qc小組基本知識(shí)(ppt54)-展示頁
2025-01-16 00:34本頁面
【正文】 b）大環(huán)套小環(huán)。 第三階段 C（ Check）：表示檢查；包含檢查效果一步。 第一階段 P（ Plan）：表示計(jì)劃；包含提出問題、分析原因、確認(rèn)要因、制訂對(duì)策四步。 十、 QC小組活動(dòng)解決問題的兩方面技術(shù) ：是每個(gè) QC小組都必須了解、掌握和應(yīng)用的。 專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用 ， 才能完滿地解決問題 。 九、 QC小組活動(dòng)的基本條件 QC小組活動(dòng)思想上重視，行動(dòng)上支持； QC小組活動(dòng)有認(rèn)識(shí)，有要求； QC小組活動(dòng)的骨干； QC小組活動(dòng)的規(guī)章制度。 QC小組每選定一個(gè)課題，在開展活動(dòng)之前都要進(jìn)行一次課題的注冊(cè)登記，年度內(nèi)活動(dòng)課題沒有結(jié)束，則應(yīng)向主管部門書面說明延續(xù)情況。為便于靈活自主地開展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，小組人數(shù)一般控制在 3～ 10人為宜。組長(zhǎng)應(yīng)是推行全面質(zhì)量管理的熱心人，有著較豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并具有一定的組織能力。 七、 QC小組的成員及對(duì)其要求 QC小組的成員主要包括組長(zhǎng)和組員。 五、 QC小組活動(dòng)的作用 ，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)； ； ； ，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神； ，提高管理水平； 、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力，從而使職工崗位成才； 。因這五個(gè)詞的日語羅馬字拼音均以“ S”開頭，故簡(jiǎn)稱“ 5S”。 注：開展“ 5S”活動(dòng)，是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造良好勞動(dòng)環(huán)境的重要內(nèi)容和有效方法。 三、 QC小組的特點(diǎn) QC小組具有明顯的自主性 、 廣泛的群眾性 、 高度的民主性及嚴(yán)格的科學(xué)性等方面的主要特點(diǎn) 。 一、 QC小組的概念 QC小組即質(zhì)量管理小組 ， 它是 “ 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工 ， 圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 、 方針 、 目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題 ， 以改進(jìn)質(zhì)量 、 降低消耗 、 提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來 ， 運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組 。 ” 二、 QC小組的性質(zhì) QC小組是企事業(yè)單位中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式 ， 是職工參加民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物 。 四、 QC小組活動(dòng)的宗旨 QC小組活動(dòng)旨在提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，千方百計(jì)地改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而建立起文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作環(huán)境場(chǎng)合。所謂“ 5S”，就是整理(SEIRI)、整頓 (SEITON)、清掃 (SEISO)、清潔 (SEIKETSU)、素養(yǎng) (SHITSUKE)。在我國有些企業(yè)里也稱“ 5S”活動(dòng)為“五常法”。 六、 QC小組的組建原則 QC小組的組建一般應(yīng)遵循“自愿參加、上下結(jié)合”與“實(shí)事求是、靈活多樣”這一基本原則。組長(zhǎng)是 QC小組的核心人物，可以自薦并經(jīng)小組成員認(rèn)可，也可以由小組成員共同舉薦。組員應(yīng)根據(jù) QC小組活動(dòng)計(jì)劃安排參加活動(dòng)，按時(shí)完成小組分配的任務(wù)，努力成為企業(yè)中不斷改進(jìn)的積極分子。 八、 QC小組的注冊(cè)登記 QC小組的注冊(cè)登記每年進(jìn)行一次，轉(zhuǎn)年需要重新登記，倘若停止小組活動(dòng)持續(xù)半年的則予以注銷。上述兩項(xiàng)注冊(cè)登記由企業(yè) QC小組活動(dòng)主管部門負(fù)責(zé)發(fā)放注冊(cè)登記表，并統(tǒng)一編號(hào)、管理。 十、 QC小組活動(dòng)解決問題的兩方面技術(shù) ： 一個(gè)方面是專業(yè)技術(shù) ， 就是要解決的這個(gè)問題屬于什么專業(yè)范圍 ， 就需要這個(gè)專業(yè)的技術(shù)；另一個(gè)方面是管理技術(shù) ， 這就是程序 、 證據(jù) 、 方法 、 技巧等 。每個(gè) QC小組要解決的課題是不同的 ， 因此所涉及的專業(yè)技術(shù)也各不相同 ， 而管理技術(shù)則是共性的 。 （ 1）遵循 PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)是質(zhì)量改進(jìn)的基本過程 ,一般歸納為四個(gè)階段、八個(gè)步驟。 第二階段 D（ Do）：表示執(zhí)行；包含組織實(shí)施一步。 第四階段 A（ Action）：表示處理；包含鞏固、預(yù)防措施和下一步打算二步 。 十、 QC小組活動(dòng)解決問題的兩方面技術(shù) （ 2）以事實(shí)為依據(jù)、用數(shù)據(jù)說話 在選題、尋找問題的癥結(jié)、確定要因、對(duì)策制訂與實(shí)施、檢查效果等等環(huán)節(jié)，都要有證據(jù)來說明，這些證據(jù)應(yīng)該是客觀的而不是主觀的。因而，我們要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析。 十一、 QC小組的活動(dòng)程序 （ 1）自定目標(biāo)值的課題活動(dòng)程序 選擇課題 → 現(xiàn)狀調(diào)查 → 設(shè)定目標(biāo) → 分析原因 → 確定主要原因 → 制
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