便利店培訓(xùn)課件-禮儀基本知識(shí)-展示頁(yè)
2025-01-30 04:19本頁(yè)面
【正文】 女士套裙選擇的技巧 ? 面料 ? 色彩、 ? 圖案 ? 點(diǎn)綴 ? 尺寸 ? 造型 ? 款式 女士著裝要求 套裙 ? 著職業(yè)套裝（裙裝） ? 不穿黑色皮裙 ? 裙子在膝蓋以上半寸 , 不可太短 ? 不穿無(wú)領(lǐng) ,無(wú)袖 ,領(lǐng)口較低或太 緊身的衣服 ? 正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿 ? 穿貼近肉色的 長(zhǎng)襪或者連褲襪 ， 不穿黑色、 鮮艷、有明顯花紋或 網(wǎng)格的絲襪 ? 襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子 女士著裝要求 鞋子 ?鞋子的要求 ?不穿過高、過細(xì)的鞋跟，一般在25公分 ?不露腳趾、不露腳跟、不帶帶 ?顏色一般為黑色、深棕色 女士著裝要求 飾物 ? 佩戴飾品－原則符合身份，以少為宜 ? 不戴展示財(cái)力的珠寶首飾 ? 同質(zhì)同色 ? 數(shù)量不超過兩件 ? 男士： ? 襯衫、領(lǐng)帶、西裝、皮帶、皮鞋配色問題（三色原則） ? 襯衫太瘦 ? 西裝袖子過長(zhǎng) ? 西裝配運(yùn)動(dòng)式皮鞋 ? 褲腿太短，褲腿管太大 ? 白色襪子 商務(wù)著裝的典型問題 ? 女士： ? 外套過緊或過于時(shí)裝化 ? 以休閑裝、禮裝代替商務(wù)裝 ? 夏裝太薄，缺少質(zhì)感；夏裝太透 ? 領(lǐng)口過低 ? 長(zhǎng)筒襪，破損（忌三節(jié)腿），鞋跟，過高過細(xì) ? 忌穿皮裙。 ?忌當(dāng)眾化妝、補(bǔ)妝，顧影自憐。 個(gè)人形象 儀表 服裝 ?干凈、整齊 ?上崗時(shí)必須穿統(tǒng)一的標(biāo)志服 ?穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)，袖扣必須扣好 個(gè)人形象 儀表 ?襯衣的下擺要塞在褲子或裙子里，女員工穿短裝上衣除外 ?男員工應(yīng)穿深色皮鞋，保持鞋面干凈光亮，襪子應(yīng)以深色為宜 ?女員工穿裙子時(shí)最好穿絲襪，顏色以肉色、淺灰為宜 妝容的注意事項(xiàng) ?分清場(chǎng)合：晨妝的明朗，晚妝的亮麗，社交妝的美艷，結(jié)婚妝的清純，工作妝的清淡。 培訓(xùn)內(nèi)容 商務(wù)禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 應(yīng)用社交禮儀 在工作中你更信任誰(shuí)？ 一 ,儀表禮儀 耳環(huán)？ 發(fā)型？ 妝容？ 指甲？ 口袋？ 裙子？ 鞋子？ 絲襪？ 上衣？ 褲邊？ 口袋？ 領(lǐng)子？ 皮鞋？ 口氣？ 領(lǐng)帶？ 頭發(fā)？ 扣子？ 臉？ 統(tǒng)計(jì)表明 ? 42%的人對(duì)領(lǐng)帶等服飾搭配不當(dāng)不滿意 ? 62%的人對(duì)嚼口香糖不滿意 ? 65%的人對(duì)皮鞋不干凈不滿意 ? 85%的人對(duì)衣服有皺折不滿意 ? 100%的人對(duì)沒有禮貌不滿意 妝容 ?女性淡妝上崗，男性保持面部干凈，每天刮胡子 ?指甲保持短而干凈，勿留長(zhǎng)指甲；女員工可涂透明或肉色的指甲油 ?發(fā)型須清潔、大方、自然，無(wú)頭皮屑；不染發(fā)，不留怪異的發(fā)型 個(gè)人形象 儀表 個(gè)人形象 儀表 ?男性頭發(fā)前不遮額，側(cè)不過耳，后不過領(lǐng) ?女性頭發(fā)太長(zhǎng)的應(yīng)扎起來(lái)或盤起來(lái) ?鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻孔。 《 禮儀基本知識(shí) 》 便利店培訓(xùn)課件 什么是商務(wù)禮儀？ 商務(wù)禮儀 是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中 ,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象 ,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則 。是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀表儀態(tài)和應(yīng)用社交方面的普遍要求 . 我們一般要講五句話： ? “尊重上級(jí)是一種天職 , ? 尊重同事是一種本份 , ? 尊重下級(jí)是一種美德 , ? 尊重客戶是一種常識(shí) , ? 尊重所有人是一種教養(yǎng) .” ? 這五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。 ?嘴巴、牙齒清潔，無(wú)食品殘留物，無(wú)異味。 ? 1米味原則：忌過量使用芳香化妝品，忌 “ 香彈 ” ，含蓄才有魅力 妝容的注意事項(xiàng) ?統(tǒng)一香型原則。（發(fā)現(xiàn)問題就地解決，“ 黃色娘子軍 ” ） ?忌工作時(shí)談化妝。 （皮裙一般被認(rèn)為是紅燈區(qū)人士的職業(yè)裝） 商務(wù)著裝的典型問題 建議女士的公事包中放入以下物品 ?一把可以折成很小的雨傘 ?一雙新襪子 ?一包紙巾 ?一個(gè)化妝包 ?一個(gè)針線盒 好看吧 ? 二 ,儀態(tài)禮儀 站姿 坐姿 走姿 手姿 蹲姿 眼神 上下車 還用這個(gè)圖吧 ~~ 儀
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