【正文】 “ 一 、 二 、 三 、 四 、 五 ” －－－ 一個(gè)重塑 ， 觀念重塑 兩個(gè)整合 ， 組織整合 、 團(tuán)隊(duì)整合 三個(gè)規(guī)范 ， 生產(chǎn)管理模式 、 營銷管理模式 、 人力資源管理模式的規(guī)范 四大機(jī)制 ， 建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制 、 授權(quán)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制 五個(gè)具體動作 ， 在管理升級工作推行中的 ， 一是梳理組織；二是整合團(tuán)隊(duì)；三是導(dǎo)入模式；四是配套考核；五是狠抓執(zhí)行 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 企業(yè)管理改善不力的原因很大程度上是因?yàn)闆]有進(jìn)行觀念的重塑！ 對于銀潔繡品來說，觀念＝信念＋心態(tài)＋價(jià)值觀 布局造勢，統(tǒng)一全員理念 樹立目標(biāo)，塑造銀潔繡品的企業(yè)精神 樹立五種觀念 重塑觀念的方法 要求標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)觀 競爭觀 人才觀 效率觀 創(chuàng)新觀 全員參與，積極響應(yīng) 有點(diǎn)有面，布局造勢 顧全大局，求同存異 高層決心 中層信心 基層熱心 布局造勢，統(tǒng)一全員理念 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 五、管理升級規(guī)劃 －－ 觀念重塑 系統(tǒng)觀 企業(yè)是有機(jī)的整體，企業(yè)的運(yùn)營是系統(tǒng)工程，產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)?shù)任宸矫嬉獏f(xié)調(diào)發(fā)展，各部門都必須相互配合協(xié)調(diào)一致才能最終取得效益，而不能各自為政，要摒棄本位主義，小團(tuán)體主義，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，使公司成為充滿活力朝氣蓬勃有機(jī)體 競爭觀 我們要敢于競爭和善于競爭。 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 ?雖然產(chǎn)品供不應(yīng)求 –市場與產(chǎn)品擁有一定優(yōu)勢，階段內(nèi)能夠保持經(jīng)營穩(wěn)定 –家紡產(chǎn)品形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，前景看好 –生產(chǎn)體系基本穩(wěn)定，企業(yè)具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 –絕大多數(shù)員工忠誠度較高，與企業(yè)有深厚的感情 ?但是擴(kuò)張發(fā)展乏力 –缺乏健全的管理平臺作為經(jīng)營的有力保障 –出現(xiàn)了抓小放大，漏掉了組織和企業(yè)核心管理 –管理力度不足，管理控制不到位，管理素質(zhì)亟待提升 –經(jīng)營與管理不匹配，現(xiàn)有的經(jīng)營及管理體系一定程度上制約后續(xù)發(fā)展 企業(yè)需要提升管理 意識管理必須得到強(qiáng)化 提升 市場好，掩蓋了管理矛盾。 經(jīng)營管理主要是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺，沒有有效運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和科學(xué)方法控制，導(dǎo)致管理粗放 績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，工作評價(jià)體系不完善。 沒有形成完善科學(xué)的績效考核體系，直接導(dǎo)致壓力不足，主動性差，活力缺乏。 企業(yè)管理存在較多“人治”，而 “法治”不足。 要想要求別人，首先自己就要先做到，不然會造成員工慢慢失去對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的信賴 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 關(guān)于員工滿意度調(diào)查結(jié)果 010203040506070很不滿意 1不太滿意 2 8 2 9 9 1滿意 20 35 23 15 35 23較滿意 35 19 17 34 20 21很滿意 5 1 18 5 16您是否愿意在這家公司長期工作？與工作付出比對目前收入滿意嗎？工作努力松懈對年底獎金會有影響自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)與其他人比，對目前收入滿意您認(rèn)為目前的工作的適合程度是5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 當(dāng)前問題 所影響的幾個(gè)方面 重點(diǎn)問題：人才選拔機(jī)制不規(guī)范，指標(biāo)分解不到位，薪資體系不科學(xué)。 考核項(xiàng)目較少，考核項(xiàng)目與本部門工作職責(zé)、與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、與公司的質(zhì)量目標(biāo)聯(lián)系不夠緊密 ? 部分部門和部分管理人員沒有指標(biāo)，形成吃“大鍋飯”現(xiàn)象 ? 指標(biāo)脫離實(shí)際，標(biāo)準(zhǔn)偏高，出現(xiàn)無法完成情況，因而失去完成目標(biāo)信心和動力 ? 沒有用績效考核、業(yè)績跟蹤來引導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績的提升 ? 無法 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，客觀判斷工作質(zhì)量 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 薪資體系不規(guī)范 工資標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向作用模糊 績效考核工資兌現(xiàn)期限過長 工資薪酬 一線生產(chǎn)工人工時(shí)分值偏低，工作時(shí)間長，工資偏低。要加強(qiáng)研產(chǎn)銷接口崗位的控制，特別是部門之間的配合，要能形成統(tǒng)一指揮，減少相互扯皮 ? 整體管理方式粗放，環(huán)節(jié)和過程控制松散 ? 相互之間在矛盾出現(xiàn)時(shí)往往大家都是繞道走 ? 主營業(yè)績提升和銷售收入停滯（見下表） ? 只有有效優(yōu)化流程，突出關(guān)鍵部門的作用和綜合效益觀，實(shí)現(xiàn)利益統(tǒng)一體，防止各自為政各自為戰(zhàn)的做法，強(qiáng)化指揮和控制，才能真正提高企業(yè)的運(yùn)營效率 – 企業(yè)發(fā)展過程中在經(jīng)營方面取得的成績是明顯的，但是企業(yè)的運(yùn)營管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)營發(fā)展水平，還處于較為不完善的階段 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 近三年度經(jīng)營收入比較 時(shí)間 指標(biāo) 集團(tuán)公司 與 04年實(shí)際對比 其中：各分廠指標(biāo) 銀潔 銀泰 新銀泰 家飾公司 04年度 銷售總收入 14632 4189 8043 680 1720 出口收入 8821 2562 6259 0 0 實(shí)現(xiàn)利潤 1086 358 699 05年度 銷售總收入 17399 % 8328 5616 1287 2168 出口收入 9846 % 6866 2980 0 0 實(shí)現(xiàn)利潤 1107 % 584 437 95 06年度 銷售總收入 13554 % 7769 2383 1068 2334 出口收入 7717 % 7005 712 0 0 實(shí)現(xiàn)利潤 1035 % 606 184 119 126 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 （ 5） 、 缺乏科學(xué)的績效考核 ? 對車間現(xiàn)有計(jì)件工資制考核，要結(jié)合產(chǎn)量、質(zhì)量、出勤等車間實(shí)際工作進(jìn)行進(jìn)一步理順和完善；同時(shí)，要對新招聘上崗的年輕員工實(shí)施特別政策和管理，重點(diǎn)解決危險(xiǎn)期的快速流失問題及不穩(wěn)定的問題，要通過文化、管理和合理薪酬相結(jié)合的辦法，逐步締造和沉淀一支穩(wěn)定、年輕和有活力的職工隊(duì)伍 ? 對部門工作質(zhì)量的好壞缺乏科學(xué)全面的考核，部門的工作業(yè)績和努力不突出，基本上憑職位發(fā)工資。 ? 針對生產(chǎn)組織的特點(diǎn)，建立起一套完整的生產(chǎn)整體管理架構(gòu)，生產(chǎn)管理和組織流程也要統(tǒng)一協(xié)調(diào)；要根據(jù)產(chǎn)品的工藝流程、生產(chǎn)組織特點(diǎn)和工作程序，做到物流、信息流與生產(chǎn)的實(shí)際節(jié)奏保持高度同步和協(xié)調(diào)，最大限度的提高有效時(shí)間連續(xù)性和工作時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)效率，保持生產(chǎn)的正常節(jié)奏。 ? 組織機(jī)構(gòu)設(shè)立要做到： ? 因事設(shè)人、扁平設(shè)計(jì)； ? 工作分析、負(fù)荷適當(dāng)； ? 職責(zé)清晰、接口明確； ? 根據(jù)需要、實(shí)用高效。 核心問題 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 二、問題分析 ? 公司在產(chǎn)品市場需求擴(kuò)大的拉動下，設(shè)備不斷增加，產(chǎn)品產(chǎn)量不斷提高，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大 ,企業(yè)有了長足發(fā)展，生產(chǎn)和管理也在不斷規(guī)范和完善。 目前的主要劣勢是： — 經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)模糊； — 產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)力量不足，缺乏有力的技術(shù)支撐； — 機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，過程考核不健全，經(jīng)營運(yùn)做混亂； — 技術(shù)、管理人才不足，沒有科學(xué)的用人、留人機(jī)制； — 企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，經(jīng)營成本高、費(fèi)用大、效益低下； 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 一、工作定位 ? 毋庸諱言，富邦公司的企業(yè)管理、設(shè)計(jì)研發(fā)、市場營銷和生產(chǎn)組織方面都是存在一定的問題，但是如何能夠在紛繁復(fù)雜的問題中找到核心問題，是公司領(lǐng)導(dǎo)必須要認(rèn)真考慮的問題。 – 市場相對穩(wěn)定，有較為穩(wěn)定的銷售區(qū)域和合作客戶，客戶滿意度較高。 27 方案框架目錄 5/23/2023 煙臺富邦塑料制品有限公司 一、診斷思路說明 診斷三法 結(jié)構(gòu)分析法： 以假設(shè)為前提 以事實(shí)為依據(jù) 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化 三從三到法： 從宏觀到微觀 從行業(yè)到企業(yè) 從現(xiàn)在到未來