與下屬有效溝通-展示頁
2025-01-11 09:56本頁面
【正文】 人性化工作流程設(shè)計(jì) 體貼的娛樂活動(dòng)設(shè)計(jì) 營造 快樂 工作 環(huán)境 總之，這些關(guān)懷能夠使下屬內(nèi)心充滿溫暖，有利于 激發(fā)他們的才智和干勁。 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 真誠地關(guān)心下屬 管理者需要用一些具體的技術(shù)來與下屬有效溝通 真誠地關(guān)心下屬 （小伙不錯(cuò)，該給你 些機(jī)會(huì)了?。? 有效布置工作任務(wù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 （你的想法得到大家 的一致認(rèn)可?。? 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長(zhǎng) （這是一個(gè)可以避免的 錯(cuò)誤，下次 ） 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 真誠地關(guān)心下屬 美國管理學(xué)家藍(lán)斯登提出的 “藍(lán)斯登定律 ”指出， 在愉快的氛圍中，心情舒暢的員工，比高壓力工作 的員工，具有更高的效率。 盡量避免用懲戒性的家長(zhǎng)式心態(tài)與別人交流，沒有人喜歡 聽到家長(zhǎng)式心態(tài)中的命令，指責(zé)和攻擊性。 管理者以成人的心態(tài)與下屬溝通時(shí) 做出陳述 提出問題 評(píng)估可行性 評(píng)估已知和未知、真實(shí)和虛假 表達(dá)經(jīng)過深思熟慮，經(jīng)得起推敲的觀點(diǎn) 經(jīng)理對(duì)員工的心情表示理解，并安慰了對(duì)方 客觀的解釋了為什么讓新員工擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 鼓勵(lì)員工別氣餒，以后還會(huì)有更大的項(xiàng)目機(jī)會(huì) 與下屬溝通的 3種心態(tài) 心態(tài)定位準(zhǔn)則 如果你不能準(zhǔn)時(shí)到，你一定要提前給我打個(gè)電話 你要遲到的時(shí)候，如果能給我打個(gè)電話就好了 我為什么要一直等你??？你至少要給我打個(gè)電話吧 與下屬溝通的 3種心態(tài) 心態(tài)定位準(zhǔn)則 如果你不能準(zhǔn)時(shí)到，你一定要提前給我打個(gè)電話 這種說法使用了 “一定要 ”，它同 “決不能 ”、 “不要 ”、“應(yīng)該 ”等詞語一樣充滿著命令和強(qiáng)制的口氣，如果你選擇該選項(xiàng)，就說明你處于 家長(zhǎng)式心態(tài)中 與下屬溝通的 3種心態(tài) 心態(tài)定位準(zhǔn)則 你要遲到的時(shí)候，如果能給我打個(gè)電話就好了 這種說法語氣溫和，不帶偏見，既照顧了他人的感受，也保留了自已成熟、穩(wěn)重的管理者形象，讓人感覺到這是對(duì)外界是環(huán)境進(jìn)行分析后提出的比較成熟的說法，屬于 成人式心態(tài) 與下屬溝通的 3種心態(tài) 心態(tài)定位準(zhǔn)則 我為什么要一直等你啊？你至少要給我打個(gè)電話吧 這種說法用到 “為什么要 ”、“我討厭 ”、 “我希望 ”這類詞語，話語里充滿著情緒、抱怨、指責(zé)，屬于 孩童式心態(tài) 與下屬溝通的 3種心態(tài) 心態(tài)定位準(zhǔn)則 掌握以下幾條溝通準(zhǔn)則，會(huì)讓你的交流更加有效、順暢： 知道與下屬交流時(shí)的心態(tài)，學(xué)會(huì)通過 “一定要 ”、 “決不能 ”、 “我討厭 ”、 “我希望 ”、等關(guān)鍵詞辨別不同心態(tài)。 作為管理者的你、如果在溝通時(shí)頻繁使用 “一定 ” “決不能 ” “不要 ” “應(yīng)該 ” 充滿命令和訓(xùn)戒的詞語，就證明你處于 家長(zhǎng)式心態(tài)中 家長(zhǎng)式 經(jīng)理對(duì)下屬說： “你呢，要把每一家的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、信譽(yù)和風(fēng)險(xiǎn)分析之后，然后給我做最終決定。這些規(guī)定往往是教育孩子如何去 做事情的信息，對(duì)于年幼無知的孩子來說大多是積極有益的。 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的 5個(gè)雷區(qū) 一 心 二 用 一邊和下屬談話 一邊看文件、電腦或做其他事 下屬會(huì)覺得不受重視，而且因?yàn)楣芾碚咝牟辉谘?，必然?huì)造成溝通的效率 認(rèn)識(shí)與下屬溝通 與下屬溝通的 5個(gè)雷區(qū)
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