【正文】 功能，又可以具有貨物運(yùn)輸中轉(zhuǎn)功能。配送中心一般采用 “門到門 ”的汽車運(yùn)輸，其作業(yè)范圍較小 (20～ 300公里 ),為本地區(qū)的最終客戶服務(wù)。 ? 配送中心的特點(diǎn) 是：其位置處于物流的下游；一般儲(chǔ)存物品的品種較多、存儲(chǔ)周期短；為使零售店或最終客戶不設(shè)庫(kù)或少設(shè)庫(kù)以及不設(shè)車隊(duì)，具有強(qiáng)大的多客戶、多品種、多頻次少量的揀選和配送功能。而物流中心則通常是獨(dú)立的企業(yè)，他提供社會(huì)化的物流服務(wù)。 區(qū)分物流中心（園區(qū)）、配送中心 ? 物流中心 通常是指綜合性的物流場(chǎng)所，它可以具備陪送中心的功能，又可以具有貨物運(yùn)輸中轉(zhuǎn)功能。社會(huì)化的配送中心，也稱第三方物流，是由獨(dú)立于生產(chǎn)商和零售商之外的其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的。原來相互分割、缺乏協(xié)作的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、批發(fā)等傳統(tǒng)物流企業(yè)無法適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，專業(yè)性的物流配送經(jīng)營(yíng)實(shí)體——配送中心便應(yīng)運(yùn)而生。 保管倉(cāng)庫(kù) 流通倉(cāng)庫(kù) 配送中心 配送中心發(fā)展歷史 ? 配送中心，是從英文詞組 Distribution center翻譯而來的，是指商品集中、出貨、保管、包裝、加工、分類、配貨、配送、信息的場(chǎng)所或經(jīng)營(yíng)主體。 配送中心是典型的流通型倉(cāng)庫(kù)，強(qiáng)調(diào)了流通性 配送中心發(fā)展歷史 配送中心是在倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的配送中心是商業(yè)、流通企業(yè)大型化、規(guī)?；谋厝划a(chǎn)物，二十世紀(jì)七十年代在發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)運(yùn)而生，發(fā)展迅速。 物流管理 課后思考題： 分析配送與送貨、配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別 物流配送中心運(yùn)作與管理 二、配送中心概述 配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和信息處理等作業(yè)，然后按 用戶的訂貨要求 備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。 該地區(qū)如有多家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)，這時(shí)專業(yè)物流公司可以為更多的皮鞋廠承擔(dān)原材料配送業(yè)務(wù)，那它在降低皮鞋廠物流費(fèi)用的同時(shí)，也降低了自身的公司費(fèi)用。過去有企業(yè)庫(kù)存，有倉(cāng)庫(kù)管理，有一次性的購(gòu)入，有大量銀行貸款，現(xiàn)在則不存在了。 小結(jié) 1. 配送的概念及特點(diǎn) 2. 配送的作用 3. 配送的類型 按組織實(shí)施者、時(shí)間和數(shù)量分析 4. 配送的主要作業(yè)環(huán)節(jié) 備貨、揀選配貨（摘取式、播種式作業(yè)揀選）、送貨 某皮鞋廠年需要原料牛皮１２０噸（日需 450公斤）；牛皮的購(gòu)入原料平均價(jià)每噸是１萬元，銀行貸款的利率為 ％ 。 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) ——送貨 ? 配裝 把同一條送貨路線上不同門店的貨物組合、配裝在同一輛載貨車上。 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) ——揀選配貨 ? 摘取式和播種式的適用領(lǐng)域：（商品品項(xiàng)數(shù)、客戶數(shù)） 1. 摘取式：適合應(yīng)用于商品品項(xiàng)較多，客戶數(shù)相對(duì)品項(xiàng)較少的揀貨作業(yè)環(huán)境。 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) ——揀選配貨 ? 揀選配貨的方式： ? 摘取式（摘果式） ? 工作人員托著集貨箱在排列整齊的倉(cāng)庫(kù)貨架間巡回走動(dòng)，按照配貨單上指出的品種、數(shù)量、規(guī)格，挑選出門店需要的商品并放人集貨箱內(nèi)，最后存放暫存區(qū)以備裝車。 上?？傻某卣綊涀鳂I(yè) 上?？傻睦滏湶シN式揀貨作業(yè) 上?？傻谋憷暧邢薰境闪⒂谝痪啪帕?，現(xiàn)屬農(nóng)工商超市（集團(tuán)）有限公司旗下的全資子公司。 配送的類型 沃爾瑪連鎖超市商品的配送 某品牌產(chǎn)品經(jīng)銷商向市區(qū)零售店的配送 藥品向患者的零星配送 平頂山市內(nèi)九頭崖啤酒的配送 配送中心配送 倉(cāng)庫(kù)配送 商店配送 生產(chǎn)企業(yè)配送 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) 訂貨 /驗(yàn)貨入庫(kù) /存儲(chǔ) 分揀 /配貨 /包裝加工 配裝 /運(yùn)輸 備貨 揀選配貨 送貨 信息處理 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) ——備貨 ? 備貨的概念： 備貨工作包括籌集貨源、訂貨或者購(gòu)貨、集貨、進(jìn)貨及有關(guān)的質(zhì)量檢查、結(jié)算、交接等。 3. 定時(shí)定量配送：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)規(guī)定的商品品種和數(shù)量進(jìn)行配送。 配送的類型 ? 按配送時(shí)間、數(shù)量分類 1. 定時(shí)配送：按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行配送，每次配送的品種及數(shù)量可按計(jì)劃執(zhí)行。 特點(diǎn)：靈活機(jī)動(dòng)，適用于小批量、零星商品的配送，一般無法承擔(dān)大批量的商品配送。 配送的類型 ? 按配送主體分類 配送中心配送 倉(cāng)庫(kù)配送 商店配送 生產(chǎn)企業(yè)配送 特點(diǎn)：規(guī)模大、專業(yè)性強(qiáng)、與用戶之間存在固定的配送關(guān)系；配送能力強(qiáng)，配送距離較遠(yuǎn)，覆蓋面廣、配送品種多，配送的數(shù)量大，投資大。 3. 通過集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存。 配送的概念及特點(diǎn) ? 2 配送的特點(diǎn) ? 配送是整個(gè)物流系統(tǒng)的末端環(huán)節(jié) （下游、消費(fèi)者、末端運(yùn)輸） ? 配送是具有綜合性物流功能的環(huán)節(jié) （配、送） ? 配送是能夠最大限度地滿足客戶需求的環(huán)節(jié) （靠近用戶、按需配送） ? 配送是一種專業(yè)性較強(qiáng)的物流行為 （專業(yè)物流企業(yè)，小批量多品種、分揀、車輛配置、運(yùn)輸計(jì)劃） 配送的作用 1. 配送以集中的、完善的送貨取代分散性、單一性的取貨，以專業(yè)組織的集中庫(kù)存代替社會(huì)上的零散庫(kù)存，銜接了產(chǎn)需關(guān)系，促使物流活動(dòng)向 “規(guī)模經(jīng)濟(jì) ”發(fā)展，提升社會(huì)效益。 日平均服務(wù)客戶 2240戶、配送卷煙 550箱、客戶滿意度在 95%以上。 3. 揀選配貨： 3條半自動(dòng)電子分揀線的投入使用，切實(shí)提高了分揀速度。 1. 配送車輛：安裝了 GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)督和管理。 導(dǎo)入案例 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握配送和配送的作業(yè)過程 1 掌握配送中心的基本知識(shí) 2 了解配送中心規(guī)劃和選址方法 3 掌握實(shí)現(xiàn)配送合理化的措施 4 1 配送的概念及特點(diǎn) 4 配送的作業(yè)環(huán)節(jié) 3 配送的類型 2 配送的作用 配送的概念及特點(diǎn) 案例：長(zhǎng)治煙草物流配送體系 ? 長(zhǎng)治地處山西省東南部，下轄 13個(gè)縣、市、區(qū)。物流管理 第五章 物流配送管理 ?配送作為物流系統(tǒng)中七大功能要素之一，在現(xiàn)代物流活動(dòng)中起著重要作用，提升社會(huì)效益。 包裝 倉(cāng)儲(chǔ)保管 運(yùn)輸 流通加工 裝卸搬運(yùn) 配送 物流管理 某皮鞋廠年需要原料牛皮１２０噸（日需 450公斤）；牛皮的購(gòu)入原料平均價(jià)每噸是１萬元，銀行貸款的利率為 ％ 。從 2023年 8月到 2023年 3月，長(zhǎng)治市煙草專賣局 (公司 ) 結(jié)合實(shí)際，充分利用各種資源，基本建成了科學(xué)合理的卷煙配送網(wǎng)絡(luò)。 2. 倉(cāng)儲(chǔ)：采用高位貨架存放、叉車全過程作業(yè)以及紅外探頭防盜防火報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、溫濕度檢測(cè)控制系統(tǒng)等進(jìn)行卷煙倉(cāng)儲(chǔ)管理。 ? 通過整合，全市配送線路由原來的 225條減少到 195條，配送車輛由 42輛減少到 39輛，中轉(zhuǎn)車輛由 8輛減少到 3輛，配送人員由 93人減少到 82人，配送車輛年節(jié)省費(fèi)用 40多萬元，單箱配送費(fèi)用由原來的 。 配送的概念及特點(diǎn) ? 1 配送的概念 國(guó)家《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì) 配送 的定義：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行 揀選、加工、包裝、分割、組配 等作業(yè)，并按時(shí) 送達(dá) 指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。 2. 將支線運(yùn)輸與干線運(yùn)輸統(tǒng)一起來，使運(yùn)輸過程得以優(yōu)化，完善了運(yùn)輸和整個(gè)物流系統(tǒng)。 4. 能夠按時(shí)按量、品種齊全地供應(yīng)商品，簡(jiǎn)化了手續(xù)，方便了用戶，提高了效率，同時(shí)也為企業(yè)生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行，提供了重要的保障。 特點(diǎn)：投資小、配送規(guī)模中等，品種比較少，配送專業(yè)化差。 特點(diǎn)：大批量、單一產(chǎn)品的配送。（日配、準(zhǔn)時(shí) 看板式 JIT） 2. 定量配送：按規(guī)定的批量在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行配送。 4. 即時(shí)配送：隨時(shí)按照客戶要求的配送時(shí)間、配送數(shù)量進(jìn)行配送，具有不可預(yù)測(cè)性。 ? 具體作業(yè)內(nèi)容： 1. 籌集貨物（組織貨源） 由訂貨、進(jìn)貨、集貨和相關(guān)的驗(yàn)貨、結(jié)算等一系列活動(dòng)組成 2. 存儲(chǔ)貨物 暫存形態(tài)（理貨區(qū)） 儲(chǔ)備形態(tài)（單獨(dú)倉(cāng)庫(kù)） 配送的基本作業(yè)環(huán)節(jié) ——揀選配貨 ? 揀選配貨的概念 ? 工作人員根據(jù)訂貨單上所要的商品、要貨的時(shí)間、儲(chǔ)存區(qū)域，以及裝車配貨要求、門店位置的不同，將貨物挑選出的一種活動(dòng)。 公司擁有集直營(yíng)、合伙合作承包和加盟三種經(jīng)營(yíng)模式為一體的便利店近 1200余家