商務(wù)談判人員的素質(zhì)培訓(xùn)講義-展示頁(yè)
2025-01-13 05:07本頁(yè)面
【正文】 難創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。即使是妥協(xié)求和，也要在經(jīng)過(guò)力 爭(zhēng)后以強(qiáng)者的大度予于提出 . 四：謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作 一個(gè)人的知識(shí)是有限的，必須依靠 談判隊(duì)的每個(gè)人及幕后顧問(wèn)的協(xié)作和支 持才能把事情辦好。在談判桌上，雙方的利 益是你進(jìn)我退，一方若有半點(diǎn)委曲求 全的意思，對(duì)方定會(huì)得寸進(jìn)尺。 三：百折不撓意志堅(jiān)定 商務(wù)談判是困難、艱苦的過(guò)程， 有時(shí)甚至要“知其不可為而為之”。 不擇手段、爾虞我詐不僅在法制 的市場(chǎng)下行不通，也是沒(méi)有前途 談判要講究策略，但不能違背基 德規(guī)范，才能以良好信譽(yù)贏得長(zhǎng) 遠(yuǎn)益。并充分利用主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)掌握談判的主動(dòng)權(quán)，使談判的結(jié)果最大程度地對(duì)己方有利 。結(jié)果日本方面僅僅花費(fèi)了少量款待作“魚(yú)餌”，就釣到了“大魚(yú)”，取得了大量談判桌上難以獲得的東西。澳大利亞人到了日本，使日本方面和澳大利亞方面在談判桌上的相互地位就發(fā)生了顯著的變化。但日本人總是想盡辦法把澳大利亞人請(qǐng)到日本去談生意。澳大利亞生產(chǎn)煤和鐵，并且在國(guó)際貿(mào)易中不愁找不到買(mǎi)主。商務(wù)談判人員的 素質(zhì) 小組成員 搜集資料與制作 演講與修改 審核與修改 搜集資料 修改 思考？ 商務(wù)談判是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，所以對(duì)參與商務(wù)談判的人員有著很多要求。那么，商務(wù)談判人員應(yīng)該具有哪些素質(zhì)了？ 分析 要求 一：道德 二：業(yè)務(wù) 三：禮儀 四：心理與生理 第一部分：道德品質(zhì) 日本與澳大利亞的煤鐵談判 日本的鋼鐵和煤炭資源短缺，渴望購(gòu)買(mǎi)煤和鐵。按理來(lái)說(shuō)，日本人的談判者應(yīng)該到澳大利亞去談生意。 澳大利亞人一般都比較謹(jǐn)慎，講究禮儀，而不會(huì)過(guò)分侵犯東道主的權(quán)益。澳大利亞人過(guò)慣了富裕的舒適生活，他們的談判代表到了日本之后不幾天，就急于想回到故鄉(xiāng)別墅的游泳池、海濱和妻兒身旁去，在談判桌上常常表現(xiàn)出急躁的情緒；而作為東道主的日本談判代表則不慌不忙的討價(jià)還價(jià)，他們掌握了談判桌上的主動(dòng)權(quán)。 案例分析：日本人在了解了澳大利亞人戀家的特點(diǎn)之后，寧可多花招待費(fèi)用，也要把談判爭(zhēng)取到自己的主場(chǎng)進(jìn)行。 一：誠(chéng)信為本，講求信譽(yù) 談判不能建立在欺騙的基礎(chǔ)上， 因?yàn)檎勁幸馕吨献鞯拈_(kāi)始。 二：忠于職守、遵紀(jì)守法 當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，談判人 員
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