商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧課件-展示頁(yè)
2025-01-13 04:57本頁(yè)面
【正文】 技巧 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（一）外交語(yǔ)匯1. 外交語(yǔ)匯的特征(1)重禮性 說(shuō)話(huà)的對(duì)象、身份與時(shí)機(jī)，使對(duì)方感到受尊重(2)圓滑性： 從不講 “死局 ”，說(shuō) “死局 ”時(shí)均附有一定條件(3)緩沖性 對(duì)于攻擊、壓力具有閃避作用 商務(wù)談判的談判語(yǔ)匯系復(fù)合語(yǔ)匯：有聲、形體、本專(zhuān)業(yè)、跨行業(yè)語(yǔ)匯。（語(yǔ)匯是指 語(yǔ)言中詞匯和短語(yǔ)的統(tǒng)稱(chēng)） 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（一）外交語(yǔ)匯1. 外交語(yǔ)匯的典型表述(1)初次會(huì)談?dòng)谜Z(yǔ) 榮幸、雙贏(yíng)、平等互利、客隨主便(2)處理談判分歧的用語(yǔ) 考慮、研究后再定、重復(fù)觀(guān)點(diǎn)、授權(quán)有限、商業(yè)機(jī)密、無(wú)可奉告、論道說(shuō)理(3)處理談判僵局的用語(yǔ) 表示遺憾、指出對(duì)方背理、推卸責(zé)任 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（二）商務(wù)法律語(yǔ)匯1. 商務(wù)法律語(yǔ)匯的特征(1)通用性 源自國(guó)內(nèi)外商務(wù)實(shí)踐，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，跨地域、跨民族(2)刻板性 核心在于明確闡述交易相關(guān)的各個(gè)方面，無(wú)修飾，實(shí)用性(3)嚴(yán)謹(jǐn)性 主要功能在于明確交易各方的權(quán)、責(zé)、利與風(fēng)險(xiǎn) 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（二）商務(wù)法律語(yǔ)匯2. 商務(wù)法律語(yǔ)匯的典型表述(1)貿(mào)易的主體 —— 公司企業(yè)(2)貿(mào)易形態(tài)(3)貿(mào)易合同(4)貿(mào)易結(jié)算(5)貿(mào)易政策(6)貿(mào)易法規(guī)(7)貿(mào)易市場(chǎng) 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（三）文學(xué)語(yǔ)匯1. 文學(xué)語(yǔ)匯的特征(1)優(yōu)雅 包裝刻板的商務(wù)法律詞匯，塑造談判手形象(2)詼諧 具有出人意料的魔力，松弛談判氣氛，增強(qiáng)感情交流(3)富有感染力 使論據(jù)增色，增強(qiáng)說(shuō)服力，商務(wù)法律語(yǔ)匯是中心詞，文學(xué)語(yǔ)匯是形容詞和定語(yǔ) 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（三）文學(xué)語(yǔ)匯2. 典型的文學(xué)語(yǔ)匯(1)任務(wù)的表述(2)談判氣氛(3)談判立場(chǎng)(4)談判條件 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（四）軍事語(yǔ)匯1. 軍事語(yǔ)匯的特征(1)干脆 加大談判力度，在對(duì)方的印象中增加幾分信賴(lài)(2)堅(jiān)定 顯示一股子氣勢(shì)，給對(duì)手一種威懾力(3)自信 面對(duì)復(fù)雜而艱巨的談判，自信的語(yǔ)言給自己力量，推動(dòng)對(duì)方 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用一、商務(wù)談判語(yǔ)匯的分類(lèi)（四）軍事語(yǔ)匯2. 典型的軍事語(yǔ)匯(1)內(nèi)部運(yùn)用 談判組織者在內(nèi)部的談判準(zhǔn)備及組織工作中運(yùn)用(2)外部運(yùn)用 談判手為了使雙方談判的氣氛與談判目標(biāo)吻合，針對(duì)不同的情況運(yùn)用 語(yǔ)匯的分類(lèi)及應(yīng)用二、各種語(yǔ)匯的應(yīng)用（一）對(duì)象1. 位高、內(nèi)向、友好、年長(zhǎng)的談判對(duì)手： 外交語(yǔ)匯為基礎(chǔ)，僅在最后決定問(wèn)題時(shí)，輔之以軍事語(yǔ)匯2. 位高、傲慢、年長(zhǎng)的談判對(duì)手 外交 — 軍事 — 外交的語(yǔ)匯結(jié)構(gòu)3. 位高、外向、年長(zhǎng)的談判對(duì)手 軍事 — 外交的語(yǔ)匯結(jié)構(gòu)4. 位低、年輕、內(nèi)向的談判對(duì)手 外交 — 文學(xué)的語(yǔ)匯結(jié)構(gòu)5. 有職位、年輕、外向的談判對(duì)手：外交
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