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市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)7-展示頁

2025-01-16 06:54本頁面
  

【正文】 ookedham) ? (資料來源:彭代武、陳滔著:《市場(chǎng)調(diào)查 因此,在選擇提問方式時(shí),多數(shù)采用直接提問的方式。 問卷設(shè)計(jì)的程序 1.把握調(diào)查的目的和內(nèi)容 2.搜集和研究相關(guān)的資料 3.進(jìn)行必要的探索性調(diào)查 4.設(shè)計(jì)問句 ,編制問卷初稿 5.進(jìn)行問卷的可行性測(cè)試 6.修改并完成正式問卷 7.報(bào)請(qǐng)委托方審查批準(zhǔn)問卷 8.印制問卷 問卷設(shè)計(jì)的程序 ? 1)把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容 ? 2)搜集和研究相關(guān)的資料 ? 3)進(jìn)行必要的探測(cè)性調(diào)查 ? 4)設(shè)計(jì)問句編制問卷初稿 ? 5)進(jìn)行問卷的可行性測(cè)試 ? 6)修改并完成正式的問卷 ? 7)報(bào)請(qǐng)委托方審查批準(zhǔn)問卷 ? 8)印制正式問卷 問卷的類型與內(nèi)容 ? 確定問題的類型 確定問題的類型 ? 1)事實(shí)性問題 ? 2)行為性問題 ? 3)動(dòng)機(jī)性問題 ? 4)態(tài)度性問題 ? 【補(bǔ)充閱讀資料 72】 ? 問卷設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是確定所要調(diào)查問題的性質(zhì)。 ? 【小思考 71】 ? 1. 您的婚姻狀況是: ? (1)已婚 (2)未婚 ? 答:事實(shí)上,人們的婚姻狀況還應(yīng)包括:離婚、喪偶、分居。 ? 【觀念應(yīng)用 72】 ? 請(qǐng)問您最常使用牡丹珍珠霜,覺得它的功效如何 ? ? 【分析提示】 ? 這里的“功效”欠具體,應(yīng)該將“功效”分解成可以直接感知的使用效果。 ? (3)對(duì)于不易把握的受訪者的態(tài)度性問題,則可以采取態(tài)度測(cè)量表 問卷設(shè)計(jì)的原則 ? 5)保持中立的原則 ? (1)在問卷設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持中立的立場(chǎng),所設(shè)計(jì)的問句應(yīng)當(dāng)是中性的, ? (2)在設(shè)計(jì)問卷時(shí),選用句式和詞句時(shí),要堅(jiān)持客觀的態(tài)度,不可以使用帶有某種感情 ? 色彩的詞句,更不可以使用暗示性、誘導(dǎo)性的詢問句 ? (3)在問句的編排中,也要注意正面問題和反面問題的排列順序,不可以將它們集中排列 ? (4)在訪問員實(shí)施調(diào)查時(shí),對(duì)那些備選答案較多的問句提問時(shí),還要經(jīng)常變化備選答案 問卷設(shè)計(jì)的原則 ? 6)篇幅適當(dāng)?shù)脑瓌t ? 【觀念應(yīng)用 71】 ? 1.最近一星期內(nèi)您飲用過全仕奶嗎 ? ? (1)飲用過 (2)沒有飲用過 ? 2.對(duì)于飲用過全仕奶的受訪者 )請(qǐng)問您飲用的全仕奶是什么口味的 ? ? ( 1)可可(朱古力) ( 2)草莓 ( 3)純牛奶 ? 【分析提示】 ? 對(duì)于飲用過可可口味的受訪者對(duì)可可口味的全仕奶進(jìn)行逐步深入的符合邏輯推理的問卷的設(shè)計(jì)。 ? (5)為了方便受訪者理解某些關(guān)鍵性的問題,可以設(shè)計(jì)和制作一些提示卡片,配合使用,作為提問的輔助手段。 ? (3)要根據(jù)不同的受訪者,設(shè)計(jì)問句排列的邏輯順序,以適合他們的思維習(xí)慣。 問卷設(shè)計(jì)的原則 1)緊扣目標(biāo)的原則 問卷設(shè)計(jì)的原則 ? 2)合乎邏輯的原則 ? (1)整個(gè)問卷的問句設(shè)計(jì)要有邏輯性。第 7章 問卷的設(shè)計(jì) 問卷設(shè)計(jì)的原則和程序 問卷的類型與內(nèi)容 問卷的設(shè)計(jì)技術(shù) 問卷和問卷設(shè)計(jì) 問卷設(shè)計(jì)的原則和程序 問卷和問卷設(shè)計(jì) 問卷, 是詢問調(diào)查中使用的以問題的形式系統(tǒng)地記載所需要調(diào)查的具體內(nèi)容,讓訪問員向受訪者發(fā)問并記錄受訪者答案,以收集第一手資料的一種書面文件。 問卷設(shè)計(jì), 就是設(shè)計(jì)人員在明確某項(xiàng)調(diào)查的目標(biāo)、確定詢問調(diào)查的方法之后,將需要調(diào)查的內(nèi)容細(xì)化為具體的問題,采用與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、調(diào)查對(duì)象相適應(yīng)的提問方式和問句形式,并按照一定的邏輯順序?qū)柧湎到y(tǒng)地排列組合,并最終印制成書面的文件所進(jìn)行的一系列工作。 ? ⑵單個(gè)問句也要具有邏輯性,不能發(fā)生邏輯上的謬誤。 ? (4)要根據(jù)問句的難易程度,設(shè)計(jì)問句排列的邏輯順序 問卷設(shè)計(jì)的原則 ? 3)易于回答的原則 ? (1)問題的難度要適應(yīng)受訪對(duì)象的理解能力、接受水平和心理特征 ? (2)問題要單純明快
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