【正文】 開發(fā)能力，我們真誠歡迎廣大客商光臨惠顧、洽談合作，增進(jìn)友誼。 鹽城三友汽車配件有限公司 質(zhì)量手冊(cè)修改控制 章節(jié)號(hào) 0． 3 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 企業(yè) 6 章節(jié)號(hào) 修改條款 修改日期 修改人 審 批 備 注 鹽城三友汽車配件有限公司 章節(jié)號(hào) 0． 4 修改狀態(tài) 0 企業(yè) 7 企業(yè)概況 頁 次 1／ 1 鹽城三友汽車配件有限公司建立于 20xx 年，并開始投產(chǎn)。 4 手冊(cè)持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由管理者代表統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給本企業(yè)以外人員。 2 術(shù)語和定義 本手冊(cè)采用 ISO 9000： 20xx《質(zhì)量管理體系――基本原理和術(shù)語》的術(shù)語和定義。 管理者代表的職責(zé)是： 1． 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； 2． 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求； 3． 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成； 4． 就質(zhì)量管理 體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。本企業(yè)全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。企業(yè) 企業(yè) 鹽城三友汽車配件有限公司 文件編號(hào)： QM－ 20xx 質(zhì) 量 手 冊(cè) A 版 編 制： 孫玉芳 審 批： 黃鋮 日 期： 20xx 年 07 月 10 日 分 發(fā) 號(hào)： 01 實(shí)施日期： 20xx 年 07 月 10 日 地 址： 鹽城市新洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠城路東側(cè) 電 話： 0515— 88557706 傳 真： 0512— 88557706 郵 編： 224000 企業(yè) 1 企業(yè) 2 頒 布 令 本企業(yè)依據(jù) ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系――要求》編制完成了《質(zhì)量手冊(cè)》第 A 版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 本手冊(cè)是本企業(yè)質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本企業(yè)建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。 總經(jīng)理： 黃鋮 20xx 年 07 月 10 日 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系――要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 葛書亮 為我公司管理者代表。 總經(jīng)理： 黃鋮 20xx 年 04 月 10 日 企業(yè) 3 鹽城三友汽車配件有限公司 目 錄 章節(jié)號(hào) 0． 1 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 標(biāo)題 ISO 9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照 頁碼 0． 1 目錄 0． 2 質(zhì)量 手冊(cè)說明 0． 3 質(zhì)量手冊(cè)修改控制 0． 4 企業(yè)概況 1． 0 組織機(jī)構(gòu)圖 2． 0 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 3． 0 質(zhì)量管理體系過程 職責(zé)分配表 4． 0 質(zhì)量管理體系 、 4． 1 文件控制程序 4． 2 記錄控制程序 5． 0 管理職責(zé) 、 5． 1 質(zhì)量方針 5． 2 管理策劃控制程序 、 5． 3 職責(zé)和權(quán)限 、 、 5． 4 管理評(píng)審控制程序 6． 0 資源管理 6． 1 人力資源控制程序 6． 2 設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 、 7． 0 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 1 實(shí)現(xiàn)過程的策劃程序 7． 2 與顧客有關(guān)的過程控制程序 7． 3 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序 7． 4 采購控制程序 7． 5 生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序 7． 6 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 8． 0 測量、分析和改進(jìn) , 8． 1． 1 顧客滿意程度測量程序 8． 1． 2 內(nèi)部審核程序 8． 1． 3 過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序 、 8． 2 不合格控制程序 8． 3 數(shù)據(jù)分析控制程序 8． 4 改進(jìn)控制程序 企業(yè) 4 鹽城三友汽車配件有限公司 質(zhì)量手冊(cè)說明 章節(jié)號(hào) 0． 2 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 企業(yè) 5 1 手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)系依據(jù) ISO 9001： 20xx《質(zhì)量管理體系――要求》和本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括： （ 1） 本企業(yè)質(zhì)量管理體系的范圍，它包括了 ISO 9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的 全部要求及 汽車制動(dòng)器配件及總成的生產(chǎn) 和服務(wù)，但對(duì) 作了刪減，另見手冊(cè) ； （ 2） 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件； （ 3） 對(duì)質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 3 本手冊(cè)為本企業(yè)的受控文件，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還原發(fā)放部門，辦理核 收登記。 5 在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到管理者代表；管理者代表應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。公司位于 鹽城市新洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠城路東側(cè) ，占地 面積 30 余畝 ，公司從事 汽車制動(dòng)器配件及總成的生產(chǎn)和 服務(wù)，日產(chǎn)能力超過 5 萬件。 鹽城三友汽車配件有限公司 鹽城三友汽車配件有限公司 章節(jié)號(hào) 1． 0 企業(yè) 8 1． 0 組織機(jī)構(gòu)圖 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 總 經(jīng) 理 質(zhì) 量 部 供 銷 部 人 事 部 財(cái) 務(wù) 部 工 程 部 生 產(chǎn) 部 企業(yè) 9 鹽城三友汽車配件有限公司 2． 0 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 章節(jié)號(hào) 2． 0 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 總 經(jīng) 理 質(zhì) 量 部 供 銷 部 人 事 部 工 程 部 管理者代表 生 產(chǎn) 部 企業(yè) 10 鹽城三友汽車配件有限公司 3． 0 質(zhì)量管理體系過程 職責(zé)分配表 章節(jié)號(hào) 3． 0 修改狀態(tài) 0 頁 次 1／ 1 企業(yè) 11 職能部門 體系要求 管理層 工程部 工程部 質(zhì)量 部 生 產(chǎn)部 人 事 部 4 質(zhì)量管理體系 ▲ △ △ △ △ △ 4． 1 文件控制程序 △ △ ▲ △ △ ▲ 4． 2 記錄控制程序 △ △ △ ▲ △ △ 5． 0 管理職責(zé) ▲ △ △ △ △ △ 5． 1 質(zhì)量方針 ▲ △ △ △ △ △ 5． 2 管理策劃控制程序 ▲ △ △ △ △ △ 5． 3 職責(zé)和權(quán)限 ▲ △ △ △ △ △ 5． 4 管理 評(píng)審控制程序 ▲ △ △ △ △ △ 6． 1 人力資源控制程序 △ △ △ △ △ ▲ 6． 2 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 △ △ △ △ ▲ △ 7． 1 實(shí)現(xiàn)過程的策劃程序 △ △ ▲ △ △ △ 7． 2 與顧客有關(guān)的過程控制程序 △ ▲ △ △ △ △ 7． 3 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序 不作控制要求 7． 4 采購控制程序 △ ▲ △ △ △ △ 7． 5 生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作控制程序 △ △ △ △ ▲ △ 7． 6 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 △ △ ▲ △ △ △ 8． 1． 1 顧客滿意程度測量程序 △ ▲ △ △ △ △ 8． 1． 2 內(nèi)部審核程序 ▲ △ △ △ △ △ 8． 1． 3 過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序 △ △ ▲ ▲ △ △ 8． 2 不合格品控制程序 △ △ △ ▲ △ △ 8． 3 數(shù)據(jù)分析控制程序 △ △ △ ▲ △ △ 8． 4 改進(jìn)控制程序 ▲ △ ▲ △ △ △ ▲主要職能；△相關(guān)職能 鹽城三友汽車配件有限公司 章節(jié)號(hào) 4． 0 修改狀態(tài) 0 企業(yè) 12 4． 0 質(zhì)量管理體系 頁 次 1／ 2 1 目的 說