企業(yè)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論概述-展示頁
2025-01-28 06:49本頁面
【正文】 宗旨 ? 企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。 ? 它反映企業(yè)管理者為組織將要經(jīng)營的業(yè)務(wù)規(guī)定的價(jià)值觀、信念和指導(dǎo)原則；描述了企業(yè)力圖為自己樹立的形象；揭示了本企業(yè)與同行其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的顧客基本需求。 愿景 Vision 用文字描繪的企業(yè)未來圖景 沃爾瑪（ 1990年）：到 2023年成為1250億美元的公司 索尼（ 50年代）：成為在世界范圍內(nèi)改變?nèi)藗冋J(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量差的看法的最知名的公司 波音， 1950年：成為世界商業(yè)飛機(jī)的主角并將世界帶入噴氣時(shí)代 從戰(zhàn)勝競爭者的角度陳述 ?菲利普， 50年代：擊敗 RJR，成為世界第一煙草公司 ?耐克， 60年代：粉碎阿迪達(dá)斯 ?本田， 70年代：摧毀雅馬哈 愿景的例子 ?從相關(guān)角色的角度陳述 ?一家辦公設(shè)備公司：用 20年的時(shí)間成為像今天的惠普公司一樣受人尊敬的公司 ?斯坦福大學(xué)， 40年代：成為西部的哈佛 從內(nèi)部改造的角度陳述 ?通用電器， 80年代：通過把大公司的優(yōu)勢(shì)與小公司的精干與靈敏結(jié)合起來，使公司成為所服務(wù)的市場(chǎng)中第一或第二位的公司 ?羅可維爾， 1995年：將我們的公司由國防領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缟献詈玫亩鄻踊母呖萍脊? 企業(yè)使命 Mission ?使命是企業(yè)存在的目的和理由 ?目前和未來將要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍 ?界定使命 ,必須包括以下內(nèi)容： 顧客的需求 顧客 技術(shù)和活動(dòng) 麥當(dāng)勞 ?在全球范圍內(nèi)向一個(gè)廣泛的快餐食品顧客群“在氣氛友好衛(wèi)生清潔的飯店里以很好的價(jià)值提供有限系列的、美味的快餐食品”。 ?創(chuàng)造信息產(chǎn)品以便加速人類知識(shí)進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改善個(gè)人及組織的效能。英特爾的業(yè)務(wù)使命就是要成為全球 新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。 使命的例子 ?美國紅十字會(huì)：改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能力和對(duì)別人的關(guān)心程度；幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準(zhǔn)備，處理好意外事故 。 ?企業(yè)提倡的共同價(jià)值觀念 ?企業(yè)對(duì)相關(guān)利益者的態(tài)度 所有者、員工、顧客、政府、供應(yīng)商、銷售商、一般公眾 美國的本 ─ 杰瑞公司 ? 生產(chǎn)和分銷高質(zhì)量、全天然、多品種、新風(fēng)味，用佛蒙特奶場(chǎng)生產(chǎn)的各種新原料制成的冰淇淋及相關(guān)產(chǎn)品。要充分發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中應(yīng)起到的中心作用，要以創(chuàng)新的方式改進(jìn)當(dāng)?shù)?、國家及全球人民的生活質(zhì)量。 況下制定決策時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。 ，設(shè)置部門使命和目標(biāo)體系，制定與公司的發(fā)展方向和與總體戰(zhàn)略協(xié)同一致的職能部
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