與下屬有效溝通-資料下載頁
2025-01-05 09:56本頁面
【正文】 是采用物質(zhì)上的激勵(lì)手段還是精神上的激勵(lì)手段，一番精彩的激勵(lì)言辭都是至關(guān)重要的。 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 Cruse上季度業(yè)績(jī)位居榜首，銷售部經(jīng)理 Steven會(huì)怎 樣表揚(yáng) Cruse取得的成績(jī)，并進(jìn)一步激發(fā)他的斗志呢？ 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式一 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式一 過去 +現(xiàn)在 +未來 Cruse，你來公司 4年，已經(jīng)從剛畢業(yè)的學(xué)生成長為了一位業(yè)務(wù) 精英 我看了上季度的業(yè)績(jī)報(bào)表，你連續(xù)三個(gè)月位居榜首，這非常不錯(cuò) 我希望你再接再厲，半年之后爭(zhēng)取成為全公司的業(yè)績(jī)冠軍 這一模式要求管理者首先總結(jié)過卻去的成就，分析當(dāng)下情形，之后再提及對(duì)下屬未來的期望，使激勵(lì)變成順理成章的事。 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式二 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 激勵(lì)下屬去創(chuàng)造成功 表達(dá)激勵(lì)的金牌模式二 祝賀 +感謝 +期望 Cruse，祝賀你上季度績(jī)效評(píng)比第一??！ 你兢兢業(yè)業(yè)地打拼，為公司立下了不少的功勞，我要向你表示謝意。 我希望你再接再厲，半年之后爭(zhēng)取成為全公司的業(yè)績(jī)冠軍 從祝賀到感謝，再到期望，管理者的表述條理清晰、有禮 有節(jié)既說出了自已的所思所想，又讓下屬感受到了管理者 的殷切期望 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 下屬進(jìn)步時(shí)，管理者應(yīng)送上及時(shí)的激勵(lì)，同樣，當(dāng)下屬 犯錯(cuò)誤時(shí)，管理者予以批評(píng)也是必要的。 要發(fā)揮批評(píng)的正面作用，使下屬在批評(píng)中成長，管理者 應(yīng)做到： 把握恰當(dāng)?shù)? 時(shí)機(jī) 掌握批評(píng)的 方法 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 時(shí)機(jī)會(huì)影響批評(píng)的效果，批評(píng)最好在沒有 第三者的情況下進(jìn)行，單獨(dú)的批評(píng)可以保 護(hù)下屬的自尊心 。 把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 把握了批評(píng)的時(shí)機(jī)后 輔之以合適的批評(píng)方法 可以保證達(dá)到批評(píng)的效果 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 “表揚(yáng) +批評(píng) +表揚(yáng) ”的模式，典型的 “三明治 ”批評(píng)法 首先肯定在平時(shí)工作中的成績(jī) 再導(dǎo)入批評(píng) 然后再夸獎(jiǎng) 讓下屬在不知不覺間欣然接受管理者的美味 “三明治 ” 既保全了下屬的尊嚴(yán)，又有說服力，能夠有效解決問 題。 首先，肯定工作業(yè)績(jī) 然后，巧妙提出問題 最后，又要提出希望 表揚(yáng) 批評(píng) 表揚(yáng) 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 批評(píng)是嚴(yán)肅的事，但嚴(yán)肅的批評(píng)往往很難達(dá)到 預(yù)期的目的，管理者不妨： 在批評(píng)的言語中夾雜些幽默的措辭 讓下屬在幽默的語言中體會(huì)些趣味 從趣味中思考，從思考中品味道理 幽默式批評(píng)法 與下屬溝通的 4個(gè)技術(shù) 用批評(píng)促進(jìn)下屬成長 一些不重要，不緊迫的小錯(cuò)誤，管理者不必 大動(dòng)干戈地批評(píng) 一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作 一句有暗示性的話語 就足以上下屬感受到管理者的態(tài)度 暗示式批評(píng)法 5個(gè)雷區(qū) 3種心態(tài) 4個(gè)技術(shù)
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