市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)7-wenkub
2023-01-29 06:54:40 本頁(yè)面
【正文】 擬提問(wèn)的方式 問(wèn)卷的類型與內(nèi)容 ? 確定問(wèn)句的形式 確定問(wèn)句的形式 ? 1）開放式問(wèn)句 ? （ 1）自由回答式 ? （ 2）詞語(yǔ)聯(lián)想式 ? ①自由聯(lián)想法 ? ②限制聯(lián)想式 ? ③引導(dǎo)聯(lián)想式 ? （ 3）句子完成式 ? （ 4）故事完成式 ? （ 5）漫畫完成式 ? （ 6）主題視覺(jué)測(cè)驗(yàn)式 ? 【觀念應(yīng)用 76】 ? 請(qǐng)您說(shuō)出 (寫出 )您在聽到 (看到 )下列詞語(yǔ)的最先聯(lián)想的詞語(yǔ)： ? 微波爐： __________ ? 【分析提示】 ? 受訪者說(shuō)出的詞必定是各種各樣的：“方便”、“消毒”、“單身漢”、“格蘭仕”、“輻射”、“便宜”等等，這些詞語(yǔ)從不同的角度反映了受訪者心目中微波爐的特點(diǎn)，為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)促銷等方面的營(yíng)銷活動(dòng)提供了有價(jià)值的信息。 ? 【觀念應(yīng)用 74】 ? 1．您家里有 VCD機(jī)嗎 ? ? 【分析提示】 ? 對(duì)于那些受訪者回答的有顧慮、或難以回答的問(wèn)題則可以選擇間接提問(wèn)的方式。而上述問(wèn)題的設(shè)計(jì)，對(duì)處于后三者婚姻狀況的人來(lái)說(shuō)，恐不便回答，會(huì)使有效的信息流失，一般可增加“其他”一欄。 ? ⑵單個(gè)問(wèn)句也要具有邏輯性，不能發(fā)生邏輯上的謬誤。 ? (4)要根據(jù)問(wèn)句的難易程度，設(shè)計(jì)問(wèn)句排列的邏輯順序 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 ? 3）易于回答的原則 ? (1)問(wèn)題的難度要適應(yīng)受訪對(duì)象的理解能力、接受水平和心理特征 ? (2)問(wèn)題要單純明快 ? (3)要用具體的 ,事實(shí)性的問(wèn)句來(lái)提問(wèn) ? (4)問(wèn)句的語(yǔ)氣也要設(shè)計(jì)得親切、自然、溫和、悅耳、有禮貌。 問(wèn)卷設(shè)計(jì)， 就是設(shè)計(jì)人員在明確某項(xiàng)調(diào)查的目標(biāo)、確定詢問(wèn)調(diào)查的方法之后，將需要調(diào)查的內(nèi)容細(xì)化為具體的問(wèn)題，采用與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、調(diào)查對(duì)象相適應(yīng)的提問(wèn)方式和問(wèn)句形式，并按照一定的邏輯順序?qū)?wèn)句系統(tǒng)地排列組合，并最終印制成書面的文件所進(jìn)行的一系列工作。 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 1）緊扣目標(biāo)的原則 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 ? 2）合乎邏輯的原則 ? (1)整個(gè)問(wèn)卷的問(wèn)句設(shè)計(jì)要有邏輯性。 ? (5)為了方便受訪者理解某些關(guān)鍵性的問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)和制作一些提示卡片，配合使用，作為提問(wèn)的輔助手段。 ? 【觀念應(yīng)用 72】 ? 請(qǐng)問(wèn)您最常使用牡丹珍珠霜，覺(jué)得它的功效如何 ? ? 【分析提示】 ? 這里的“功效”欠具體，應(yīng)該將“功效”分解成可以直接感知的使用效果。 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 1．把握調(diào)查的目的和內(nèi)容 2．搜集和研究相關(guān)的資料 3．進(jìn)行必要的探索性調(diào)查 4．設(shè)計(jì)問(wèn)句 ,編制問(wèn)卷初稿 5．進(jìn)行問(wèn)卷的可行性測(cè)試 6．修改并完成正式問(wèn)卷 7．報(bào)請(qǐng)委托方審查批準(zhǔn)問(wèn)卷 8．印制問(wèn)卷 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 ? 1）把握調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容 ? 2）搜集和研究相關(guān)的資料 ? 3）進(jìn)行必要的探測(cè)性調(diào)查 ? 4）設(shè)計(jì)問(wèn)句編制問(wèn)卷初稿 ? 5）進(jìn)行問(wèn)卷的可行性測(cè)試 ? 6）修改并完成正式的問(wèn)卷 ? 7）報(bào)請(qǐng)委托方審查批準(zhǔn)問(wèn)卷 ? 8）印制正式問(wèn)卷 問(wèn)卷的類型與內(nèi)容 ? 確定問(wèn)題的類型 確定問(wèn)題的類型 ? 1）事實(shí)性問(wèn)題 ? 2）行為性問(wèn)題 ? 3）動(dòng)機(jī)性問(wèn)題 ? 4）態(tài)度性問(wèn)題 ? 【補(bǔ)充閱讀資料 72】 ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是確定所要調(diào)查問(wèn)題的性質(zhì)。 ? 【觀念應(yīng)用 75】 ? 1．在過(guò)去 6個(gè)月內(nèi)您購(gòu)買過(guò)或食用過(guò)哪些牌子的冷藏熟肉 ? ? 或者選用： ? 在過(guò)去 6個(gè)月內(nèi)您購(gòu)買過(guò)或食用過(guò)下列哪些種類的冷藏熟肉 ? ? (1)美式熱狗腸 ({ranks) ? (2)培根 (bacon) ? (3)背脊培根 (Canadianbacon) ? (4)雞尾腸 (cocktailsmokies) ? (5)煙熏辣腸 (smokedsausage) ? (6)粒?；鹜?(dicedham) ? (7)煙熏火腿 (smokedham) ? (8)精選火腿 (supremesmokedham
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