qc小組基本知識(shí)(ppt54)(存儲(chǔ)版)
【正文】 、 系統(tǒng)圖 、 關(guān)聯(lián)圖 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) 這三種工具的主要特點(diǎn)及適用場(chǎng)合歸納見(jiàn)下表： 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) 注意： 因果圖 —— 適用于對(duì)單一問(wèn)題進(jìn)行原因分析，多用于對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題作原因分析。 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) （ 6）制訂對(duì)策： *制訂對(duì)策的首要問(wèn)題就是要針對(duì)每一條主要原因，提出盡可能多的對(duì)策，以供評(píng)價(jià)、選擇、確定。 *應(yīng)定期檢查實(shí)施的進(jìn)程，活動(dòng)記錄應(yīng)真實(shí)、具體、全面并具有可追溯性，以便為最后整理成果提供依據(jù)。 *再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)“新標(biāo)準(zhǔn)”貫徹、執(zhí)行情況 *在鞏固期（約 2～ 3個(gè)月）內(nèi)應(yīng)做好記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說(shuō)明成果的鞏固狀況。 *必須發(fā)動(dòng) QC小組全體成員 ， 從不同角度形成一些可供選擇的課題 ， 切忌受現(xiàn)狀和已有經(jīng)驗(yàn)的束縛 ， 否則就無(wú)法創(chuàng)新 。 *“ 對(duì)策表 ” 仍須按 “ 5W1H” 的表頭設(shè)計(jì)來(lái)制訂 。 補(bǔ)充：因果圖經(jīng)常與排列圖 、 對(duì)策表聯(lián)合使用 ， 通常稱(chēng)為“ 兩圖一表 ” 。 十三 、 QC小組的成果 *選定的成果發(fā)表人應(yīng)是 QC小組的正式成員 ， 一人或多人均可 。 各基層企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家政府的有關(guān)政策規(guī)定 ， 及時(shí) 、 足額地兌現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀 QC小組的集體和個(gè)人的榮譽(yù)獎(jiǎng)與物質(zhì)獎(jiǎng) 。評(píng)審是衡量 QC小組活動(dòng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的程度 ， 審查小組活動(dòng)是否完整 、 正確 、 真實(shí) 、 有效 。 十三 、 QC小組的成果 *無(wú)論是 “ 有形成果 ” 還是 “ 無(wú)形成果 ” ， 都應(yīng)整理出成果報(bào)告 。 *標(biāo)準(zhǔn)化可以是設(shè)計(jì)圖紙 、 工藝規(guī)程 、 管理制度 （ 辦法 ） 等技術(shù)文件或管理文件 ， 但均需報(bào)請(qǐng)主管部門(mén)批準(zhǔn) 。 *通過(guò)各方案之間的比較 ， 選出最佳方案 ， 即準(zhǔn)備實(shí)施的方案 。 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) 注： 1.●表示特別有效 ○表示有效 ：折線(xiàn)圖、柱狀圖、餅分圖、甘特圖、雷達(dá)圖 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) （ 1） 選擇課題： 這一步對(duì)于 “ 創(chuàng)新型 ” 課題來(lái)說(shuō)是很重要的 。 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) （ 9）制訂鞏固措施： 取得效果后，要把效果維持下去，并防止問(wèn)題的再發(fā)生，就要制訂鞏固措施。 *每條對(duì)策在實(shí)施完成之后，要立即確認(rèn)其結(jié)果，與“對(duì)策表”中每條對(duì)策的目標(biāo)進(jìn)行比較，以明確對(duì)策的有效性。 *不要用主觀認(rèn)定的方法：“絕大多數(shù)人意見(jiàn)”、“ 0、 1打分法”、“舉手表決”、“加權(quán)評(píng)分法”、“矩陣圖分析法”、“理論、 經(jīng)驗(yàn)上的分析論證”、“是否容易解決”等方法來(lái)確定主要原因。 *通常可采用柱狀圖、折線(xiàn)圖等。 *選題時(shí)可選用的工具有：折線(xiàn)圖、柱狀圖、餅分圖、排列圖、直方圖、過(guò)程能力指數(shù)、控制圖等。 十一、 QC小組的活動(dòng)程序 3.“問(wèn)題解決型”與“創(chuàng)新型”課題的區(qū)別詳見(jiàn)下表： 十二、 QC小組的活動(dòng)程序每個(gè)步驟的實(shí)施要領(lǐng) QC小組活動(dòng)程序的原則要求是遵循 PDCA循環(huán)，結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。 （ 3）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法 為了取得證據(jù)，通常我們要收集大量的數(shù)據(jù)，其中有的是有效數(shù)據(jù)，有的則是無(wú)效數(shù)據(jù)。 十、 QC小組活動(dòng)解決問(wèn)題的兩方面技術(shù) ：是每個(gè) QC小組都必須了解、掌握和應(yīng)用的。為便于靈活自主地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，小組人數(shù)一般控制在 3～ 10人為宜。因這五個(gè)詞的日語(yǔ)羅馬字拼音均以“ S”開(kāi)頭，故簡(jiǎn)稱(chēng)“ 5S”。 ” 二、 QC小組的性質(zhì) QC小組是企事業(yè)單位中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式 ， 是職工參加民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物 。 六、 QC小組的組建原則 QC小組的組建一般應(yīng)遵循“自愿參加、上下結(jié)合”與“實(shí)事求是、靈活多樣”這一基本原則。上述兩項(xiàng)注冊(cè)登記由企業(yè) QC小組活動(dòng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放注冊(cè)登記表，并統(tǒng)一編號(hào)、管理。 第二階段 D（ Do）：表示執(zhí)行；包含組織實(shí)施一步。
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