qc小組基本知識(ppt54)(文件)
【正文】 *目標(biāo)盡可能量化；難以直接定量表示時，可以間接定量加定性表示。 *通過各方案之間的比較 ， 選出最佳方案 ， 即準(zhǔn)備實施的方案 。 2.“創(chuàng)新型”課題活動程序的每個步驟實施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 6） 確認(rèn)效果： *這一步主要強調(diào)對照課題目標(biāo)來檢查實施結(jié)果 ， 看一看是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo) 。 *標(biāo)準(zhǔn)化可以是設(shè)計圖紙 、 工藝規(guī)程 、 管理制度 （ 辦法 ） 等技術(shù)文件或管理文件 ， 但均需報請主管部門批準(zhǔn) 。 它是將質(zhì)量改進(jìn)項目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表 （ 遵循“ 關(guān)鍵的少數(shù) ” 原則 ） 。 十三 、 QC小組的成果 *無論是 “ 有形成果 ” 還是 “ 無形成果 ” ， 都應(yīng)整理出成果報告 。 正式參加發(fā)表前要進(jìn)行預(yù)演 ， 注意把握好儀態(tài) ， 口齒清楚 ， 落落大方 ， 時間不要超過 15分鐘 。評審是衡量 QC小組活動達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的程度 ， 審查小組活動是否完整 、 正確 、 真實 、 有效 。 隨著企業(yè)貫標(biāo) 、 認(rèn)證工作不斷深入發(fā)展 ， QC小組活動必將發(fā)揮更大的作用 ， QC小組活動的內(nèi)容也會更加廣泛 、 更加豐富 ， 呈現(xiàn)勃勃生機 。 各基層企業(yè)應(yīng)按照國家政府的有關(guān)政策規(guī)定 ， 及時 、 足額地兌現(xiàn)對優(yōu)秀 QC小組的集體和個人的榮譽獎與物質(zhì)獎 。 從而起到激勵和鼓舞士氣的作用 ， 吸引更多的員工參加QC小組活動 ， 擴(kuò)大活動成果的群眾基礎(chǔ) ， 給今后開展 QC小組活動增強動力 ， 并切實提高小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力 。 十三 、 QC小組的成果 *選定的成果發(fā)表人應(yīng)是 QC小組的正式成員 ， 一人或多人均可 。 “ 有形成果 ” 主要是指那些可以用物質(zhì)或價值形式表現(xiàn)出來 ， 通常能直接計算其經(jīng)濟(jì)效益的成果 。 補充：因果圖經(jīng)常與排列圖 、 對策表聯(lián)合使用 ， 通常稱為“ 兩圖一表 ” 。 *不要求計算經(jīng)濟(jì)效益 。 *“ 對策表 ” 仍須按 “ 5W1H” 的表頭設(shè)計來制訂 。 *運用 “ 親和圖 ” 進(jìn)行整理各種途徑 （ 方案 ） ， 去掉重復(fù)的部分 ， 歸并形成若干個相對獨立的方案 。 *必須發(fā)動 QC小組全體成員 ， 從不同角度形成一些可供選擇的課題 ， 切忌受現(xiàn)狀和已有經(jīng)驗的束縛 ， 否則就無法創(chuàng)新 。 *管理技術(shù)：遵循 PDCA循環(huán)、思維邏輯性、數(shù)據(jù)作為證據(jù)、運用工具和方法等方面做的如何？ *綜合素質(zhì)：全體小組成員進(jìn)行自我評價，總結(jié)無形成果，可從“四個意識（質(zhì)量意識、問題意識、改進(jìn)意識、參與意識）”的提高、個人能力的提高、 QC小組基本知識的掌握、解決問題的信心、團(tuán)隊精神的增強等方面來進(jìn)行總結(jié)。 *再到現(xiàn)場確認(rèn)“新標(biāo)準(zhǔn)”貫徹、執(zhí)行情況 *在鞏固期（約 2～ 3個月）內(nèi)應(yīng)做好記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況。 *計算經(jīng)濟(jì)效益一定要實事求是，一般計算時間不超過活動期（包括鞏固期在內(nèi)）。 *應(yīng)定期檢查實施的進(jìn)程，活動記錄應(yīng)真實、具體、全面并具有可追溯性，以便為最后整理成果提供依據(jù)。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 7）按對策表實施： *按“對策表”的要求逐一實施，即：實施一、實施二、實施三 …… 。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 6）制訂對策： *制訂對策的首要問題就是要針對每一條主要原因，提出盡可能多的對策，以供評價、選擇、確定。按以下三個步驟進(jìn)行： a）把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素全部收集起來，并在其中選取主要原因； b）在末端因素中剔除無法采取對策的因素； c）對末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) *常用的工具有：因果圖 、 系統(tǒng)圖 、 關(guān)聯(lián)圖 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) 這三種工具的主要特點及適用場合歸納見下表： 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) 注意： 因果圖 —— 適用于對單一問題進(jìn)行原因分析，多用于對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量問題作原因分析。 *應(yīng)注意以下三個問題； a）目標(biāo)要與問題相對應(yīng)，以 1個為宜，不超過 2個；
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