，是因為傳統(tǒng)媒體從來都沒有這樣干過。 國內很多的網(wǎng)站都是按照“一個月多少錢”這種固定收費模式來收費的，這種廣告形式很粗糙，無法保障客戶的利益。 阿里媽媽的按周計費廣告和門戶網(wǎng)站的包月廣告都屬于這種 CPT廣告。 CPS是一種以實際銷售產品數(shù)量來計算廣告費用的廣告 這種廣告更多的適合購物類、導購類、網(wǎng)址導航類的網(wǎng)站，需要精準的流量才能帶來轉化。簡單的說是一種分成模式。 相比而言， CPM和 CPT對網(wǎng)站有利，而 CPC、 CPA、 CPS則對廣告主有利。 上述只是數(shù)據(jù)指標的基礎介紹，算是數(shù)據(jù)運營體系介紹的 pre版。 一 、 渠道基礎指標 即不區(qū)分網(wǎng)站和客戶端的渠道類型下的通用指標 渠道標識： 不論是 PC還是移動端都需要給渠道來源打上清晰的標示，簡而言之就是渠道號，渠道號的價值就是唯一識別流量來源，并且同時作為結算的憑證。 渠道 ROI 有營收的渠道要看看 ~ 渠道 ROI：即該渠道帶來的收入 /該渠道投入的成本 渠道 ROI2：即該渠道帶來的毛利 /該渠道投入的成本 二 、 網(wǎng)站渠道指標 ? 渠道帶量能力指標： PV /UV ? 渠道質量指標： 平均用戶在線時長， PV/UV，跳出率 ? 渠道收益指標： 平均 UV收