【正文】 集團(tuán)、東方電子、華為、方太、萬向、格蘭仕等，都是成績(jī)斐然的家族企業(yè)；中國(guó)大陸近幾年成功崛起的企業(yè)：網(wǎng)易、盛大、國(guó)美、百度、搜狐、攜程、 、 TOM、慧聰?shù)榷紝俅祟??！〉谝徽?血脈為主的財(cái)產(chǎn)傳承特征，使親情成為家族企業(yè)中實(shí)施有效管理的特殊 “財(cái)富 ”。如比爾 .蓋茨和沃爾瑪家族、李嘉誠(chéng)等就可以作到。其特點(diǎn)如下： 財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是按血緣關(guān)系繼承　 掌控企業(yè)的權(quán)力，也表現(xiàn)在企業(yè)在財(cái)富、社會(huì)聲譽(yù)等方面的損益，控制者占有最大比例。中國(guó)實(shí)名注冊(cè)的有限和無限責(zé)任公司基本應(yīng)屬此例。 上篇：家族企業(yè) :偉大的中國(guó)式管理　　　　　　 中國(guó)有三種企業(yè) :國(guó)營(yíng)企業(yè)（國(guó)有）、跨國(guó)公司（民營(yíng)）、家族企業(yè)（民營(yíng)）。此時(shí)，不知那對(duì)母女她們今在在何處？懇請(qǐng)她們?cè)徫覀冞@些家族企業(yè)的領(lǐng)袖們，至今仍沒有實(shí)現(xiàn)她們的理想，只能用此書來表達(dá)我的歉意。許多年后，她孤弱身影默默離開的場(chǎng)景一直深深銘刻在我的心中！ 導(dǎo)言 后來我在無數(shù)次演講中，面對(duì)成千上萬名企業(yè)家，我曾向他們大聲呼喊：不是她們母女不行，科大研究生畢業(yè)相當(dāng)于美國(guó)哈佛，哥倫比亞的高才生，她已經(jīng)非常優(yōu)秀了。移民官用不太流暢的漢語(yǔ)告訴她 “你有移民傾向 ”。然而，她材料遞進(jìn)去后被退了出來。我安慰著她們說，這一次一定行。閑談中得知她和她的丈夫是科大研究生的同學(xué)，先她一步去美國(guó)留學(xué)并任教，她們是去團(tuán)聚的。90年代中期，我去美國(guó)使館辦簽證。淡雅清高任缺圓，默默輝長(zhǎng)夜?；谟们啻簣D富華，酒醉清秋節(jié)。但因?yàn)樯钏?，我還是 “投筆 ”從商了。我們這代人心中一直長(zhǎng)存的是萬般皆下品，唯有讀書高。記得 90年 3月我應(yīng)聘一家公司，第二天要去上班。若干年后這或許會(huì)成為本書的續(xù)集。 “管好我們的家族企業(yè) ”的報(bào)告會(huì)，這幾年我講了幾百場(chǎng)，數(shù)萬人曾聽了我的報(bào)告。中國(guó)從小康走向強(qiáng)大，必須解決這一重大問題。做大就出問題，似乎成為家族企業(yè)的必然歸宿。 其次，中國(guó)家族企業(yè)難以作大，一大就容易出問題。如果能使其生命周期合理延長(zhǎng)，將會(huì)使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)模收益都有明顯提高。導(dǎo)言四、拙作從事研究的意義 我的研究集中在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初步成功，從小型企業(yè)向大型企業(yè)發(fā)展中的制度和管理問題上。不少企業(yè)，甚至十幾年前就是我們的用戶?；勐攧?chuàng)立之初是一個(gè)商務(wù)信息服務(wù)商，幾年前成功地轉(zhuǎn)型為 B2B的電子商務(wù)服務(wù)商?！? 導(dǎo)言 慧聰從成立之初就是一個(gè)典型的家族企業(yè)，十幾年我和我的團(tuán)隊(duì)使它從幾十人擴(kuò)大到幾千人，從一個(gè)不正規(guī)的街邊小店辦成一家正規(guī)的海外上市公司，這奠定了我從事上述問題研究的基礎(chǔ)。為一批學(xué)者型的企業(yè)家創(chuàng)造條件，使他們成為企業(yè)家教育的主體，使現(xiàn)代商學(xué)教育能夠從經(jīng)理人為主，擴(kuò)展出一個(gè)為企業(yè)家提高的新范疇。我不能要求商學(xué)教育的教授全部由企業(yè)家擔(dān)任，但沒有達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)家教授為主來完成對(duì)企業(yè)家的商學(xué)教育，最少可以判斷它必然缺少了應(yīng)有的科學(xué)性。我們看到的是中國(guó)乒乓球隊(duì)的教練，幾乎是清一色的世界冠軍組成，不能想像巴西足球隊(duì)的教練沒上過足球場(chǎng)。有人會(huì)說，這種要求不科學(xué)，馬上會(huì)例舉某個(gè)培養(yǎng)出世界游泳冠軍的人，根本不會(huì)游泳的故事。 企業(yè)家與經(jīng)理人是企業(yè)內(nèi)矛盾著，又互相不可缺少的方面。企業(yè)生涯十八年，我深知領(lǐng)導(dǎo)人的重要性，只有老板優(yōu)秀，員工才能卓越，教育老板應(yīng)該是企業(yè)中最重要的事情。導(dǎo)言二、拙作為誰去研究？ 在此坦言，我的研究不是為經(jīng)理人們作的，而是為企業(yè)領(lǐng)袖（企業(yè)家 /老板）們做的。主要因?yàn)檠芯窟@方面的機(jī)構(gòu)與人員太多了，我的研究難以取得期望的價(jià)值。更因?yàn)閯?chuàng)業(yè)方面的研究充滿了個(gè)性，難以進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的歸納。 　　導(dǎo)言一、拙作不研究什么？ 首先不研究家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)。希望下一代家族企業(yè)的領(lǐng)袖們，不犯和少犯我們這代人犯過的錯(cuò)誤，創(chuàng)造他們應(yīng)有的輝煌。正是這樣的機(jī)遇，使我擁有了學(xué)者和企業(yè)家的雙重身分和能力。 82年畢業(yè)后在內(nèi)蒙古黨委研究室工作， 87年調(diào)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究所工作。 我生在北京，長(zhǎng)在內(nèi)蒙古，是經(jīng)歷了下鄉(xiāng)當(dāng)兵的一代人。家族企業(yè)的管理制度導(dǎo)言 這不是慧聰公司發(fā)展的編年史，也不是我個(gè)人奮斗的自傳，更不是一本花錢去為企業(yè)做廣告的宣傳冊(cè)。家族企業(yè)的管理制度第十六章 家族企業(yè)的親情與科學(xué)管理一、親情在創(chuàng)業(yè)中的決定性作用二、企業(yè)成長(zhǎng)中的親情障礙三、親情向何處去？四、親情的沖突：功臣和能臣五、家族企業(yè)的親情組織模式六、為了明天的準(zhǔn)備下篇：家族企業(yè)的管理制度第十五章 家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)一、我對(duì)法人治理結(jié)構(gòu)的理解二、北大講堂啟發(fā)三、法人治理結(jié)構(gòu)的理性研究四、上市家族企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)五、不同階段法人治理結(jié)構(gòu)研究圖六、英雄期的法人治理結(jié)構(gòu)七、成長(zhǎng)期的法人治理結(jié)構(gòu)八、發(fā)展期的法人治理結(jié)構(gòu)九、成熟期的法人治理結(jié)構(gòu)十、孤獨(dú)型企業(yè)家的末路十一、家族企業(yè)領(lǐng)袖的分工與效率下篇 － 中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略管理一、中小型家族企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？ 四、管理升級(jí)的科學(xué)手段五、慧聰網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的六年總結(jié)六、網(wǎng)絡(luò)商鋪為您掃電子商務(wù)之盲下篇 家族企業(yè)的管理制度第十一章 家族企業(yè)的激勵(lì)制度第九章　看 《 喬家大院 》 做 “知本 ”老板六、商道解析七、網(wǎng)絡(luò)天道八、傳統(tǒng)行業(yè)可行嗎？九、我有一個(gè)夢(mèng)第十章 股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)一、給多少合適？二、給什么人？三、怎樣給？中篇 家族企業(yè)的激勵(lì)制度第七章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的偉大變革一、現(xiàn)代企業(yè)制度面臨的重大挑戰(zhàn)二、中國(guó)制造怎樣走向中國(guó)創(chuàng)造三、關(guān)于激勵(lì)制度的總結(jié)第六章 管好家族企業(yè)的理性與邏輯一、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是什么？二、幾個(gè)無法解決的悖論三、管好家族企業(yè)的基礎(chǔ)四、管好家族企業(yè)的關(guān)鍵是制度！中篇 偉大的中國(guó)式管理上篇 偉大的中國(guó)式管理四、中國(guó)式管理的學(xué)術(shù)邏輯五、中國(guó)家族式管理更有效地實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)六、 “落后 ”中的高效， “平庸 ”中的偉大七、全面解決工業(yè)化中的三大障礙八、中國(guó)式管理振興中國(guó)九、中國(guó)式管理的問題十、中國(guó)式管理的出路第三章 偉大的中國(guó)式管理一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與管理的多樣化模式二、面對(duì)批判的批判三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)奇跡引領(lǐng)的反思上篇 偉大的中國(guó)式管理導(dǎo)言第一章 家族企業(yè)的激勵(lì)制度家族企業(yè)的激勵(lì)制度上篇 家族企業(yè)的定義與評(píng)估一、功過評(píng)述：惡魔還是美女二、問題的回答第二章 偉大的中國(guó)式管理第二章 家族企業(yè)與企業(yè)家一、企業(yè)家－企業(yè)的核心稀缺資源二、企業(yè)領(lǐng)袖與企業(yè)的關(guān)系三、企業(yè)家是怎樣產(chǎn)生的？四、家族企業(yè)領(lǐng)袖的成長(zhǎng)與成熟五、企業(yè)家在家族企業(yè)中的位置六、企業(yè)家精神和社會(huì)責(zé)任上篇 偉大的中國(guó)式管理第四章 家族企業(yè)的激勵(lì)制度第五章 家族企業(yè)的 “三權(quán) ”分立模型一、家族企業(yè)的三種權(quán)力二、第一種運(yùn)營(yíng)模式的分析三、第二種運(yùn)營(yíng)模式的分析－完全家族化四、第三種運(yùn)營(yíng)模式的分析研究－職業(yè)經(jīng)理人制中篇 慧聰變法：從勞動(dòng)股份制到知識(shí)經(jīng)濟(jì)一、變法就是創(chuàng)業(yè)二、慧聰?shù)膭趧?dòng)股份制第八章 家族企業(yè)的激勵(lì)制度第八章 股權(quán)變革的藝術(shù)和細(xì)節(jié)四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)股權(quán)變革的影響五、慧聰創(chuàng)業(yè)初期為什么出叛將六、慧聰產(chǎn)品與組織結(jié)構(gòu)變革對(duì)激勵(lì)的影響第九章　看 《 喬家大院 》 做 “知本 ”老板一、偉大的晉商模式二、晉商的財(cái)股與身股制三、看懂 《 喬家大院 》四、大盛魁的故事五、三百年后的思考中篇 家族企業(yè)的資本革命一、資本革命的幾個(gè)基本概念二、我的資本歷程與總結(jié)三、資本革命前空話企業(yè)領(lǐng)袖的思考四、家族企業(yè)為什么要實(shí)行資本革命五、家族企業(yè)領(lǐng)袖怎樣與資本共舞下篇 科學(xué)方法與手段一、企業(yè)生命周期理論二、管理制度變革中的驚險(xiǎn)一跳三、對(duì)比表的評(píng)述及理解 家族企業(yè)的管理制度第十二章 二、專注－中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之一三、擴(kuò)大專注優(yōu)勢(shì)的有效利潤(rùn)再投入－戰(zhàn)略之二四、疊加互動(dòng) 中小型家族企業(yè)戰(zhàn)略之三五、中小型家族企業(yè)管理戰(zhàn)略的思考第十三章 家族企業(yè)的管理制度第十四章 家族企業(yè)傳承的理論一、我們傳承什么？二、家族企業(yè)傳承中的難解之迷三、為什么有極個(gè)別企業(yè)傳承比大多數(shù)企業(yè)傳承得好　四、血脈傳承與企業(yè)傳承　五、優(yōu)質(zhì)傳承定律下篇： 家族企業(yè)傳承的實(shí)踐一、特殊的時(shí)代，特殊的實(shí)踐二、企業(yè)傳承的方式三、親情傳承　四、非親情傳承（重點(diǎn)研究）　五、富人的煩腦下篇： 我真誠(chéng)地希望讀者把拙作納入比較嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)范疇。 78年入人民大學(xué)工經(jīng)系學(xué)習(xí)（現(xiàn)在的商學(xué)院）。 90年三月因種種原因，我終止了大學(xué)畢業(yè)后從事了八年的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)方面的研究工作，開始了十八年的商海生涯。我會(huì)盡力用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法，在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的框架中，對(duì)我在之中奮斗了十八年的特殊群體 — 中國(guó)大陸上千萬家族企業(yè)，進(jìn)行制度方面的研究。拙作的學(xué)術(shù)特點(diǎn)如下，希望讀者能夠理解，以便更有效地閱讀。因?yàn)檫@個(gè)階段中，有太多的偶然性和創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的影響，這方面的素材數(shù)據(jù)取得困難甚大，本人也缺少這方面的學(xué)術(shù)把握能力。 其次不研究家族企業(yè)中上市公司的事情。而且中國(guó)幾千萬家族企業(yè)中，可以上市和準(zhǔn)備上市的數(shù)量極少，大多數(shù)企業(yè)不會(huì)去關(guān)心此類事情。因?yàn)槲以诩易迤髽I(yè)中沒作過經(jīng)理人，一直是領(lǐng)導(dǎo)人，缺少經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和感受。所以，拙作的對(duì)像是 “老板 ”！ 在實(shí)踐中，老板與經(jīng)理人有著本質(zhì)區(qū)別，永遠(yuǎn)不可能合一： ，老板是創(chuàng)立者，經(jīng)理人是執(zhí)行者； ，老板是所有者，經(jīng)理人則是被雇傭者； ，老板是頂級(jí)決策，他再無人可問、可靠了，而經(jīng)理人最終可以把問題推給老板。所以我不認(rèn)為現(xiàn)行的商學(xué)院教育對(duì)老板們是很有效的，它主要是針對(duì)經(jīng)理人，而我希望我和一批企業(yè)家的同類研究和授課能夠更成功地幫助老板們提高，創(chuàng)造我們的 BossMBA— BMBA.導(dǎo)言　　　　現(xiàn)代商學(xué)教育的最大問題是為企業(yè)家，經(jīng)理人二類人講一類課，二類人的教學(xué)是一類老師，實(shí)際他們需要的知識(shí)有很大的差異，結(jié)果效率變得較差，如下圖：　　　　　　　而且，大多數(shù)為企業(yè)家授課的人沒有辦企業(yè)的經(jīng)歷。但我認(rèn)為那只是個(gè)例，不足以證明某種觀點(diǎn)。企業(yè)家知識(shí)區(qū) 經(jīng)理人知識(shí)區(qū)知識(shí)共享區(qū)導(dǎo)言　　 這正是目前商學(xué)教育中最不科學(xué)的地方?！　　　≡谶@方面，商學(xué)院的智者們要真正具有自我批判精神，肯退居 “二線 ”。導(dǎo)言三、拙作主要的研究?jī)?nèi)容是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)十八年的實(shí)踐告訴我，有效解決好下述問題是辦好家族企業(yè)的基礎(chǔ)： 1. 客觀評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)家族企業(yè)，在正確的方向上完美自己，而不是盲目崇拜別人否定自己，去學(xué)習(xí)更差的東西，而改掉自己的長(zhǎng)處； 2. 使優(yōu)秀的人才留住，讓他們出工又出力，能夠象干自己家活一樣為企業(yè)工作； 3. 管理幾十、幾百人的小企業(yè)的制度、方法、手段和管理成千上萬人大公司有本質(zhì)差別，企業(yè)領(lǐng)袖們必須提高自己，完成這樣的過渡和升華； 4. 親情是家族企業(yè)主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，怎樣使親情 “揚(yáng)長(zhǎng)避短 ”，是家族企業(yè)領(lǐng)袖們必須用高超藝術(shù)手段加以解決的； 5. 家族企業(yè)怎樣進(jìn)行有效的傳承。而且慧聰創(chuàng)業(yè)直到第八年，從未有融資、貸款、接受風(fēng)投，是靠自己努力干起來的，這也使慧聰?shù)慕?jīng)驗(yàn)對(duì)絕大多數(shù)中、小家族企業(yè)有可借鑒性。所以中、小家族企業(yè)一直是慧聰?shù)闹饕脩簦覀兪呛?IT、家電、汽車、安防、水工業(yè)到幾十個(gè)行業(yè)的家族企業(yè)共同成長(zhǎng)的。這使我目睹了許多企業(yè)的成功和失敗，使我的研究在慧聰實(shí)踐的基礎(chǔ)上，共同享有其它許多企業(yè)的案例和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)大多數(shù)企業(yè)家來講是怎樣從幾百萬，幾千萬，做到幾個(gè)億，幾十個(gè)億；從管理幾十、幾百人到管理幾千幾萬人的企業(yè)制度創(chuàng)新問題，其重要意義在于： 首先，大陸家族企業(yè)的平均壽命僅僅三年，這樣短的生命周期使企業(yè)很難做到適度規(guī)模，社會(huì)財(cái)富受到極大損失。這也是本書研究的一個(gè)重要方向，怎樣把小型家族企業(yè)作久、作好、作出應(yīng)有的輝煌。三株，德隆，愛多，科龍，飛龍，巨人等一大批家族企業(yè)的接連倒下。因此中國(guó)至今就沒有產(chǎn)生微軟，沃爾瑪，三星，現(xiàn)代，愛普生這樣的 500強(qiáng)企業(yè)。導(dǎo)言 用什么樣的制度和思維方式，使中國(guó)小型家族企業(yè)作得小而美，小而強(qiáng)，而使中間的佼佼者真正作大作強(qiáng)，是拙作追求的學(xué)術(shù)歸宿。相當(dāng)多的人曾問我當(dāng)初為什么要下海？這個(gè)問題太繁雜了，我現(xiàn)在實(shí)在無法回答。但我可以坦誠(chéng)地告訴大家，下海我是極不情愿的。晚上，我在我那簡(jiǎn)陋的（相對(duì)今天而言）書房里坐了很久很久 …… 看著我那幾大架書，翻閱著自己八年研究寫出的專著，心中蕩起無限的愁思和凄涼。我們的志向是當(dāng)工人，農(nóng)民，解放軍，學(xué)者，教授，科學(xué)家 …… 誰都不想當(dāng)資本家。前幾年我的好友王功權(quán)詩(shī)集出版，中間有一首詩(shī)曾那樣深深地打動(dòng)了我：導(dǎo)言十算子 . 悔商系列之四暮照放殘花，落葉飛瀟雪。來世不經(jīng)商，只愿心如月?？梢灾v，這首詩(shī)是我下海之初和后來