【正文】 失，由銷售部門承擔(dān)責(zé)任，銷售部門經(jīng)理承擔(dān)其中10%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；銷售部門在收貨、陳列、銷貨時(shí)發(fā)現(xiàn)上述問題，由工貿(mào)公司承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，工貿(mào)公司總經(jīng)理承擔(dān)其中 10%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ，確保產(chǎn)品品質(zhì)。工貿(mào)公司每月 22日向信息中心提供產(chǎn)品（包括新產(chǎn)品）菜單信息，每延時(shí)提供一天，處罰工貿(mào)公司總經(jīng)理 200元。每延時(shí)提供一天，處罰信息中心經(jīng)理 200元。單個(gè)產(chǎn)品匯總后要貨數(shù)量必須大于最低生產(chǎn)量方可安排生產(chǎn)，裝箱規(guī)格表和最低生產(chǎn)量表及中點(diǎn)產(chǎn)品最低生產(chǎn)量和允許訂貨日期見附表。 ，單體包裝可按個(gè)要貨，按最低要貨量的整數(shù)倍進(jìn)行要貨。 ，由銷售部門直接與工貿(mào)公司溝通，工貿(mào)公司應(yīng)全力安排生產(chǎn)和物流配送。如果信息專員名單出現(xiàn)變化，須于變化前 24小時(shí)通知流程涉及各部門，否則由責(zé)任部門承擔(dān)由此產(chǎn)生的問題。所有銷售部門均不得無單提貨，對于銷售部門無單提貨的情況，工貿(mào)公司要嚴(yán)格控制，不見單不發(fā)貨。如果由于停電或網(wǎng)絡(luò)不通原因?qū)е聼o法及時(shí)上傳訂單，經(jīng)信息中心確認(rèn)后，可人工匯總和電話訂貨，必要時(shí)可到附近有網(wǎng)絡(luò)條件的地方上網(wǎng)下載郵件并必須進(jìn)行電話確認(rèn)，訂單發(fā)送時(shí)間均在原時(shí)間基礎(chǔ)上順延 2小時(shí)，超時(shí)按以上規(guī)定予以處罰。如果由于銷售部門上報(bào)訂單延時(shí)導(dǎo)致信息中心向工貿(mào)公司發(fā)送信息延時(shí)，信息中心應(yīng)首先向工貿(mào)公司發(fā)送延時(shí)訂單信息。如果沒有收到回復(fù)信息，需電話確認(rèn)信息是否收到。信息中心明確各銷售部門訂單表格模式，以方便匯總。 15:00前將第三天（早餐公司每日 13:00）前將第二天的要貨以電子郵件的形式發(fā)到信息中心。由于工貿(mào)公司沒有按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)和送貨，工貿(mào)公司承擔(dān)全部責(zé)任，工貿(mào)公司總經(jīng)理承擔(dān)其中 10%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 。銷售部門訂單不得直接發(fā)送到工貿(mào)公司，今后凡遇到銷售部門直接發(fā)送訂單至工貿(mào)公司，工貿(mào)公司可視為無效訂單，由此給公司造成的損失由相應(yīng)銷售部門自行負(fù)責(zé)，并處罰銷售部門經(jīng)理 200元。訂貨量或要貨量不符合標(biāo)準(zhǔn)，信息中心有權(quán)拒絕，并不得將不符合標(biāo)準(zhǔn)的訂單再向工貿(mào)公司下達(dá)，且由此造成的短貨工貿(mào)公司不予負(fù)責(zé)。 第三章 成熟產(chǎn)品流程 第六條 1. 流程圖表 第七條 1. 日常訂貨 ，信息中心對各銷售部門的訂單進(jìn)行收集、匯總及審核。 第二條 1. 本辦法適用于新產(chǎn)品，從各銷售公司、企劃部、信息中心、客戶服務(wù)部等部門的市場調(diào)研與分析報(bào)告、新產(chǎn)品建議報(bào)告，經(jīng)由公司辦公室匯總后提交至工貿(mào)公司，工貿(mào)公司根據(jù)以上報(bào)告并進(jìn)一步結(jié)合對行業(yè)發(fā)展趨勢、消費(fèi)者趨向、公司市場定位等方面的綜合研究，形成新產(chǎn)品研制計(jì)劃，并進(jìn)而由公司相關(guān)部門安排產(chǎn)品新品立項(xiàng)、研發(fā)試制、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、新品上市、銷售回饋等整個(gè)過程，同時(shí)也涉及到原料采供、企劃設(shè)計(jì)等相關(guān)事宜?？倓t 1 適用范圍 2 成熟產(chǎn)品流程 3 4 新產(chǎn)品流程 補(bǔ)充說明 5 （以下簡稱“公司”）經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作之一，其關(guān)鍵性、重要性在于保證研供產(chǎn)銷循環(huán)鏈條的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，為確保公司經(jīng)營計(jì)劃的高效有序運(yùn)營，特制定本辦法。 第一章 總則 第一條 第二章 適用范圍 ，從各銷售部門的銷售計(jì)劃報(bào)到公司信息中心匯總后，工貿(mào)公司接受信息中心統(tǒng)一訂單并安排生產(chǎn)計(jì)劃，再將產(chǎn)品送達(dá)各銷售部門的整個(gè)過程。 第三條 ，包括常規(guī)即時(shí)性產(chǎn)品，以及月餅、粽子、湯圓等特殊性節(jié)令產(chǎn)品 第四條 第五條 。訂貨量和要貨量應(yīng)執(zhí)行本辦法各附表相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。如果銷售部門向信息中心發(fā)送的訂單不符合附表標(biāo)準(zhǔn)，處罰發(fā)送訂單的銷售部門經(jīng)理 200元；如果信息中心將此訂單繼續(xù)向工貿(mào)公司發(fā)送，處罰信息中心經(jīng)理 200元。最低訂貨量每季度調(diào)整一次。如果由于信息中心匯總信息失誤導(dǎo)致?lián)p失，由信息中心承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，信息中心經(jīng)理承擔(dān)其中 10%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。銷售部門上報(bào)訂單出現(xiàn)失誤，責(zé)任自負(fù)，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)理承擔(dān)其中 10%的責(zé)任。 16： 30前（早餐公司為每日 13:30前）將各部門的訂貨匯總，以電子郵件的形式發(fā)送給工貿(mào)公司郵箱。 ，而且電子郵件發(fā)送給下一環(huán)節(jié)后，收到電子郵件的下一環(huán)節(jié)須立即以電子郵件形式回復(fù)收到信息（時(shí)間以郵件時(shí)間為準(zhǔn)）。如果銷售部門上報(bào)訂單延時(shí)，或信息中心向工貿(mào)公司發(fā)送訂單延時(shí)，每延時(shí) 10分鐘，處罰延時(shí)部門經(jīng)理 50元。延時(shí)訂單信息向工貿(mào)公司的發(fā)送時(shí)間，按銷售部門向信息中心發(fā)送的時(shí)間為基準(zhǔn)順延 1小時(shí)。 ，生產(chǎn)完畢后按照訂單憑據(jù)進(jìn)行發(fā)貨。 ，并將專員名單通知各相關(guān)單位，以使訂單順暢傳達(dá)。信息專員名單為：信息中心董鋒琴（閆婷）、銷售公司劉娟（李彩萍）、連鎖公司劉潤平（馬麗娜）、早餐公司高惠惠（徐東紅）、梅森凱瑟楊晉鳳（孫瑋）、工貿(mào)公司陳悅（李芳芳）、客戶服務(wù)部史麗鵬（武正華）、人力資源部李亞瓊（翟媌偉）。對于臨時(shí)緊急加單，工貿(mào)公司加收 5%費(fèi)用，由要求緊急加單銷售部門承擔(dān)。對于中點(diǎn)產(chǎn)品，需按最低要貨量及允許訂貨日期進(jìn)行要貨；對于西點(diǎn)產(chǎn)品，需按最低生產(chǎn)量的整數(shù)倍進(jìn)行要貨。 ，每月 24日為產(chǎn)品菜單調(diào)整日，無論菜單有無變化，信息中心每月 24日向相關(guān)銷售部門提供一次產(chǎn)品（包括新產(chǎn)品）菜單信息。雙合成新品的菜單每月兩次調(diào)整日，一次為固定的 24日，另一次根據(jù)情況臨時(shí)安排。梅森凱瑟的菜單調(diào)整時(shí)間暫不做規(guī)定，除 20日盤點(diǎn)日外，其余時(shí)間有新品菜單信息均可發(fā)至信息中心進(jìn)行調(diào)整。由于產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌耐藛渭巴素浨闆r，銷售部門在收到貨 24小時(shí)內(nèi)反饋至工貿(mào)公司的，計(jì)入銷售部門的銷售額，同時(shí)由工貿(mào)公司承擔(dān)相應(yīng)損失，包括差旅費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、提成費(fèi)用、銷售費(fèi)用、賠償費(fèi)用等，其中工貿(mào)公司總經(jīng)理承擔(dān)其中 10%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。銷售公司因終端超市的特殊性，無法當(dāng)場驗(yàn)貨，在上貨過程中發(fā)現(xiàn)有問題的產(chǎn)品不允許上柜銷售。但由此原因造成的退貨必須在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)完成，否則不再視同為銷售部門的銷售額。 ，工貿(mào)公司必須嚴(yán)格按訂單安排生產(chǎn)，每筆每個(gè)單品訂單生產(chǎn)量的誤差率控制在177。工貿(mào)公司不能按正常訂單要求付貨，工貿(mào)公司須提前 1天通告相