名片禮儀培訓(xùn)教材(ppt63頁)(已修改)
2025-01-17 18:32 本頁面
【正文】 名片禮儀 前言 隨著社會的發(fā)展，名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一個重要媒介和工具，是人們在進(jìn)行商務(wù)活動的必備品，社交場合的介紹信、聯(lián)誼卡，是推廣自己企業(yè)形象、介紹業(yè)務(wù)職務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式，幾乎成為人們的 “隨身檔案 ”。 名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的重要性。 （ 1）一個沒有名片的人是沒有社會地位的人 如果不是公務(wù)影響所限，有地位、有身份的人是有名片的。 （ 2）不會使用名片的人是沒有交際經(jīng)驗的人 名片的來源 在中國的古代的名片不叫 “ 名片 ” 而叫 名帖 。最早的名片叫 “ 謁 ” ，現(xiàn)在的 “ 謁見 ” 一詞可能就源于此。它起源于秦漢時代，那時候紙張尚未發(fā)明，因此名帖就用竹子削成。上面寫著自己的姓名，主要起著拜謁通名的作用，到東漢時期開始叫 “ 刺 ” 。蔡倫發(fā)明造紙以后，紙張逐漸用得多了，于是就開始用紙張做，叫 “ 名 ” 、 “ 名紙 ” 等。唐宋時期以后叫 “ 門狀 ” 、是官僚階層呈狀時用。明清時期又有一種叫 “ 手本 ” 的名帖，是下屬見上司以及學(xué)生見老師時用。因此名片在早期，只用于少數(shù)特權(quán)階層的交往，只有到近代，名片才開始走向平民化。 一、名片的分類 （ 1）本名式（社交名片） 在一般社交場合使用的名片，面對泛泛之交，不愿深交者， 內(nèi)容只有一個 ——本人的姓氏大名。 （ 2）公務(wù)式名片 在政府交往中，公司交往中，學(xué)術(shù)交往中，辦公事的時候使用的名片，它需要提供較為豐富的資訊，三個內(nèi)容 。 任務(wù)情景 不應(yīng)該出現(xiàn)的行為 您應(yīng)該這么做 四不準(zhǔn) 遞送名片的順序 ? 由尊而卑 ? 由近及遠(yuǎn) ? 如果是圓桌就從右側(cè)開始，按順時針方向前進(jìn)。 接受名片 ?站起面帶微笑、目視對方表示尊重 ?雙手接過，接過之后認(rèn)真默讀一遍，以視尊重。 ?致敬語：“請多關(guān)照”、”謝謝“ 名片的收存 ? 接受名片后，不宜隨手置于書桌 ? 盡量不要在別人的名片上書寫不相關(guān)的東西 ? 不要無意識玩弄對方的名片 ? 接過名片之后要精心放入自己的名片夾或上衣的口袋中。 小點子 如果您沒有名片，您應(yīng)該怎么做？ 正確的做法 怎樣索取名片 直接了當(dāng)?shù)厮饕鶗詫擂? 技巧是： 以靜制動 （ 1）交易法 所謂將欲取之必先予之，最簡單的的就是直接把名片遞給對方，來而不往非禮也，一般情況下對方會回遞。 （ 2）激將法 如遇到某人地位身份跟你不太一樣，或?qū)Ψ绞钱愋?，出于防范之心或階層落差之類，可能不給你名片，這種情況下用激將法。 （ 3）謙恭法 一般對 象是學(xué)者、專家、名人用的方法。 （ 4）暗示法 面對比較熟的人就直接說，但面對不是很熟的人要委婉提示 名片的制作 1）格式 名片格式是有講究的，名片的大小有專業(yè)的尺寸。一般人用的名片長 9厘米，寬，國際社會有長 10厘米，寬 6厘米。 2）質(zhì)材 名片要求的是實用功能，不以奢侈無用來見長，印制名片，最好選用紙張，并以耐折、耐磨、美觀、大方的白卡紙、再生紙、
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