企業(yè)績(jī)效考核方法簡(jiǎn)介-展示頁(yè)
2025-01-20 11:21本頁(yè)面
【正文】 之間的配合 ? 上級(jí)對(duì)目標(biāo)的核對(duì)及決定 ? 達(dá)成者本人的自我統(tǒng)御 ? 成果的評(píng)估 ? 目標(biāo)管理要注意的問(wèn)題 ? 目標(biāo)整體化：長(zhǎng)、短期目標(biāo)結(jié)合點(diǎn)，要考慮到整個(gè)組織各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做些什么；往往是有關(guān)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、產(chǎn)品與市場(chǎng)方面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)； ? 由前線部門(mén)再到后線職能部門(mén)：后線部門(mén)的目標(biāo)設(shè)定本來(lái)就是在協(xié)助前線部門(mén)達(dá)成其目標(biāo)，使其獲得最大成效，這也是后線部門(mén)存在的價(jià)值； ? 縱、橫關(guān)聯(lián)：目標(biāo)由上級(jí)先指示，接到指示的下屬再根據(jù)此制定自己的目標(biāo)，縱的體系因此得以貫徹，但是也要考慮到橫的關(guān)聯(lián)； ? 上級(jí)主管對(duì)下級(jí)的工作目標(biāo)有最終決策勸； ? 目標(biāo)管理中要注意的問(wèn)題 ? 過(guò)程管理與目標(biāo)達(dá)成的關(guān)系：重在對(duì)過(guò)程的管理，讓結(jié)果水到渠成； ? 公司有堅(jiān)定的決心投資員工的培訓(xùn)及發(fā)展：通過(guò)為員工提供外訓(xùn)，提高其知識(shí)和技能，以幫助、激勵(lì)他達(dá)成目標(biāo)，為其個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)未來(lái)的需要做好準(zhǔn)備； ? 目標(biāo)管理要求所有的經(jīng)理人員注意平時(shí)對(duì)員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的工作指導(dǎo)，幫助他解決具體工作問(wèn)題，平時(shí)多關(guān)注員工的進(jìn)度和表現(xiàn)； ? 鼓勵(lì)員工嘗試解決新工作問(wèn)題，積累工作經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新； ? 激勵(lì)的定義 ? 激勵(lì)是主管人員通過(guò)做一些其屬下所希望做的事來(lái)滿足其愿望或動(dòng)力從而引導(dǎo)其下屬人員按被要求的方法和目標(biāo)去行動(dòng)； ? 激勵(lì)是指引導(dǎo)員工在工作中的努力程度、努力方向和努力的持續(xù)性的驅(qū)動(dòng)因素； ? Hierarchy of needs theory by abraham maslow ? Selfactualization ? Selfesteem ? Social needs ? Safety needs ? Physiological needs ? 自我實(shí)現(xiàn) ? 尊重的需求 ? 社交需求 ? 安全需求 ? 生理需求 ? 激勵(lì)的方法 ? 物質(zhì)因素 ? 金錢(qián)及與金錢(qián)相關(guān)的方法 ? 精神因素 ? 參與、 QWL、 工作豐富化、認(rèn)可 ? 雙因素的統(tǒng)一性 ? 自我激勵(lì) ? 保健因素 ?工資 ?獎(jiǎng)金 ?明確的崗位職責(zé) ?工作條件 ?與上司的關(guān)系 ?公司的規(guī)章制度 激勵(lì)因素 ?福利 ?工作內(nèi)容豐富化 ?職業(yè)發(fā)展 ?一定的工作挑戰(zhàn) ?上級(jí)的關(guān)懷、指導(dǎo) ?工作成就感 不滿意 滿意 ? ERG theory by clayton alderfer ? 存在需要（ E）： ? 對(duì)生理和物質(zhì)的需要； ? 關(guān)系需要（ R）： ? 對(duì)令人滿意的人際關(guān)系的需要 ? 成長(zhǎng)需要（ G）： ? 對(duì)持續(xù)的個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展的需要； ? Acquired needs theory by david mcclelladn ? HUMAN NEEDS ? 對(duì)成功的需要：比他人做事或解決工作問(wèn)題時(shí)更好，效率更高，能完成復(fù)雜而艱巨的工作； ? 對(duì)歸屬的需要：與他人建立并維持良好的 人際關(guān)系； ? 對(duì)權(quán)利的需要：希望控制他人，影響他人的行為，或?yàn)樗素?fù)責(zé)； ? 需求是隨著時(shí)間和人們的生活經(jīng)歷所獲得的，換言之，需求是可以學(xué)來(lái)的、引導(dǎo)的和培養(yǎng)的； ? 人類(lèi) 需求 ? 需求的分類(lèi)和組合 ? 需求的多樣性 /短期性 /復(fù)雜性 ? 需求 要求 滿足的連續(xù)過(guò)程 ? Equity theory by stacy adams Equity parison 平等性的對(duì)比 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人貢獻(xiàn) 對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì) 他人的貢獻(xiàn) ? 確保平等應(yīng)采取的步驟 ? 要認(rèn)識(shí)到平等的對(duì)比是不可避免的； ? 進(jìn)行員工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要預(yù)見(jiàn)可能的負(fù)面不平等； ? 進(jìn)行員工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要明確通報(bào)考核的結(jié)果； ? 讓員工了解獎(jiǎng)勵(lì)的原因； ? 就對(duì)比點(diǎn)進(jìn)行必要的溝通； ? 負(fù)面不平等可能導(dǎo)致的后果 ? 工作付出的變化 ? 工作結(jié)果的變化 ? 內(nèi)心的疏遠(yuǎn) ? 變化對(duì)比點(diǎn) ? 對(duì)可比性的歪曲 ? 試圖影響他人的工作付
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