營銷環(huán)境分析和營銷信息系統(tǒng)-展示頁
2025-01-17 16:57本頁面
【正文】 性、政策、法律法規(guī) 經(jīng)濟 經(jīng)濟周期、 GDP增幅、CPI、人均可支配收入等 社會 人口統(tǒng)計、生活方式、文化 技術(shù) 技術(shù)趨勢、研發(fā)投入 2023年 GDP排名 GDP（億美元） 人均 GDP（美元） 中國 33,700 (03) 2,520 (104) 美國 139,800 (01) 46,280 (09) 日本 52,900 (02) 41,480 (22) 印度 9,280 (13) 830 (132) 俄羅斯 11,400 (10) 8,030 (54) 挪威 3,760 (23) 80,960 (01) 人口環(huán)境 ? 全球人口持續(xù)增長， 2023年 65億， 1999年 60億。 ? 人口老齡化加速 20232050中國人口老齡化程度 年份 65歲以上人口數(shù)（億人） 人口老齡化程度％ 2023 2023 2023 2023 2023 2030 2040 2050 國家人口計生委預(yù)測數(shù)據(jù) 第二節(jié)、競爭對手分析 行業(yè)競爭力量 市場結(jié)構(gòu) 競爭者識別和分析 １、 行業(yè)競爭力量 邁克爾 .波特指出有五種力量決定了一個市場或細分市場的長期吸引力。因為這兒的石頭總是奇形怪狀，他認為賣重量不如賣造型。 后來，不許開山，只許種樹，于是這兒成了果園。因為這兒的梨，汁濃肉脆，純正無比。因為他發(fā)現(xiàn)，來這兒的客商不愁挑不到好梨子，只愁買不到盛梨子的筐。 案例：先行一步 再后來，一條鐵路從這兒貫穿南北，這兒的人上車后，可以北到北京，南抵九龍。就在一些人開始集資辦廠的時候，還是那個村民，在他的地頭砌了一垛 3米高、百米長的墻。坐車經(jīng)過這兒的人，在欣賞盛開的梨花時，會突然看到四個大字：可口可樂。 案例：先行一步 20世紀 90年代末，日本豐田公司亞洲區(qū)代表山田信一來華考察，當(dāng)他坐火車路過這個小山村時，聽到這個故事，他被主人公罕見的商業(yè)化頭腦所震驚，當(dāng)即決定下車尋找這個人。一個月下來，他僅批發(fā)出 8套西裝，而對門卻批發(fā)出 800套。當(dāng)他弄清真相之后，立即決定以百萬年薪聘請他，因為對門的那個店也是他的。 ?競爭者分析 公司確定其競爭對手后，就必須辨別竟?fàn)幷叩奶攸c，分析其 目標、假設(shè)、戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢、以及反應(yīng)模式 分析競爭者的優(yōu)勢和劣勢：顧客價值分析 o 識別顧客價值的主要屬性 o 評價不同屬性的重要性 o 對公司和競爭者在不同屬性上的性能進行比較 o 針對每個屬性，將公司與競爭對手比較 o 監(jiān)測不斷變化中的顧客特性 獲取對手材料的招術(shù)（《財富》） 收購對手的垃圾 購買對手的產(chǎn)品 匿名參觀對手工廠 在車站記錄對手運貨車的數(shù)量 從空中拍攝對手的工廠 分析對手的招工廣告 向顧客和經(jīng)銷商了解 派人參加對手的經(jīng)營 冒充顧客去講價 用假招工方法接觸對手的技術(shù)人員 派技術(shù)人員參加技術(shù)會議，和對方人員溝通 收買對方的人 第三節(jié)、消費者購買行為分析 營銷的目的是滿足目標顧客的需要，所以你要比你的顧客更了解他的購買行為 本節(jié)內(nèi)容 一、消費者市場購買行為分析 二、組織者市場購買行為分析 一、消費者市場購買行為分析 消費者市場是個人和家庭為生活消費而購買產(chǎn)品或服務(wù)的市場。知覺是個體選擇、組織和解釋信息以形成一個外部事物圖像的過程。消費者選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性保留。 案例：感覺的營銷運用實例 問題：為什么要這樣做？ IBM IBM LaserPrint 4029 By LEXMARK IBM LaserPrint 4029 By LEXMARK LEXMARK LaserPrint 4029 資料：哪些刺激容易被注意？ ? 有故事情節(jié)的 ? 活動的比靜止的 ? 色彩鮮明的 ? 和背景差異大的 ? 大的比小的 ? 園的比方的 ? 消費者個性 個性指人心理活動穩(wěn)定的心理傾向和心理特征。前者指人的意識傾向，決定人的態(tài)度，是人行動的基本動力，包括 需要、動機、興趣、價值觀等；后者指人經(jīng)常、穩(wěn)定表現(xiàn)出來的心理特點的組合，包括 能力、氣質(zhì)、性格 。 零食和個性特征（ Alan Hirsch) 零食 個性特征 薯片 有雄心、成功、高成就 玉米薄餅 完美主義者、保守、有責(zé)任心、準時 薄脆餅干 理智、邏輯性強、喜歡沉思、喜歡獨處、害羞 堅果 隨和、有同情心、理解人、冷靜、脾氣溫和 爆米花 愿意承擔(dān)責(zé)任、努力工作、誠實、自信但不炫耀 零食肉類 嘮叨、大方、輕信，值得信賴 干奶酪條 正直、有原則、規(guī)矩、公正、因循
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1