【正文】 絡(luò)扒糞者往往處在不利的地位，但是，為了維護(hù)社會底線，捍衛(wèi)公平正義，中國的網(wǎng)絡(luò)扒糞者一直在路上。 我國大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)扒糞始自 2023年的 “孫志剛事件 ”，而 2023年的 “周久耕天價煙 ”事件則宣告了我國 “網(wǎng)絡(luò)扒糞 ”時代的真正來臨。網(wǎng)絡(luò)扒糞，迅速便捷，成本低廉，影響廣泛，能夠起到傳統(tǒng)媒體所無法達(dá)到的效果，正在受到公眾及政府組織的高度重視。利用網(wǎng)絡(luò)這種現(xiàn)代工具，揭露社會陰暗面的舉報或輿論造勢行為就是網(wǎng)絡(luò)扒糞。 ?2023年 ， 中國前央視記者柴靜 ， 由于自費(fèi)拍攝 《 穹頂之下 》 遭受人身攻擊 。 他揭露了美國霍普金斯大學(xué)和凱利律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)在煤礦產(chǎn)業(yè)巨頭的利益驅(qū)動下 ， 從醫(yī)學(xué)和法律層面否認(rèn)該病 ， 使煤礦工人無法實現(xiàn)合法權(quán)益 。 暴徒邊打邊喊： “朝死里打 ， 弄死一個是一個 。 越是制度不健全的地方 ， 風(fēng)險就越大 。 今天 ， 眾多記者與有識之士仍遵循著先驅(qū)的腳步 ， 為改良這個社會不懈地努力著 。 ?扒糞運(yùn)動它沒有唱衰美國 ， 反而促使底層百姓 、 中產(chǎn)階級乃至一些社會大腕形成了改革共識 ， 針對社會問題 ， 全社會自上而下的改革措施陸續(xù)出臺 ， 虛假宣傳 、 權(quán)錢交易 、 有法不依等行為得到有效遏制 ， 社會治理機(jī)制逐步走向完善 ?！本o跟著，把吃了一半的香腸 扔出窗外 ?? ：壟斷黑幕被揭穿 《美孚石油公司史》如實報道了由美孚一手編織的欺詐、貪污、官商勾結(jié)的網(wǎng)絡(luò)是如何擾亂正常的經(jīng)濟(jì)競爭秩序，并誘使官員們?yōu)槠渌?，以? 滋生腐敗的事實真相，揭露了洛克 菲勒及美孚石油公司建立石油壟斷 王國的種種卑劣手段，曝光了這些 壟斷集團(tuán)鮮為人知的經(jīng)營黑幕。直接引發(fā)了美國公眾對食品安 全和衛(wèi)生的強(qiáng)烈反應(yīng)，也最終驚動了 美國政府。 ：罪惡食藥大起底 《屠場》：親身到屠宰廠“潛伏”了七個星期，如實把一切可怕的事實記錄下來，食品加工車間里垃圾遍地，污水橫流。無論是單獨(dú)寫，還是 系列寫，抑或現(xiàn)在結(jié)集重印，其目的只 有一個 —— 喚醒社會幾近喪失殆盡的良 知。 在美國扒糞運(yùn)動過程中，出現(xiàn)了扒糞三杰。 ?美國總統(tǒng)羅斯福把當(dāng)時從事揭露新聞寫作的記者們挖苦為 “扒糞男子 ” (muckraker），這就是這場運(yùn)動名稱的由來。 二、扒糞運(yùn)動 ?在遍地狼煙的背景下，社會各界有識之士憤然反擊，報紙雜志等媒體大膽揭露這種背離公關(guān)行為、有違社會公德、損害公平正義的事實，引起社會震驚，形成了近代美國史上著名的 “扒糞運(yùn)動 ”（又稱揭丑運(yùn)動）。 反面公關(guān) ?19世紀(jì)下半葉，在美國報刊運(yùn)動興起的時候，一些商家從中看到了商機(jī)，他們利用公眾對白紙黑字的自然信賴和對信息的無知，無視公眾利益，千方百計刊登有利于企業(yè)的消息，謀取自身利益，用公關(guān)的手法干著反公關(guān)的事情（如前所述的巴納姆偽公關(guān)行為）。 公關(guān)的雙層涵義 包含咨詢策劃、品牌塑造等。 ?正面的意思是信息發(fā)布、咨詢策劃、品牌塑造等，反面的意思是打通關(guān)節(jié)、虛假宣傳、欺騙公眾等。卒下 令。復(fù)曰：“能徙者 予五十金。令既具，未 布，恐民之不信，乃立三丈之木于國都市南門，募民有 能徙置北門者予十金。 （ 1）收集信息，檢測環(huán)境 （ 2）輸出信息，揚(yáng)名立善 （ 3）協(xié)調(diào)關(guān)系，增進(jìn)合作 （ 4）危機(jī)管理，應(yīng)對不測 模塊實訓(xùn) ？ 。 1990年代初以后，公關(guān)職能開始滲透到中國各行各業(yè)， 如社會團(tuán)體、科研機(jī)構(gòu)、銀行、學(xué)校和黨政部門。公 共關(guān)系作為一種管理功能被引入各行各業(yè)的管理領(lǐng)域，人們 開始運(yùn)用公關(guān)手段來加強(qiáng)組織與公眾的關(guān)系。 李打開公共關(guān)系的大門，伯納斯建立了公共關(guān)系學(xué)較為完整的理論體系以后，公共關(guān)系在美國各行各業(yè)得到蓬勃發(fā)展，并逐漸走向職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)?；? ?評價：使公關(guān)走向理論化與科學(xué)化。 ?主張：投公眾之所好（雙向溝通）?！? ? 評價：現(xiàn)代意義上的公關(guān)行為。 ? 做法：協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，開辦第一家顧問事務(wù)所，成為第一個職業(yè)公共關(guān)系人，現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化由此發(fā)端。李（公關(guān)之父）時期： 20世紀(jì)初 ? 背景：揭丑運(yùn)動令企業(yè)家不得不重視報刊輿論的重大作用，公關(guān)走向?qū)I(yè)化。 巴納姆 拇指將軍（ 64厘米高， 8公斤重的湯姆 （ A編造“海斯”事件； B制造拇指將軍的故事。 ? 主張：凡宣傳皆好事。 ? 如果說，華表只是中國古代官府了解民意的一種簡陋手段的話，那么，秦國商鞅變法中使用的 “徙木立信 ”手法，則可以看作是中國早期政府公關(guān)的實際操作。 （ 1）經(jīng)濟(jì)條件 —市場經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì) （ 2）政治條件 —民主政治取代專制集權(quán) （ 3）傳播條件 —大眾傳播取代小眾傳播 （ 4）心理條件 —人際情感取代機(jī)器冷漠 ? 在現(xiàn)代公關(guān)產(chǎn)生之前，人類早就出現(xiàn)了公關(guān)行為，但限于通訊與傳播等技術(shù)手段，只能長期停留在點對點傳播的狀態(tài)，無法實現(xiàn)現(xiàn)代傳播由點到面的突破，因此，那時的公關(guān)只能稱之為前公關(guān)、準(zhǔn)公關(guān)或類公關(guān)。 1833年創(chuàng)辦的太陽報，也是第一份便士報 二、現(xiàn)代公關(guān) 現(xiàn)代公關(guān)亦稱公關(guān)或公共關(guān)系，它來自英文 Public Relations ，簡稱 PR。 無論對報社還是對各大公司來說 ， 報刊運(yùn)動其實是在幫助它們改善與公眾的關(guān)系 。 第一模塊 報刊運(yùn)動與現(xiàn)代公關(guān) 一、報刊運(yùn)動 19世紀(jì) 30年代后 ， 隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮 、 教育的普及 、 技術(shù)的進(jìn)步 ， 美國大眾傳播事業(yè)獲得了長足的進(jìn)展 。實用公共關(guān)系 合肥學(xué)院中文系 徐 小 平 1071560909 目錄 緒 論 關(guān)于公共關(guān)系學(xué)課程（ 2課時） 2 第一模塊 報刊運(yùn)動與現(xiàn)代公關(guān)（ 4課時） 4 第二模塊 反面公關(guān)與扒糞運(yùn)動（ 2課時） 2 第三模塊 公關(guān)機(jī)構(gòu)與公關(guān)人員（ 2課時） 2 第四模塊 公關(guān)要素與公眾分析（ 4課時） 8 第五模塊 公關(guān)傳播與傳播媒體（ 2課時） 4 第六模塊 組織形象與形象建設(shè)（ 2課時） 2 第七模塊 政府公關(guān)與輿情管理（ 2課時） 2 第八模塊 企業(yè)公關(guān)與操作要領(lǐng)（ 2課時） 2 第九模塊 危機(jī)公關(guān)與處置方式（ 2課時） 2 第十模塊 公關(guān)專題與工作流程（ 4課時） 6 第十一模塊 新聞發(fā)布與公關(guān)演講（ 2課時） 2 第十二模塊 慶典活動與迎賓禮節(jié)（ 2課時） 2 第十三模塊 宴請活動與組織安排（ 2課時） 2 第十四模塊 新聞記者與公共關(guān)系（ 8課時） 8 關(guān)于公共關(guān)系 中國最短的古詩： 吳越春秋 ?彈歌 斷竹， 續(xù)竹， 飛土， 逐肉。 中國最短的新詩 ： 生活（北島） 網(wǎng) 公共關(guān)系的定位： 是一門適應(yīng)社會的藝術(shù)。 為吸引讀者 ， 競爭日益激烈的報社 ， 一方面 ， 大幅度降低報紙價格 （ 最終發(fā)行 “便士報 ”） ， 使居廟堂之高的報紙進(jìn)入了尋常百姓之家 ， 另一方面 ， 報紙以低廉的廣告價格吸引大公司的廣告 ， 刊登大量離奇的 “新聞 ”以吸引公眾的注意 。 因此 ， 可以說 ， 報刊運(yùn)動催生了現(xiàn)代公關(guān) 。盡管說法各異，但這樣的表述最接近公關(guān)的本義：公關(guān)指的是社會組織為了達(dá)到與公眾之間的相互了解與合作的目標(biāo)而有計劃實施的傳播與溝通活動的總和。 ? 例如，中國堯舜時代的 “誹謗木 ”（《后漢書》載： “臣聞堯舜之時，諫鼓謗木，立之于朝 ”），可能是古代政府征求民意的最初設(shè)施。 華表（原為誹謗木）：中國民主政治的標(biāo)志之一 徙木立信 （ 1）巴納姆時期： 19世紀(jì) 50至 60年代 ? 背景：借助“便士報”，美國出現(xiàn)了大規(guī)模的“報刊宣傳運(yùn)動”，企業(yè)借此宣傳自身，報社借此爭取讀者，這就是現(xiàn)代的公關(guān)行為。 ? 做法：制造新聞。） ? 評價：形式上是公關(guān)，本質(zhì)上是偽公關(guān)。布斯 ） （ 2）艾維 ? 主張：向公眾講真話?！?A助推洛克菲勒財團(tuán)（因槍殺科羅拉多罷工工人被稱為“強(qiáng)盜大王”）的成功轉(zhuǎn)型 —致力慈善事業(yè)； B改變杜邦公司（因刻意隱瞞致人死亡事件被稱為“殺人杜邦”）的負(fù)面形象 —化學(xué)使生活更美好。 艾維李 （ 3）伯納斯時期： 20世紀(jì) 20至 60年代 ?背景：經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，公關(guān)研究不斷加深，公關(guān)理論取得突破。 ?做法：研究公關(guān)理論，編撰專業(yè)教材，服務(wù)國家形象（ A出版“第一個里程碑”的專著 —《公眾輿論的形成》； B在紐約大學(xué)開設(shè)公關(guān)課程； C一戰(zhàn)期間，伯納斯在美國總統(tǒng)威爾遜成立的“公共信息委員會”中任職，負(fù)責(zé)戰(zhàn)爭期間的國家形象建設(shè)； D助推福特汽車公司的服務(wù)公眾計劃）。 伯納斯 老師評說 自艾維 中國大陸的公共關(guān)系是伴隨改革開放而發(fā)展起來的。 1982年深圳竹 園賓館、 1983年北京長城飯店、 1984年廣州中國大酒店以及 廣州的花園酒店、白天鵝賓館等企業(yè)相繼設(shè)立公關(guān)部。今天，全員公關(guān)意識已經(jīng)逐步深入人心。 ：閱讀下列材料，結(jié)合秦國當(dāng)時的社會歷史背 景，談?wù)勧隳玖⑿攀侨绾误w現(xiàn)公關(guān)意識的？ 孝公既用衛(wèi)鞅，鞅欲變法，恐天下議己。民怪之，莫敢徙。”有一人徙之，輒予五十金，以明不欺。 第二模塊 反面公關(guān)與扒糞運(yùn)動 一 、 反面公關(guān) ?公共關(guān)系，英文為 Public Relations，復(fù)數(shù)表示多重關(guān)系與復(fù)雜關(guān)系，其中，正反兩層含義最為突出。反面公關(guān)，形式上具備現(xiàn)代公關(guān)的全部要項，但是，由于它是建筑在欺騙的基礎(chǔ)之上，因此，其實質(zhì)屬于偽公關(guān)。 正面公關(guān) 包含虛假宣傳、欺騙公眾等 。 ?經(jīng)濟(jì)巨頭們渾水摸魚，只顧發(fā)財，欺騙公眾，漠視公德的行為（如鐵路大王范比德甚至聲稱 “只要我能發(fā)財，讓公眾利益見鬼去吧 ”），引起公眾的強(qiáng)烈不滿，因此，一場正義與不義的戰(zhàn)斗不可避免。由此，美國新聞界爭當(dāng) “烏鴉嘴 ”，不當(dāng) “報喜鳥 ”的理念漸成社會共識。 “扒糞 ”這個詞語也經(jīng)歷了一個由貶義到褒義的演變過程。 ：敢與總統(tǒng)論短長 《城市的恥辱》真實記錄了包括 紐約、芝加哥在內(nèi)的六大城市的腐敗 問題，如選舉舞弊、官員腐敗、警察受 賄、道德墮落等。 羅斯福最早把他稱為扒糞的人。腐爛了的豬肉、發(fā)霉變質(zhì)的香腸經(jīng)過 硼砂和甘油處理后再加上少量的鮮肉 和著被毒死的老鼠被一同鏟進(jìn)香腸攪 拌機(jī)。 傳說總統(tǒng)羅斯福邊吃早點邊讀 《屠場》，突然他大叫一聲：“我中 毒了。 仗義執(zhí)言，與富可敵國的石油巨 頭較勁，維護(hù)了道德與法紀(jì)的尊嚴(yán)。 ?扒糞運(yùn)動推動了美國政府的一系列改革 ， 給后世留下深遠(yuǎn)的影響 。 ?但扒糞有風(fēng)險 ， 監(jiān)督需小心 。 ?2023年 4月 6日 ， 《 經(jīng)濟(jì)半小時 》 記者到河北秦皇島市暗中查訪違規(guī)生產(chǎn)的高污染企業(yè)時 ， 被二十多名不明身份的暴徒襲擊 ， 一名女記者更差點兒被推到河里淹死 。 ” ?2023年 ， 美國政府宣布推動改革舊法案 ， 保護(hù)煤炭工人免于患上 “黑肺病 ”， 這要?dú)w功于記者漢比 。 在此過程中 ， 漢比人身安全多次受到威脅 。 三、網(wǎng)絡(luò)扒糞 ?扒糞不是電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的專屬。 ?當(dāng)今，在世界范圍內(nèi)，平面媒體的市場份額逐步收縮，網(wǎng)絡(luò)媒體異軍突起。 ?作為一種先進(jìn)生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)依托其開放性、平等性、匿名性、自由性、包容性等，迅速成為公民監(jiān)督政府的有力工具，成為維護(hù)社會公平正義的得力助手。 傳統(tǒng)的 “扒糞者 ”主要是有社會良知的新聞記者、作家等，而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，除新聞記者之外，平民大眾所扮演的 “網(wǎng)民 ”成為了 “網(wǎng)絡(luò)扒糞 ”的生力軍。 （ 1）實施手段 A人肉搜索 B網(wǎng)絡(luò)問政 C網(wǎng)絡(luò)反腐 D大數(shù)據(jù) （ 2）操作平臺 A官網(wǎng) B微博 C微信 D論壇 E臉書 A大學(xué)生孫志剛被毆致死 （論壇爆料， 2023年） B周久耕局長竟抽天價煙 （人肉搜索， 2023年） C云南嫌疑人躲貓貓死亡（網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） D來賓煙草局長香艷日記（網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） E郭美美紅十字會實名認(rèn)證 （微博自爆， 2023年） F表哥楊達(dá)才局長無知發(fā)笑 （圖片上網(wǎng)， 2023年） G斯諾登棱鏡門掌握大數(shù)據(jù)（網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） H衣俊卿潛規(guī)則艷福不淺（網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） I訥河監(jiān)獄獄警妻子獻(xiàn)身囚犯（網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） J少林寺住持釋永信遭舉報 （網(wǎng)絡(luò)爆料， 2023年） 周久根與天價煙 表哥楊達(dá)才 模塊實訓(xùn) 。 廢墟下的自述》并發(fā)于