企業(yè)文化概述(ppt83頁(yè))-展示頁(yè)
2025-01-11 18:40本頁(yè)面
【正文】 色和個(gè)性 側(cè)重于管理方面 補(bǔ)充： 企業(yè)文化與企業(yè)形象 ? 企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射。 企業(yè)文化同思想政治工作有許多相同或相似之處 思想政治工作 企業(yè)文化 相似之處 *對(duì)象及內(nèi)容 *都以人為對(duì)象 ,都有思想工作內(nèi)容 ,都做思想念方面的工作 *著眼點(diǎn) *都是為了提高工作對(duì)象的思想水平 ,培養(yǎng)“四有”職工 ,增 強(qiáng)企業(yè)的凝聚力而開(kāi)展工作 . *工作方式 *都通過(guò)有形的方式 (如開(kāi)展職工教育 )或無(wú)形的方式 (如 確定正確價(jià)值觀 )來(lái)做工作 ,都要借助樹(shù)立榜樣來(lái)做工作 *關(guān)鍵人物 *都要靠領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范 ,身體力行才能做好工作 . 企業(yè)文化同思想政治工作有許多相同或相似之處 思想政治工作 企業(yè)文化 相似之處 解決員工的價(jià)值觀 ,人生觀 ,道 德觀 ,理念和信念等問(wèn)題 。 ? 不同點(diǎn)： 企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)文化范疇，思想政治工作屬于政治文化范疇。 補(bǔ)充： 企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作 ? 二者相互交叉、相互依存。 ? 主要指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ? 制度行為層（中間層次） ? 制度是組織規(guī)定的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動(dòng)的正常秩序。 企業(yè)環(huán)境 價(jià)值觀 英雄人物 禮節(jié)和儀式 文化網(wǎng)絡(luò) 對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)具有關(guān)鍵影響的因素 組織的基本思想和理念 把價(jià)值觀人格化且本身為職工們提供了具體的楷模 公司中日常生活中的慣例和常規(guī)，向職工們表明 他們所期望的行為模式 組織內(nèi)部主要的（但非正式的）聯(lián)系手段，也可以 說(shuō)是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的“運(yùn)載工具” 企業(yè)文化的基本要素 觀念層 (深層 ) 制度行為層 (中介層 ) 符號(hào)層 (表層 ) 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ? 符號(hào)層（外顯層次） ? 符號(hào)層，是企業(yè)文化在 物質(zhì)層次 上的體現(xiàn)，企業(yè)文化的表層部分，是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。 第六，水又是永恒不變的。 第五，水是最善于變化的。這就叫做低姿態(tài)，高境界。 老子說(shuō)：“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝。 ? 文化是動(dòng)態(tài)的、持續(xù)變革和發(fā)展的。 ? 傾向：獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)義勇為，還是懲罰見(jiàn)死不救？ 對(duì)企業(yè)文化的理解 ? 沒(méi)有文化，企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，但沒(méi)有文化的企業(yè)實(shí)現(xiàn)不了 可持續(xù) 成長(zhǎng)。 ? 理念上：提倡什么、反對(duì)什么。 企業(yè)文化是一種理性管理手段。） 對(duì)企業(yè)文化的理解 企業(yè)文化是 燈塔 （文化給員工希望，給工作以意義）。 ? 法律強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。 ? 企業(yè)文化文化的三力： ? 凝聚力 ?擴(kuò)張力 ?約束力 企業(yè)文化是 習(xí)慣 不是制度（法律）。 對(duì)企業(yè)文化的理解 企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的重要組成部分。 ? 狹義 :即意識(shí)范疇的，僅僅包括企業(yè)的 思想、意識(shí)、習(xí)慣、感 情 等領(lǐng)域。第五章 企業(yè)文化 ? 企業(yè)一年不敗靠機(jī)遇 ? 企業(yè)三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo) ? 企業(yè)五年成功靠制度 ? 企業(yè)百年發(fā)展靠文化 ? 好文化：壞人走 ? 壞文化：好人走 第一節(jié) 企業(yè)文化的概念和內(nèi)容 ? 文化的概念 ? 企業(yè)文化的概念 ? 企業(yè)文化的基本要素 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) （補(bǔ)充） ? 企業(yè)文化的特征 （補(bǔ)充） ? 企業(yè)文化的功能 ? 企業(yè)文化的影響因素 （補(bǔ)充） ? CI: Corporate Identity 企業(yè)形象 CS: Customer Satisfaction 顧客滿(mǎn)意 ? 19世紀(jì)中（包括企業(yè)的理念滿(mǎn)意 行為滿(mǎn)意 產(chǎn)品滿(mǎn)意 服務(wù)滿(mǎn)意） CL: Custome Loyal 顧客忠誠(chéng) ? 基本消費(fèi)群帶動(dòng)潛在消費(fèi)群 1/6成本 ES: Employee Satisfaction 員工滿(mǎn)意 ? 20世紀(jì)末 培育員工忠誠(chéng)度 人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 文化的概念 企業(yè)文化的含義 ? 企業(yè)文化 （ Corporate Culture）是指企業(yè)全體員工在 長(zhǎng)期 的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成，并 共同遵守 的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。 ? 廣義 :即企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中所形成的 物質(zhì)文明和精神文 ? 明的總和， 包括企業(yè)管理中的硬件與軟件、外顯文化與 ? 內(nèi)隱文化（或 表層文化與深層文化 ）兩部分。 企業(yè)文化文化是企業(yè)成長(zhǎng)的基本 驅(qū)動(dòng)力 。 ? 企業(yè)文化文化是我們習(xí)以為常的東西。（一個(gè)人有義務(wù)不侵害別人，但沒(méi)有義務(wù)為他人謀福利，文化或道德則引導(dǎo)人為他人謀福利。 企業(yè)文化是紐帶（共同的價(jià)值觀） 企業(yè)文化是一種心理契約。 ? 戰(zhàn)略上：做什么、不做什么。 ? 價(jià)值觀上：追求什么、放棄什么。 ? 沒(méi)有沒(méi)文化的組織，只有不同文化的組織（文化個(gè)性）。 企業(yè)文化是什么 “企業(yè)文化如水 ” 論 ? 第一 ， 企業(yè)文化是 “ 柔情似水 ” ? 第二 ， 企業(yè)文化是 “ 水滴石穿 ” ? 第三 ， 企業(yè)文化是 “ 如魚(yú)得水 ” ? 第四 ， 企業(yè)文化是 “ 滴水之恩 ， 涌泉相報(bào) ” ? 第五 ， 企業(yè)文化是 “ 水到渠成 ” ? 第六，企業(yè)文化是 “ 水能載舟亦能覆舟 ” 《 老子 》 水特征 第一，水是最柔弱的?！? 第二，水是往低處流的。 第三，水是順勢(shì)而為的 第四，水可以包容萬(wàn)物。 窮則變，變則通，通則久。 第七，水能夠養(yǎng)育萬(wàn)物 。 ? 包括：組織名稱(chēng)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn) 字 、標(biāo)準(zhǔn) 色 、廠旗、廠服、廠標(biāo)、廠容廠貌、產(chǎn)品樣式和包裝、設(shè)備特色、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物、紀(jì)念建筑、文化體育生活設(shè)施、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。 ? 包括：一般制度；特殊制度；組織風(fēng)俗；行為規(guī)范 企業(yè)文化結(jié)構(gòu) ? 觀念層（內(nèi)隱層次） ? 企業(yè)文化的 核心和主體 ，形成物質(zhì)層和制度行為層的基礎(chǔ)和原因。 ? 包括：組織最高目標(biāo)、組織核心價(jià)值觀、組織哲
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1