【正文】 質(zhì)管理系統(tǒng)一般要求本公司按照ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、文件化、實(shí)施與維持品質(zhì)管理系統(tǒng)，并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，以確保品質(zhì)管理系統(tǒng)的有效性、適宜性和充分性。：a）手冊(cè)每年審定一次，需修改、換版時(shí)，由總經(jīng)理決定；b）手冊(cè)修改由管理者代表主持，相關(guān)部門配合，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。：，規(guī)范了各部門的職能與工作方法；，以滿足顧客要求為目標(biāo)的品質(zhì)管理理念；，也證明了系統(tǒng)的有效性。2. 不良品與客戶抱怨的矯正措施實(shí)施。4. 文件受領(lǐng)及發(fā)行管理。4. 生產(chǎn)進(jìn)度管理。2. 生產(chǎn)性向上。5. 清掃基準(zhǔn)書作成。0組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)概述職 責(zé)2. 。4. 部品檢查基準(zhǔn)書。2. 不良品處理依賴。3. MSA的管制。1. 制品制程及品質(zhì)體系的監(jiān)查。2. 品質(zhì)體系的管理。2. 制品圖的管制。4. 各部門組織協(xié)調(diào)。2. 與技術(shù)相關(guān)資料的管理。2. 制品破壞抽樣檢查。7. 計(jì)測器日常點(diǎn)檢。5. 不良對(duì)策實(shí)施確認(rèn)。3. 不良品處理。1. 制品檢查。2. 重點(diǎn)檢查基準(zhǔn)書作成。7. XEROX 5080打復(fù)印機(jī)。5. 部品圖面管理（包括SPEC）。3. 設(shè)變管理。8. 。6. 后工程作業(yè)分析。4. 人員能率設(shè)定。2. 發(fā)注依賴書。1. 壓著規(guī)格的作成發(fā)行。1. 部材的在庫管理。，物料在庫量的掌握。11. 發(fā)注管理。10. 壓著規(guī)格的作成。8. YCCHECHKER的維護(hù)。6. 打結(jié)臺(tái)，導(dǎo)通臺(tái)的臺(tái)帳管理。4. 部品回收及再利用。2. 保養(yǎng)業(yè)務(wù)。5. 不良品的在庫管理。3. 部材出庫管理。11. 在庫數(shù)量的管理。9. 設(shè)變余剩品。7. 納期管理。5. 緊急品管理。3. 發(fā)票管理。部門技術(shù)部采購課倉庫課0課別生產(chǎn)技術(shù)課。權(quán) 限、出荷計(jì)劃、進(jìn)度的管理。1. 進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理。12. 日常管理。8. 合同管理。3. 核銷業(yè)務(wù)。3. 通勤事項(xiàng)。1. 總務(wù)事項(xiàng)。14. 會(huì)計(jì)管理總括。12. 固定資產(chǎn)帳款管理。10. 出納業(yè)務(wù)管理。8. 電線損耗的管理。 遵守作業(yè)規(guī)定,自我保證品質(zhì)。（B）QC圈活動(dòng)的參加者。 上級(jí)指示工作的執(zhí)行。班長（A）現(xiàn)場工作管理的擔(dān)當(dāng)。（E）日常的教育。（C）QC圈活動(dòng)的指導(dǎo)者。組長按照指示組織執(zhí)行有關(guān)品質(zhì)、能率、生產(chǎn)和安全的工作事項(xiàng):（A）日常管理組織機(jī)能的活性化。（C）活動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)及QC活動(dòng)的推進(jìn)。（A）重點(diǎn)的系統(tǒng)派遣的實(shí)施。在認(rèn)為某些運(yùn)作已經(jīng)或可能損害客戶利益時(shí)，有權(quán)向公司管理層提出建議。 維持方針的有效持續(xù)運(yùn)作。（B）實(shí)施系統(tǒng)的QC活動(dòng)及其指導(dǎo)教育。 部長 副部長 ,提高工作效益和確保工作的正常運(yùn)作。（D）規(guī)劃本公司內(nèi)部品質(zhì)稽核活動(dòng)。（B）品質(zhì)制度實(shí)施成效向管理階層報(bào)告。 工場長 為使公司繼續(xù)發(fā)展,依靠管理技術(shù)展開體質(zhì)改善,提高生產(chǎn),.工場經(jīng)營的管理,公司方針運(yùn)作的審核?？偨?jīng)理： 日期： 章節(jié)號(hào) 內(nèi)容概述目錄0 發(fā)布令 目錄 公司簡介 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 手冊(cè)說明1. 范圍 概述 適用性2. 參考標(biāo)準(zhǔn)3. 名詞和定義4. 品質(zhì)管理系統(tǒng) 一般要求 文件化要求 5. 管理責(zé)任 管理承諾 顧客導(dǎo)向 品質(zhì)政策 規(guī)劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 管理審查 6. 資源管理 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)架構(gòu) 工作環(huán)境 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)之規(guī)劃 顧客相關(guān)之作業(yè)流程 設(shè)計(jì)與開發(fā) 采購 生產(chǎn)與服務(wù)提供 監(jiān)測和量測儀器之管制 8 量測、分析和改善 概述 監(jiān)督和量測 不合格品之管制 資料分析 改善 會(huì) 社 名: 煙臺(tái)矢崎汽車配件有限公司0概述公司簡介 （英文名稱:YANTAI YAZAKI AUTOMOTIVE PARTS CO.,LTD）地 址: 中國山東省煙臺(tái)福山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)永達(dá)街西首成立日期: 2001年3月14日資 本 金: 1000萬美元(日本獨(dú)資)經(jīng)營內(nèi)容: 汽車用電線線束、汽車儀表、汽車線束部品及模具的制造與銷售占地面積: 66600 平方米建筑面積: 57000平方米 職工人員: 3121人 截止到2003年4月的數(shù)字公司經(jīng)歷: 2001年3月 煙臺(tái)矢崎汽車配件有限公司成立 （100%的外國投資企業(yè)） 2001年 5月 SUZUKI生產(chǎn)開始 2001年 6月 SUZUKI生產(chǎn)首批產(chǎn)品正式出口 2002年 5月 遷入YYA新工場 2002年 6月 TOYOTA HILUX生產(chǎn)開始 2002年 6月 PS工場開始組建 2002年 9月 PS生產(chǎn)的膠管、蛇管開始使用并供給TJY 2002年 11月 TOYOTA CAMRY生產(chǎn)開始 2002年 11月 PS生產(chǎn)的端子盒開始投入使用 2002年 12月 PS電線開始投入使用 2003年 1月 TOYOTA —FLOOR生產(chǎn)開始 2003年 2月 TOYOTA A/B工程開始生產(chǎn) 2003年 6月 TOYOTA —DOOR開始生產(chǎn) 2003年 6月 TOYOTA COROLLA開始生產(chǎn) 總 經(jīng) 理董 事 長PS工場長客 戶 代 表W/H工場長管 理 者 代 表WH 生產(chǎn)管理部WH 技 術(shù) 部WH 品質(zhì)保證部WH 制 造 部管 理 部PS 生產(chǎn)管理部電 線 技 術(shù) 部電 線 制 造 部成型品質(zhì)保證部成 型 制 造 部WH 生產(chǎn)管理課WH 部材管理課WH 生 準(zhǔn) 課WH 設(shè) 計(jì) 課WH 生產(chǎn)技術(shù)課WH 品質(zhì)保證課WH 檢 查 課切 斷 課組 立 課制 造 事 務(wù) 課財(cái) 務(wù) 課人 事 課總 務(wù) 課進(jìn) 出 口 課電線生產(chǎn)管理課成型生產(chǎn)管理課電線生產(chǎn)技術(shù)課電線品質(zhì)保證課成 型 制 造 課成型生產(chǎn)技術(shù)課電 線 制 造 課膠 管 制 造 課成型品質(zhì)保證課：0概述組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2. 各級(jí)人員職責(zé)與權(quán)限：概述組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)0 職位職 責(zé)權(quán) 限 總經(jīng)理 決定公司經(jīng)營方針,制定公司品質(zhì)政策。 本資料來自 發(fā)布令0概述本手冊(cè)是依據(jù)ISO/TS 16949：2002《生產(chǎn)性和與相關(guān)服務(wù)性汽車零組件之組織使用ISO9001：2000的特殊要求》編制的品質(zhì)管理系統(tǒng)大綱，它闡述了公司的品質(zhì)方針、品質(zhì)目標(biāo)并對(duì)品質(zhì)管理體系的過程順序和相互作用進(jìn)行了描述。本手冊(cè)是公司品質(zhì)管理體系進(jìn)行的基本準(zhǔn)則，也是公司對(duì)所有顧客的承諾，遵循本手冊(cè)是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。品質(zhì)系統(tǒng)的實(shí)施及推進(jìn)公司的經(jīng)營及企業(yè)計(jì)劃的裁決。管理代表（A）董事長指定為品質(zhì)體系推進(jìn)擔(dān)當(dāng)。（C）負(fù)責(zé)本公司與外部機(jī)構(gòu)有關(guān)品質(zhì)體系的連絡(luò)窗口。維持本公司ISO9002品質(zhì)保證體系的持續(xù)運(yùn)作及確定、實(shí)行、維持、矯正等指施。（A）根據(jù)日常改善的管理項(xiàng)目具體向工場長建議。 具體的建議及體制的改善。客戶代表以客戶的立場說明ISO/TS16949的要求，并將客戶的要求聯(lián)絡(luò)公司管理層。 課長 副課長改善工作中管理項(xiàng)目,提高品質(zhì)和生產(chǎn)量,降低成本和工作正常運(yùn)作的掌握。（B）勞務(wù)動(dòng)向的管理。 改善工作中的管理項(xiàng)目。（B）階層系統(tǒng)的教育及實(shí)施。（D）現(xiàn)場管理。 日常業(yè)務(wù)的處理及上級(jí)指示事項(xiàng)的維持。（B）QC圈活動(dòng)的執(zhí)行者。一般人員（A）具體工作的執(zhí)行者,使品質(zhì)符合基準(zhǔn)要求。 上級(jí)指示工作的執(zhí)行擔(dān)當(dāng)。:組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)0概述部門課別職 責(zé)權(quán) 限管理部部門工務(wù)部財(cái)務(wù)課總務(wù)課人事課進(jìn)出口課概述0組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)課別生產(chǎn)管理課。9. 設(shè)變資料的管理。11. 往來帳款管理。13. 企業(yè)計(jì)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃。15. 工數(shù)管理。2. 機(jī)務(wù)事項(xiàng)。2. 出口業(yè)務(wù)。4. 返品處理。職 責(zé)。7. 包裝規(guī)格要求。9. 入庫管理。