消費(fèi)心理學(xué)ppt()-展示頁(yè)
2025-02-02 04:21本頁(yè)面
【正文】 量和服務(wù)水平 ? 有助于引導(dǎo)消費(fèi) ?人的心理現(xiàn)象的主要內(nèi)容： 心理活動(dòng)過程 ： 認(rèn)識(shí)過程 情感過程 意志過程 個(gè)性心理 個(gè)性心理特征 ___能力、氣質(zhì)、性格 個(gè)性心理傾向 ___需要、興趣、態(tài) 度、動(dòng)機(jī)等 ?感覺和知覺 ?記憶與注意 ? 感覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。 ? 1960年美國(guó)心理學(xué)會(huì)成立了消費(fèi)者心理學(xué)科分會(huì)，標(biāo)志著消費(fèi)心理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科正式成立。 ?消費(fèi)心理學(xué)產(chǎn)生的條件 ?消費(fèi)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容 ?生產(chǎn)的發(fā)展 ?普通心理學(xué)的發(fā)展 ?消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)科化和發(fā)展 ?消費(fèi)心理學(xué)在我國(guó)的研究情況 ? 19世紀(jì)末德國(guó)心理學(xué)家威廉 ?馮特創(chuàng)立了心理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)而 ?認(rèn)知理論、學(xué)習(xí)理論、態(tài)度改變理論、個(gè)性理論等。 ?個(gè)體消費(fèi)者 ?家庭消費(fèi)者 ____以上兩者與個(gè)人和家庭支付能力密切相關(guān) ? 集體消費(fèi)者 ____與個(gè)人和家庭支付能力無密切關(guān)系 ?消費(fèi)者在購(gòu)買、使用和消費(fèi)商品過程中的一系列心理活動(dòng)。 ? 現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者：通過現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)交換行為，獲得某種消費(fèi)品并從中受益的人。 ? 消費(fèi)者分類 ?從消費(fèi)過程考察 ?從參與消費(fèi)的情況考察 ?從消費(fèi)主體的角度考察 ? 消費(fèi)者是對(duì)各種消費(fèi)品的需求者、購(gòu)買者和使用者，處于需求、購(gòu)買、使用三個(gè)過程中某一過程或全過程的人都可稱為消費(fèi)者。 ? 個(gè)人消費(fèi)：滿足自身需要對(duì)各種生活資料、勞務(wù)、精神產(chǎn)品的消耗。 ?第一章 緒 論 ?第二章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程 ?第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向 ?第四章 消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理 ?第五章 商品因素與消費(fèi)者心理 ?第六章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理 ?第七章 營(yíng)銷場(chǎng)景與顧客心理 ?第八章 營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理 ?第九章 營(yíng)銷信息傳播與消費(fèi)心理 ?第十章 當(dāng)代中國(guó)社會(huì)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為 ?消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容 ?消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 ?研究消費(fèi)心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義 ?消費(fèi)、消費(fèi)者與消費(fèi)者心理 ?消費(fèi)心理 ?消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容 ?消費(fèi) ?消費(fèi)者的含義 ?消費(fèi)是一種行為，是消費(fèi)主體出于延續(xù)和發(fā)展自身的目的，有意識(shí)地消耗物質(zhì)資料和非物質(zhì)資料的能動(dòng)行為。 ? 生產(chǎn)消費(fèi)：生產(chǎn)過程中對(duì)工具、原料、燃 料、人力等的消耗。 ?消費(fèi)主體，指在不同時(shí)空范圍內(nèi)參與消費(fèi)活動(dòng)的人或集團(tuán)。 即消費(fèi)者在同一時(shí)空范圍對(duì)某一消費(fèi)品的態(tài)度 ? 潛在的消費(fèi)者：目前尚未購(gòu)買，但將來有可能購(gòu)買者。 ? 永不消費(fèi)者：當(dāng)前和未來都不可能購(gòu)買者。 ?消費(fèi)心理學(xué)是研究消費(fèi)者在其消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展和變化的一般規(guī)律的科學(xué)，它是心理學(xué)原理在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用，是一門應(yīng)用性的交叉學(xué)科。 ? 1901年美國(guó)心理學(xué)家沃爾特 ?D?斯科特提出將心理學(xué)應(yīng)用到廣告活動(dòng)中，并出版了 《 廣告心理學(xué) 》 ，從而開辟了消費(fèi)心理學(xué)研究的先河。 ?對(duì)消費(fèi)者心理過程，心理狀態(tài)，個(gè)性心理的研究 (內(nèi)部因素 ) ?對(duì)影響消費(fèi)者心理的社會(huì)因素，經(jīng)濟(jì)因素，市場(chǎng)環(huán)境的研究 (外部因素 ) ?對(duì)消費(fèi)心理發(fā)展變化趨向的研究 ?是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與消費(fèi)者需求雙方最佳結(jié)合的手段。 ? 知覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映。 ? 刺激物 ： 視覺 聽覺 嗅覺 味覺 觸覺 ?感覺是認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段，知覺是感覺的深入和發(fā)展。 ?根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)將客觀事物的個(gè)別部分個(gè)別屬性知覺為一個(gè)整體 。 ? 知覺印象在相當(dāng)程度上保持其穩(wěn)定性 。 例如： 幾何圖形錯(cuò)覺 運(yùn)動(dòng)錯(cuò)覺 時(shí)間錯(cuò)覺 承重錯(cuò)覺 傾斜錯(cuò)覺 ?錯(cuò)覺的原因：眾說紛紜，人們可以自覺地糾正錯(cuò)覺，有時(shí)還可以利用錯(cuò)覺 。 ?識(shí)記 ?保持 ?回憶 ?認(rèn)知 ?是一種有意識(shí)的反復(fù)的感知，從而使客觀事物的印跡在頭腦中保留下來，成為映像的心理過程 ?在識(shí)記的基礎(chǔ)上，把感知到的事物進(jìn)一步鞏固的過程，她使記憶的材料能較長(zhǎng)時(shí)間地保持在頭腦中。 ?當(dāng)過去感知過的事物重新出現(xiàn)時(shí)，能夠識(shí)別出來。 艾賓豪斯的記憶的規(guī)律。 ?無意注意： 又稱隨意注意，是指既沒有自覺的目的，也不需要任何意志努力的注意。有意注意是一種高級(jí)的注意形式。 ?聯(lián)想：聯(lián)想是由一種事物想到另一種事物的心理活動(dòng)過程。 ?按思維形式分： 形象思維 抽象思維
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1