6-專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之轉(zhuǎn)介紹及約訪-展示頁(yè)
2025-01-21 02:26本頁(yè)面
【正文】 助他們養(yǎng)老， 您是在幫助您的朋友及他的家人，我想他們應(yīng)該不會(huì)介意。很感謝您把朋友介紹給我。 2 課程大綱 ? 轉(zhuǎn)介紹方法回顧 ? 常見(jiàn)的轉(zhuǎn)介紹異議及處理話術(shù) ? 電話約訪轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)主顧 ? 緊急聯(lián)絡(luò)卡的使用 3 喬 ?吉拉德 250定律： 每一個(gè)客戶后面都隱藏著 250個(gè)客戶！ 隨時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，像呼吸一樣自然 轉(zhuǎn)介紹方法回顧 4 我們要求客戶為我們做轉(zhuǎn)介紹了嗎？ 5 為什么還沒(méi)有人給我們轉(zhuǎn)介紹？ 6 ? 怕朋友不認(rèn)可保險(xiǎn) ? 這個(gè)業(yè)務(wù)員好象不專(zhuān)業(yè) ? 怕業(yè)務(wù)員打擾朋友 ?? 業(yè)務(wù)員 客戶 7 ? 現(xiàn)有客戶 ? 準(zhǔn)主顧 ? 親戚朋友同學(xué) ? 你所認(rèn)識(shí)的其他人 ?? ? 轉(zhuǎn)介紹名單的來(lái)源 8 ? 最近誰(shuí)結(jié)婚了？ ? 誰(shuí)生子了？ ? 誰(shuí)搬新家了？ ? 經(jīng)常和誰(shuí)在一起吃飯？ ?? 這樣的方式可以引導(dǎo)客戶提供名單 9 大家還記得崗前班學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)介紹方法嗎？ 《鑫盛快捷入門(mén) —— 轉(zhuǎn)介紹》 10 第一步：引導(dǎo)對(duì)方對(duì)保險(xiǎn)概念給予正面回應(yīng) 第二步：感謝對(duì)方肯定自己所提供的服務(wù)價(jià)值 第三步：要求轉(zhuǎn)介紹，并記錄相關(guān)資料如姓名、電話、工 作信息等 第四步：再次用“還有其他朋友可以介紹嗎？”提示對(duì)方 第五步：感謝對(duì)方幫助 第六步：答應(yīng)與轉(zhuǎn)介紹朋友接觸后及時(shí)反饋 ? 轉(zhuǎn)介紹步驟回顧 11 常見(jiàn)的轉(zhuǎn)介紹異議及處理話術(shù) ? 我怕朋友會(huì)反感 ? 我上次不是已經(jīng)給過(guò)你了嗎 ? 我怕朋友會(huì)不喜歡 /會(huì)責(zé)備我 三種常見(jiàn)的異議 12 客 戶：我怕朋友會(huì)反感 業(yè)務(wù)員：您放心，我不會(huì)勉強(qiáng)您的朋友見(jiàn)我，更不會(huì)強(qiáng)迫他購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)， 就像我約見(jiàn)您一樣，先征求您的同意才來(lái)見(jiàn)您， 這樣就不會(huì)使您為難； 另外我和他跟進(jìn)過(guò)程中的情況我會(huì)及時(shí)向您通報(bào)， 這樣您可以放心啦！麻煩您在這里寫(xiě)五個(gè)名字和聯(lián)系電話，謝謝您。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之 轉(zhuǎn)介紹及約訪 2023 年 9月 第一版 （遞上筆記本和筆） 13 客 戶：我上次不是已經(jīng)給過(guò)你了嗎？ 業(yè)務(wù)員：對(duì)
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