突破管理瓶頸培訓(xùn)講義-展示頁(yè)
2025-01-26 14:09本頁(yè)面
【正文】 哪兒？ ? 讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見(jiàn)一個(gè)下屬 A迎面走來(lái)。兩人碰面時(shí)， A打招呼道：“早上好。你看 …… ” ? 經(jīng)理說(shuō)：“很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題?！比缓笏c下屬就各自走開(kāi)了。然后，你就不再有上下班時(shí)間，不再有周末，不再有假日?？山衲晡逡还?jié)， XX醫(yī)療設(shè)備公司卻要派 10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。沒(méi)辦法， 27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板只好派小劉去火車站買車票，沒(méi)過(guò)多久，小劉就回來(lái)了，說(shuō)窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥都賣完了，再一問(wèn)，小劉就什么都不知道了，口里還振振有辭，說(shuō)公司規(guī)定坐火車，老板氣得要命，說(shuō)小劉真不會(huì)辦事，專門作任務(wù)。心里想，你也不過(guò)如此，就走了。小劉很不服氣，說(shuō)小李不也沒(méi)有買到火車票嗎？ ? 老板說(shuō)，看看你們兩個(gè)是怎么向我匯報(bào)的 ? 小劉的回答：火車票都賣完了 ? 小李的回答：火車票確實(shí)賣完了。 （用的時(shí)候占 20％，此方法較快） 做為下屬去請(qǐng)示上級(jí)的時(shí)候應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)： ？ 。 可養(yǎng)成正確判斷事務(wù)與決策的習(xí)慣 讓部屬掌握事實(shí) ，并學(xué)到發(fā)掘問(wèn)題的能力 。 讓部屬體驗(yàn)使命感及責(zé)任感 ? 讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣 ? 一般情況下，員工有五種工作方式： ? 等著做 ? 問(wèn)著做 ? 提出建議，等著結(jié)果再做 ? 主動(dòng)做，邊做邊匯報(bào) ? 主動(dòng)做，然后按程序匯報(bào) 就要幫助員工學(xué)會(huì)只能用后三種做事的方式。 ? 上司：陳經(jīng)理，你對(duì)部屬能力成長(zhǎng)方面，做了哪些培訓(xùn)工作？ ? 陳經(jīng)理：公司人事部門安排的培訓(xùn)我一定派部屬參加，平常外面辦的一些培訓(xùn)，只要不耽誤工作我也一定派部屬參加。 ? 明確問(wèn)題 ? “我想和你談一下 問(wèn)題，因?yàn)?…… ” ? 詢問(wèn)員工的想法 ? “請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事。 ? 我們不輸在聰明，輸在思維和習(xí)慣。 障礙 4：只重結(jié)果不重思想 ? 到非洲賣皮鞋的故事 到北極賣冰箱？ 到非洲賣皮鞋的故事 ? 三個(gè)業(yè)務(wù)員尋找市場(chǎng) 美國(guó)一個(gè)制鞋公司要尋找國(guó)外市場(chǎng) ,公司派了一個(gè)業(yè)務(wù)員去非洲一個(gè)島國(guó) ,讓他了解一下能否將本公司的鞋銷給他們 .這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天發(fā)回一封電報(bào) :這里的人不穿鞋 ,沒(méi)有市場(chǎng) .我即刻返回 .公司又派出了一名業(yè)務(wù)員 ,第二個(gè)人在非洲呆了一個(gè)早期 ,發(fā)回一封電報(bào) :這里的人不穿鞋 ,鞋的市場(chǎng)很大 ,我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣給他們 .公司總裁得到兩種不同的結(jié)果后 ,為了解到更真實(shí)的情況 ,于是又派去了第三個(gè)人 ,該人到非洲后呆了三個(gè)星期 ,發(fā)回一封電報(bào) :這里的人不穿鞋 ,原因是他們腳上長(zhǎng)有腳疾 ,他們也想穿鞋 ,過(guò)去不需要我們公司生產(chǎn)的鞋 ,因?yàn)槲覀兊男?.我們必須生產(chǎn)寬鞋 ,才能適合他們對(duì)鞋的需求 ,這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣 ,除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動(dòng)搞大市場(chǎng)營(yíng)銷 .我們打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)需要投入大約 .這樣我們每年能賣大約 2萬(wàn)雙鞋 ,在這里賣鞋可以賺錢 ,投資收益率約為 15%. 到北極賣冰箱？ ? 北極圈內(nèi)，幾乎長(zhǎng)年處于嚴(yán)寒之中。冰屋內(nèi)的溫度可以保持在零下幾度到十幾度，比零下 50度的屋外暖和多了。 如果將冰箱賣給住在北極的居民，他們能接受嗎？那豈不是和向赤道居民推銷取暖器一樣愚蠢？可是，一位叫沃特森的美國(guó)人辦到了。同行的一位朋友開(kāi)玩笑說(shuō)，在這個(gè)世界上，也許只有這里才不需要冰箱?！彼d奮地向朋友說(shuō)，他有辦法將冰箱賣到這兒。
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