企業(yè)商務(wù)談判的原則和技巧-展示頁(yè)
2025-01-11 17:04本頁(yè)面
【正文】 值觀和你的價(jià)值觀相同 談判要點(diǎn) 進(jìn)行調(diào)查 向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題 運(yùn)用沉默 確認(rèn)暫定性的理解事項(xiàng) 清楚地確認(rèn)雙方是在談?wù)撏患? 加強(qiáng)對(duì)方記憶 ,剛才自己所表達(dá)的理解事項(xiàng)人們常常會(huì)忘記自己所做的建議 和對(duì)方一起排除理解不清的事項(xiàng) 談判要點(diǎn) 態(tài)度溫和 善于發(fā)問(wèn) 發(fā)問(wèn)的作用 。 不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀 勿有先入為主的觀念 講究問(wèn)的方法 。 談判時(shí)參加者通常不止一人 ,在這種“以一對(duì)多”或“以多對(duì)多”的談判中 ,最適合采用的就是“攻擊要塞” 談判對(duì)手不止一人時(shí) ,實(shí)際上握有最后決定權(quán)的 ,不過(guò)是其中一人而已 . 談判時(shí) ,無(wú)論你再怎么努力也無(wú)法說(shuō)服“對(duì)方首腦”時(shí) ,就應(yīng)該轉(zhuǎn)移目標(biāo) ,向“對(duì)方組員”展開(kāi)攻勢(shì) ,憑借他們來(lái)影響“對(duì)方首腦” 談判技巧 “白臉”“黑臉” 要使用“白臉”“黑臉”的戰(zhàn)術(shù) ,就要有二名談判者 ,兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判 第一位談判者唱的就是“黑臉” ,他的責(zé)任是激起對(duì)方“這個(gè)人不好惹”的反應(yīng) .第二位談判者唱的就是“白臉” ,扮演“和平天使”的角色 這樣的戰(zhàn)術(shù) ,只能用在對(duì)方極欲從談判中獲得協(xié)議的場(chǎng)合中 ,如果是“可談可不談” ,那么“白臉”“黑臉”戰(zhàn)術(shù)便派不上用場(chǎng) “白臉”“黑臉”戰(zhàn)術(shù)以在對(duì)方的陣營(yíng)中進(jìn)行的談判為佳 談判技巧 “轉(zhuǎn)折”為先 使用“不過(guò) ”的說(shuō)話技巧 緩和緊張氣氛 話中插話 談判技巧 文件戰(zhàn)術(shù) 在談判若要使用文件戰(zhàn)術(shù) ,那么所攜帶的各種文件資料 ,一定要與談判本身有關(guān) . 參加任何談判都要留意自己所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧是否適用于談判的內(nèi)容 文件戰(zhàn)術(shù)的效果 ,多半在談判一開(kāi)始 . 一旦采用了“文件戰(zhàn)術(shù)” ,就要有始有終 . 若是到對(duì)方的陣營(yíng)中談判時(shí) ,除了必要 ,以及在談判中將要使用到的文件資料外 ,最好什么都不要攜帶 . 談判技巧 期限效果 許多談判都是在談判期限即將截止前才達(dá)成協(xié)議的 在談判時(shí) ,不論提出“截止期限”要求的是哪一方 ,期限一旦決定 ,就不可輕易改變 . 如果對(duì)方提出不合理的期限 ,只要你抗議 ,期限即可獲得延長(zhǎng) . 若期限無(wú)法延長(zhǎng) ,只有加倍努力 ,收集資料 ,擬定策略 . 談判技巧 調(diào)整議題 在談判中要善于“換檔” 談判雙方或單方急欲獲得某種程度的協(xié)議 ,就要不讓對(duì)方察覺(jué)到你的意圖 ,可以顧左右而言他 ,可以裝作漠不關(guān)心的樣子 ,也可以聲東擊西 . 當(dāng)你想改變?cè)掝}時(shí) ,應(yīng)先向?qū)Ψ秸f(shuō)明之所以改變?cè)掝}的理由 ,以取得其諒解 ,進(jìn)而毫無(wú)異議的接受你的提議 談判技巧 打破僵局 當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí) ,可能某些項(xiàng)目已談出結(jié)果 ,某些項(xiàng)目始終無(wú)
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