qc小組基本知識(ppt54)-免費閱讀
【正文】 （ 后附兩張評審表 ） *激勵是調(diào)動 QC小組所有成員積極性的重要手段 ， 包括精神鼓勵和物質(zhì)獎勵兩個方面 。 a整理成果報告時要注意以下五個問題： a） 嚴格按 QC小組活動的程序進行總結(jié)； b） 把在活動過程中所下的功夫 、 努力克服困難 、 進行科學判斷的情況總結(jié)到成果報告中去； c） 盡量做到標題化 、 圖表化 、 數(shù)據(jù)化 ， 以使得成果報告清晰醒目； d） 避免使用專業(yè)技術(shù)性太強的名詞或術(shù)語； e） 簡要介紹 QC小組的概況及課題發(fā)生的過程等 。 2.“創(chuàng)新型”課題活動程序的每個步驟實施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 8） 總結(jié)與今后打算 *同 “ 問題解決型 ” 課題 ， 不再重復 。 2.“創(chuàng)新型”課題活動程序的每個步驟實施要領(lǐng) 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 4） 制訂對策表： *將選定的準備實施的方案具體化 ， 可用流程圖 、 PDPC法描述該方案實施的步驟；或用系統(tǒng)圖按手段 （ 或要素 ） 展開型將該方案具體化 。 有幾點必須注意： *課題必須落在開發(fā) 、 研制什么新產(chǎn)品 、 新服務(wù)項目 、 新業(yè)務(wù)等方面 ， 而不是什么指標水平的提高和降低方面 。 *把“對策表”中通過實施已證明的有效措施納入有關(guān)標準，它們可以是標準、圖紙、工藝文件、作業(yè)標準、管理制度等，均需報請主管部門批準。 *如果確認沒有達到“對策表”中所定的目標時，要評價措施的有效性，必要時要修正所采取的措施。 *輔助工具有：調(diào)查表、簡易圖表、散布圖、正交試驗設(shè)計法等。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 4）分析原因： 在分析原因時應(yīng)注意以下四個問題： a）要針對所存在的問題進行分析； b）要展示問題的全貌； c）要一層層地展開分析到可直接采取對策的具體因素為止； d）要正確、恰當?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計方法。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) （ 2）現(xiàn)狀調(diào)查： *現(xiàn)狀調(diào)查這一步驟是一個很重要的環(huán)節(jié)，它的作用是為目標值的確定提供充足的依據(jù)。有關(guān)“問題解決型”課題和“創(chuàng)新型”課題活動程序的每個步驟實施要領(lǐng)分述如下： 1.“問題解決型”課題活動程序的每個步驟的實施要領(lǐng) （ 1）選擇課題： *課題來源：一般為指令性、指導性或自選性三種。因而，我們要應(yīng)用統(tǒng)計方法對這些數(shù)據(jù)進行整理、分析。 （ 1）遵循 PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)是質(zhì)量改進的基本過程 ,一般歸納為四個階段、八個步驟。 八、 QC小組的注冊登記 QC小組的注冊登記每年進行一次，轉(zhuǎn)年需要重新登記，倘若停止小組活動持續(xù)半年的則予以注銷。在我國有些企業(yè)里也稱“ 5S”活動為“五常法”。 一、 QC小組的概念 QC小組即質(zhì)量管理小組 ， 它是 “ 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工 ， 圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 、 方針 、 目標和現(xiàn)場存在的問題 ， 以改進質(zhì)量 、 降低消耗 、 提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來 ， 運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組 。 五、 QC小組活動的作用 ，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)； ； ； ，增強人的團結(jié)協(xié)作精神； ，提高管理水平； 、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力，從而使職工崗位成才； 。 QC小組每選定一個課題，在開展活動之前都要進行一次課題的注冊登記，年度內(nèi)活動課題沒有結(jié)束，則應(yīng)向主管部門書面說明延續(xù)情況。 第一階段 P（ Plan）：表示計劃；包含提出問題、分析原因、確認要因、制訂對策四步。 十一、 QC小組的活動程序 1.“問題解決型”課題活動程序 “問題解決型”課題包括：現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型等課題，是大多數(shù) QC小組選擇的活動課題類型，它們的活動程序基本上是相同的，只是由于活動課題的目標值有指令性的或自定的不同而略有區(qū)別。 *選題要點：課題宜小不宜大，通常選擇針對性強、時間短、見效快、小組成員都能發(fā)揮作用的課題。 *課題確定后，想找出問題的主要癥結(jié)所在，就需對現(xiàn)狀進行認真地調(diào)查。 十二、 QC小組的活動程序每個步驟的實施要領(lǐng) *常用的工具有：因果圖
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