【正文】 1 + 1 = 2 ? 科學(xué) VS習(xí)慣 認(rèn)知 VS行為 面對競爭，我們只有同舟共濟(jì) …… 看圖 …… ?信息實(shí)時(shí) ?信息共享 ?業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 ?高度自動(dòng)化 , 減少人工干預(yù) ?柔性和剛性的統(tǒng)一 ?把信息看作企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn) 世界是平的 The World Is Flat ? 《 紐約時(shí)報(bào) 》 、 《 商業(yè)周刊 》 、亞馬遜圖書排行榜第一名； ?比爾 .蓋茨推薦了多次的一本書，他說，這是所有決策者和企業(yè)員工的一本必讀書 在非洲，瞪羚每天早上醒來時(shí)， 它知道自己必須跑得比最快的獅子還快， 否則就會(huì)被吃掉。 采購人員素質(zhì) ? Moaya（美國最大的第三方采購公司之一）副總裁認(rèn)為：采購人員的期望是一個(gè)多面手、戰(zhàn)略家、分析家、公司外交大使、小組領(lǐng)導(dǎo)、小組成員以及銷售人員。一些企業(yè)老總說， 好的采購經(jīng)理，是企業(yè)成功的一半。 ? 采購人才在企業(yè)中扮演的是“糧草官”的角色。 ? 據(jù)了解，各類企業(yè)并未對采購人才提出年齡和學(xué)歷的過高要求，但相當(dāng)看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要求應(yīng)聘者至少具有兩年的采購經(jīng)驗(yàn) ，了解市場行情，具有廣泛的資源網(wǎng)絡(luò)，并具備談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。 企業(yè)虛位以待 采購人才成 “ 香餑餑 ” ? 企業(yè)采購、政府采購、跨國采購的迅速發(fā)展，使得采購人才日漸成為“香餑餑”。 通用汽車公司先進(jìn)的采購系統(tǒng)、完整的采購渠道、精通成本管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，使得公司從采購質(zhì)高價(jià)低的原材料和配件一項(xiàng)，比同行業(yè)企業(yè)節(jié)約了 10億美元的成本。39。39。39。39。39。39。39。39。39。 2023年沃爾瑪?shù)牟少忣~ 120億美元，戴爾電腦 35億美元等等。主要集中在上海、廣州、深圳、青島等城市，僅上海就有 200多家跨國公司的采購機(jī)構(gòu)。如一筆 6億多元的網(wǎng)上采購，僅用 7個(gè)小時(shí)完成，節(jié)約資金。 上海計(jì)劃建立 “ 全球采購中心 ” ，規(guī)劃： 2023年底跨國公司通過上海在長江三角洲的采購達(dá)到 80億美元，占上海出口比重由 4%提高到 23%； 2023年， 180億， 52%；2023年， 500億，使上海真正成為 “ 全球采購中心 ” 。所謂農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化，我覺得目前這種養(yǎng)殖方式也有相當(dāng)大程度的改進(jìn)必要 – 嬰幼兒或重點(diǎn)受眾食品的安全怎么搞？ 基于資源的戰(zhàn)略 ? 哪些是資源？ 市場需求，供應(yīng)商，資本，人力，政策，技術(shù) …… ? 供應(yīng)鏈管理是資源整合的利器 SCM已經(jīng)成為一種管理思想，外包成為一種普遍的作業(yè)方式。你可以說，這是企業(yè)的事，某種程度上，其實(shí)也是國家的事 – 原奶的生產(chǎn)環(huán)節(jié) 原奶的生產(chǎn)是分散養(yǎng)殖，集中采集。 反思 ? 反思整個(gè)事件，有三個(gè)問題需要考慮： – 檢測 包括企業(yè)內(nèi)部檢測和國家檢測。此次專項(xiàng)檢查對其余 109家企業(yè)進(jìn)行了排查，共檢驗(yàn)了這些企業(yè)的 491批次產(chǎn)品。 ? 2023年 9月，中國爆發(fā)三鹿嬰幼兒奶粉受污染事件，導(dǎo)致食用了受污染奶粉的嬰幼兒產(chǎn)生腎結(jié)石病癥，其原因也是奶粉中含有三聚氰胺。 ? 萬科擬進(jìn)行銷售的全部外包 三聚氰胺事件 ? 2023年，美國爆發(fā)寵物食品受污染事件。此外，建造工期可比傳統(tǒng)流程縮短 25%~30。 ? 工業(yè)化的核心是解決兩個(gè)問題：產(chǎn)品品質(zhì)和效率。這既有生產(chǎn)廠家在購買和使用原材料、在生產(chǎn)管理當(dāng)中的漏洞；同時(shí)也有品牌的經(jīng)銷商在驗(yàn)收環(huán)節(jié)當(dāng)中的缺陷。這是美泰歷史上召回?cái)?shù)量最大的一次。 ? 8月 11日，由玩具油漆鉛含量超標(biāo)，佛山利達(dá)玩具有限公司從美國被召回 玩具產(chǎn)品，價(jià)值超過 3000萬美元（約合 ），同時(shí)公司的出口權(quán)限被國家質(zhì)檢總局暫停，該公司老板，香港商人張樹鴻在核發(fā)完全體員工的工資后自殺身亡。該產(chǎn)品由廣東東莞漢勝木業(yè)制品廠生產(chǎn)。 由于這一產(chǎn)品有造成兒童傷害的情況，質(zhì)檢總局在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，立即要求停止該工廠生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品出口，暫停該工廠的出口玩具許可證，并立即組織有關(guān)檢測機(jī)構(gòu)和專家對該玩具中所含化學(xué)成分及其可能產(chǎn)生的危害進(jìn)行分析。 美方此次召回的玩具是澳大利亞穆斯公司的品牌產(chǎn)品，由澳大利亞穆斯公司提供彩珠樣本，香港導(dǎo)源有限公司代理經(jīng)營，深圳旺奇制品廠生產(chǎn)。初步調(diào)查結(jié)果表明，這款玩具是由樹脂材料經(jīng)軟化注塑制成，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，選用 “ 1， 4丁二醇 ” 作為軟化劑。 美國消費(fèi)品安全委員會(huì) 8日召回了 420萬件自中國出口的彩珠拼圖玩具。 管理者和采購經(jīng)理的困惑 作為采購員， 他們最擔(dān)心的問題是什么 新華社電 國家質(zhì)檢總局 10日公布了對日前被美國召回的上百萬件中國產(chǎn)玩具和有關(guān)企業(yè)的初步調(diào)查結(jié)果。 4．改善內(nèi)部供應(yīng)鏈管理流程，簡化物料和供應(yīng)商管理流程，加快新物料和新供應(yīng)商開發(fā)，為 2023年成本控制打下了基礎(chǔ)； 5．由于 2023年年底和 2023年年初國際石油價(jià)格上漲，導(dǎo)致塑膠卡和包裝材料供應(yīng)商原材料價(jià)格上漲，供應(yīng)商多次提出要求上漲價(jià)格，采購部通過艱苦和強(qiáng)硬的談判，抵制住了供應(yīng)商的要求。通過改善流程，提高工作效率，降低管理和運(yùn)營成本；控制各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和報(bào)廢，提高了塑膠卡的生產(chǎn)成品率。但是采購經(jīng)理在匯報(bào)中指出了 2023年完成的幾個(gè)重要的成本控制的工作： 1．開發(fā)了一個(gè)新的塑膠卡生產(chǎn)廠的原材料供應(yīng)商。 在 OCS中國 2023年底的管理會(huì)議上，采購經(jīng)理就 2023年采購成本控制作了年度報(bào)告。 OCS公司 2023年進(jìn)入中國，建立了 SIM卡生產(chǎn)制造基地（下稱公司名為 OCS中國），并發(fā)展為 OCS公司主要的 SIM生產(chǎn)基地?，F(xiàn)代采購管理 導(dǎo) 論 ? Some question – Why – When – Where – Who – What – How – How Often 采購經(jīng)理好做嗎？ ?假設(shè)你們工廠今年預(yù)計(jì)的銷售額是 1億元，其中的物料成本是 75％，也就是說你今年要賣掉 7500萬元（ SMC， sold material cost）物料，其余 2500萬是你的加工、管理成本和你的利潤；而你的財(cái)務(wù)總監(jiān)告訴你，今年我們只能拿出500萬的現(xiàn)金（ CASH）用于采購物料、生產(chǎn)成品、半成品的庫存周轉(zhuǎn)。 ?那么你這個(gè)采購經(jīng)理或者物流經(jīng)理就應(yīng)該算一算 ：我們今年的庫存周轉(zhuǎn)率必須要達(dá)到多少次才可以既能保證供應(yīng)又不能保證不拖欠供應(yīng)商的貸款？（ 假設(shè)我們的成品發(fā)給客戶后，平均應(yīng)收賬款 (AR)的周期為 60天；供應(yīng)商給我們發(fā)貨后，平均應(yīng)付款（ AP）周期為 50天，這樣，我們就變成了我們手中應(yīng)該平均持有多少天的庫存（ DOS, days of supply）） OCS是世界領(lǐng)先的智能卡研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司。隨著 SIM卡市場銷售價(jià)格的越來越低，公司面臨巨大的成本壓力。包裝材料和 MRO物料都取得了超過 10%的成本降低，但是塑膠卡由于市場價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)透明且已經(jīng)低于供應(yīng)商贏利底線，成本降低不到 5%，這使整體成本降低沒有達(dá)到本地采購物料成本下降 10%的目標(biāo)（ 2023年采購部門成本降低的計(jì)算是： [2023年價(jià)格 2023年底價(jià)格 ]X2023年采購量）。一直以來，塑膠卡生產(chǎn)廠的原材料本地供應(yīng)商只有一家，其在原材料供應(yīng)價(jià)格談判中處于強(qiáng)勢地位，限制了塑膠卡成本的進(jìn)一步降低； 2．將常用 MRO物料的采購集中于一家代理供應(yīng)商，簡化了采購流程，在降低了采購成本的同時(shí)也降低了管理和運(yùn)作成本； 管理者和采購經(jīng)理的困惑 3．在所有的塑膠卡供應(yīng)商中實(shí)施了新的價(jià)值控制管理流程。為 2023年的成本降低打下了基礎(chǔ)。 但是總經(jīng)理對采購經(jīng)理的匯報(bào)非常不滿意：首先沒有達(dá)到 2023年成本降低的目標(biāo)；其次，上述的成本控制的工作無法作出正確評(píng)估，沒有相關(guān)數(shù)據(jù)支持，結(jié)果不可預(yù)測；然后，抵制供應(yīng)商價(jià)格上漲是理所當(dāng)然的。結(jié)果表明，玩具含有毒成分。召回原因是兒童在吞食彩珠后，產(chǎn)品中所含的化學(xué)物質(zhì)成分對其造成了傷害。 “ 1， 4丁二醇 ”具有毒性，該產(chǎn)品中含有 %的 “ 1， 4丁二醇 ” 成分。該廠向代理商提交了試制的樣品和產(chǎn)品配方，得到確認(rèn)后，正式生產(chǎn)并出口。 從玩具門事件說起 …… ? 6月 13日，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)和 RC2玩具公司聯(lián)合發(fā)出公告，召回 RC2公司經(jīng)營的 150萬件中國生產(chǎn)的玩具火車，這種木質(zhì)小火車的油漆含有可導(dǎo)致兒童中毒的金屬鉛。 ? 8月 2日，美泰公司向美國消費(fèi)品安全委員會(huì)提出召回 ，因?yàn)檫@些玩具表漆含鉛量超標(biāo)，環(huán)保組織認(rèn)為會(huì)危及兒童安全。 ? 8月 14日，美泰公司又因油漆鉛超標(biāo)問題和磁鐵易被兒童吞食隱患，召回近 1900萬件中國產(chǎn)玩具，其中 3萬件芭比娃娃組合配件等在中國市場銷售。 ? 8月 23日，中國商務(wù)部副部長高虎城表示，這三起召回事件中的 2023萬件玩具，僅有 14%涉及油漆鉛含量超標(biāo)。 玩具門事件背后的供應(yīng)鏈危機(jī) MATTEL曾經(jīng)引以為自豪的 SCM模式怎么了？ 設(shè)計(jì)問題 生產(chǎn)商使用不合格的材料 質(zhì)量系統(tǒng)的問題 …… 在基于成本的競爭壓力下 過度地強(qiáng)調(diào)降低成本導(dǎo)致供應(yīng)鏈關(guān)系扭曲，最終撕裂了整個(gè)價(jià)值鏈 ! 企業(yè)競爭戰(zhàn)略 波特的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是否面臨失效？ 過分強(qiáng)調(diào)成本領(lǐng)先對企業(yè)采購行為的負(fù)面影響： 頻繁更換供應(yīng)商 注重最低價(jià)格而忽視其它關(guān)鍵因素 強(qiáng)占供應(yīng)商資源 對業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)則的破壞 …… 毛巾里的水分是否可以無限制地?cái)D下去？ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 —萬科在實(shí)踐 ? 萬科的目標(biāo)是，到 2023年，萬科至少 50%的公寓產(chǎn)品都將采用工廠化生產(chǎn)方式，預(yù)制率將超