名片禮儀培訓(xùn)教材(ppt63頁)-展示頁
2025-01-15 18:32本頁面
【正文】 在中國的古代的名片不叫 “ 名片 ” 而叫 名帖 。它起源于秦漢時代，那時候紙張尚未發(fā)明，因此名帖就用竹子削成。蔡倫發(fā)明造紙以后，紙張逐漸用得多了，于是就開始用紙張做，叫 “ 名 ” 、 “ 名紙 ” 等。明清時期又有一種叫 “ 手本 ” 的名帖，是下屬見上司以及學(xué)生見老師時用。 一、名片的分類 （ 1）本名式（社交名片） 在一般社交場合使用的名片，面對泛泛之交，不愿深交者， 內(nèi)容只有一個 ——本人的姓氏大名。 任務(wù)情景 不應(yīng)該出現(xiàn)的行為 您應(yīng)該這么做 四不準(zhǔn) 遞送名片的順序 ? 由尊而卑 ? 由近及遠(yuǎn) ? 如果是圓桌就從右側(cè)開始，按順時針方向前進(jìn)。 ?致敬語：“請多關(guān)照”、”謝謝“ 名片的收存 ? 接受名片后，不宜隨手置于書桌 ? 盡量不要在別人的名片上書寫不相關(guān)的東西 ? 不要無意識玩弄對方的名片 ? 接過名片之后要精心放入自己的名片夾或上衣的口袋中。 （ 2）激將法 如遇到某人地位身份跟你不太一樣，或?qū)Ψ绞钱愋裕鲇诜婪吨幕螂A層落差之類，可能不給你名片，這種情況下用激將法。 （ 4）暗示法 面對比較熟的人就直接說，但面對不是很熟的人要委婉提示 名片的制作 1）格式 名片格式是有講究的，名片的大小有專業(yè)的尺寸。 2）質(zhì)材 名片要求的是實用功能，不以奢侈無用來見長，印制名片，最好選用紙張，并以耐折、耐磨、美觀、大方的白卡紙、再生紙、合成紙為佳。 3）色彩 一般不能太花枝招展，印制名片的紙張，宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色，并且以一張名片一色為好 4）圖案 一般名片上不允許出現(xiàn)過多的圖案，頂多允許出現(xiàn)的圖案有企業(yè)的徽記 CIS；再者從公關(guān)營銷的角度，可以出現(xiàn)產(chǎn)品的圖案。也有些名片在背面印上企業(yè)、公司的簡介、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品及服務(wù)范圍以方便客戶和作為宣傳。 6）文字 比如我們是大陸中國人，一般交往中使用的名片大概以簡化標(biāo)準(zhǔn)漢字為佳。 作業(yè) 設(shè)計特色名片 實訓(xùn)目標(biāo)： 掌握名片設(shè)計要素，設(shè)計出體現(xiàn)個人或公司特點的富有特色的名片，并能規(guī)范的使用名片 握手禮儀 握手禮儀 握手的起源 握手最早發(fā)生在人類 “ 刀耕火種 ”的年代。他們遇見陌生人時，如果大家都無惡意，就要放下手中的東西，并伸開手掌，讓對方撫摸手掌心，表示手中沒有藏武器。 四大區(qū)別 ? 中外有別 ? 外外有別 ? 今古有別 ? 場合有別 握手的順序 男人和女人握手，一般是女人先伸手 晚輩和長輩握手，一般是長輩先伸手， 上級和下級握手，一般是上級先伸手， 老師和學(xué)生握手，一般是老師先伸手， 客人到達(dá)時，主人先伸手， 握手時手的伸法 標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是，手掌與地面垂直的，手伸出的話應(yīng)該是手掌和地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下 。 被介紹之后，最好不要立即主動伸手。 握手時 雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好。 如果是戴著手套，握手前要先脫下手套 握手的禁忌 快速搶答練
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1