企業(yè)文化調(diào)查問卷-展示頁
2025-02-13 00:59本頁面
【正文】 21. 當(dāng)有人離職后，同伴還與他保持聯(lián)系，知道他的狀況22. 員工之間的職責(zé)劃分的很清楚23. 人們互相維護(hù) 1 2 3 4 55/12/2023答案 第二部分：企業(yè)文化調(diào)查問卷調(diào)查問卷打分友好交往性行動一致性2+4+6+8+10+1213+15+17+19+21+23 =總分1+3+5+7+9+1114+16+18+20+22+23 =總分5/12/2023答案 第二部分：企業(yè)文化調(diào)查問卷121416182022242628303234363840424446485052545658601214 1618 2023 2426 2830 3234 3638 4042 4446 4850 5254 5658 60公社型文化關(guān)系型文化離散型文化 利益型文化5/12/2023第三部分：企業(yè)文化調(diào)查問卷（確定積極性 /消極性）在確定了文化類型之后，用下列問題來確定文化類型的積極性 /消極性。第一，確定要分析的單位 是整個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)分部，還是一個(gè)職能部門，或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作中的身份認(rèn)同還帶到家里 有公司徽標(biāo)的服裝、使用公司的產(chǎn)品，在周末去公司的店面等。當(dāng)人們離開公司后仍然關(guān)注和支持公司發(fā)展。過度的認(rèn)同（伴隨著成功的記錄），會導(dǎo)致喪失原則，不容忍批評，和過于服從。信條在不斷地調(diào)整；文字被提出、篩選、討論、應(yīng)用和發(fā)展。如果人與人暫時(shí)聯(lián)合，也是專業(yè)意義上的結(jié)盟。說到底，聯(lián)系的紐帶是功利性的 如果競爭對手提供的條件更滿足人的利益要求，很可能把人挖走，在員工發(fā)展的歷程中，轉(zhuǎn)換結(jié)盟對象和無情地利用對業(yè)務(wù)弱點(diǎn)的掌握是無所謂的事身份認(rèn)同5/12/2023第一部分：行為觀察清單離散型組織人們認(rèn)同個(gè)人價(jià)值和自由；個(gè)人技術(shù)上的優(yōu)秀；和組織把對人的干預(yù)減到最小程度。雖然同其它組織一樣，人們對行為規(guī)范有所認(rèn)同，但只要能帶來結(jié)果，即使行為與他人不同，人們也認(rèn)同甚至鼓勵那樣做。過分強(qiáng)調(diào)與眾不同會受到抵制，有的組織內(nèi)有長時(shí)間存在的社會活動，使人們甚至在離開以后還保持聯(lián)系（俱樂部、退休俱樂部、校友會等）人們保持對組織的忠誠；雖然在有些情況下公司可能受到批評，這總是以黑色幽默的形式表達(dá)出來 因?yàn)檫@就象批評自己一樣。5/12/2023第一部分：行為觀察清單關(guān)系型組織人們互相認(rèn)同；友好交往的紐帶提高了人們要相近的感受。個(gè)人時(shí)間是寶貴的，并受到尊重（如果沒有受到工作的影響。利益型文化超時(shí)工作是不成文的規(guī)定，雖然大家都認(rèn)可工作結(jié)束即可回家的做法。這使 “工作時(shí)間 ”延長，但有些部分可能花在酒館里、高爾夫球場、或俱樂部里。自私的行為被認(rèn)為是不光彩的，因而得到糾正行為觀察清單5/12/2023第一部分：行為觀察清單時(shí)間利用關(guān)系型文化人們利用上班時(shí)間社交，不會因此受到懲罰。私下的談話中時(shí)常出現(xiàn)強(qiáng)化紐帶關(guān)系的 “我們 ”的字眼，并強(qiáng)調(diào)與 “他們 ”的區(qū)別。非口頭的溝通也很重要；著裝、色彩和標(biāo)志的統(tǒng)一會使人感覺與別人接近。文件可能替代談話，但不能保證人會讀。人們通常只同那些他們認(rèn)為值得談話的人溝通（為了解決問題；為了了解別人的想法；為了要求資源）；否則，人與人的關(guān)系就是 “如果你不理我，我就不理你 ”。行為觀察清單5/12/2023第一部分：行為觀察清單溝通離散型文化談話被限制在簡單的在走廊里或電話里的意見交換。會議很正式 有很好的計(jì)劃和可執(zhí)行的結(jié)果。沖突不可能通過有涵養(yǎng)的協(xié)議解決；更常見的是面對面的交鋒或引用規(guī)章制度和法律。利益型文化溝通快而直接，并且集中在工作上。另一方面，由于人們交談多，創(chuàng)造了信息快速交換和創(chuàng)新性提高的機(jī)會。在高度勾心斗角的關(guān)系型文化中，書面材料可能經(jīng)常被復(fù)印和傳遞到關(guān)鍵角色手中。書面文件在傳遞到關(guān)系網(wǎng)中其他人手里之前可能會手寫上注釋。5/12/2023第一部分：行為觀察清單溝通關(guān)系型文化有很多談話。正式的社交設(shè)施輔以大量的非正式社交活動；食品和飲料散放在辦公區(qū)。有時(shí)可能難以確定你是在誰的辦公室里，不同的職能部門之間也很少有界限。在 “虛擬 /離散 ”的組織里，幾乎沒有會談的地方 — 工作在家里或車上完成。辦公室的門關(guān)著，內(nèi)部有完善的設(shè)施，里面的員工的需要可以得到滿足。辦公空間的分配與成就相關(guān)，也沒有特殊照顧的停車位；事實(shí)上客戶可能是被放在優(yōu)先的地位。工作區(qū)內(nèi)沒有浪費(fèi)的空間，雖然入口處的設(shè)計(jì)可能會強(qiáng)調(diào)令人敬畏的企業(yè)聲譽(yù)?？赡苡么笞雷雍涂山M合的辦公桌— 但是，為了以簡捷、有效、節(jié)約費(fèi)用的方式完成任務(wù)，一般不許閑聊。外人也很容易看出這點(diǎn)，財(cái)務(wù)人員在進(jìn)門之前要敲門，穿著也有所不同。也許公司有徽標(biāo)，但在消極的關(guān)系型企業(yè)中成了人們開玩笑的目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)有很大空間用于社交活動：如酒吧、咖啡屋、運(yùn)動設(shè)施等。第一部分：行為觀察清單空間的使用關(guān)系型文化辦公室的門總是開著或不上鎖；人們隨意的進(jìn)出他人的房間。辦公室可能掛著家庭照片、賀卡、卡通畫、幽默風(fēng)趣的文字、同事的照片。特殊的空間（如較寬敞的辦公室；停車位）的分配一般與職位等級相關(guān)，但往往關(guān)照某些特殊的人。與此相類似，在辦公樓中的不同領(lǐng)地間的看管和裝飾均有所不同；營銷部門可能不讓財(cái)務(wù)人員進(jìn)入。利益型文化空間按功能分配，也就是根據(jù)有利于工作的方式分配。如果大家都很忙，未經(jīng)邀請的來訪者可能被攆走。辦公室的裝飾以獎狀、獎杯、成就證明為主。5/12/2023第一部分：行為觀察清單行為觀察清單空間的使用離散型文化辦公空間的設(shè)計(jì)有利于個(gè)人工作不被打攪。大多數(shù)時(shí)間里辦公室可能是空的（人們可能在路上，在家辦公，開會等）但很難知道他們是不是在里面。公社型文化大部分空間或以正式的方式（大桌子），或以非正式的方式（頻繁出入辦公室）共享。在空間的分配上，人與人之間不會有很大的差別。公司的徽標(biāo)到處可見；辦公室的裝飾是出于即興發(fā)揮的，語言內(nèi)容圍繞、擴(kuò)展或靈活運(yùn)用企業(yè)的價(jià)值觀、使命、信念等。雖然有正式的層級和流程，但很多溝通在正式的系統(tǒng)中以面對面談話、電話，和開會前碰頭時(shí)發(fā)生。電子郵件可能用來聊天。通過精心的管理，覆蓋整個(gè)企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)有助于企業(yè)的凝聚，但圍繞著職能、層級、業(yè)務(wù)而形成的小團(tuán)體卻阻礙著信息的傳遞。人們的大部分的注意力可能放在以 “正確的 ”方式溝通上，包括方式、態(tài)度、形式上，而非內(nèi)容上。簡潔的備忘錄和滿是數(shù)據(jù)的報(bào)告上沒有留出一絲可供閑談的空間。在以工作為重的前提下，跨職能和區(qū)域的溝通（層級、地理范圍等）是受到鼓勵和被接受的。不鼓勵員工談
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