【正文】 功開發(fā)出干啤，領(lǐng)先行業(yè)，在啤酒行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳根； 當(dāng)行業(yè)還以生產(chǎn)干啤為主時，石梁人又敏銳地捕捉到啤酒飲料化的消費趨勢，率先攻克低度難關(guān)。 石梁追求的市場領(lǐng)先，首先要做到人才領(lǐng)先，管理領(lǐng)先，二要做到營銷領(lǐng)先，三要做到產(chǎn)品質(zhì)量、成本雙領(lǐng)先。 — 16 — 北大縱橫 市場領(lǐng)先 需求為本，市場領(lǐng)先 市場是石梁一切工作的中心，贏得市場就贏得石梁的未來。 [案例 ] GE向競爭對手學(xué)習(xí) 杰克 .韋爾奇 ：很多年前，豐田公司教我們學(xué)會了資產(chǎn)管理；摩托羅拉推動了我們學(xué)習(xí)六西格瑪管理；思科幫助我們學(xué)會了數(shù)字化。借天臺山優(yōu)質(zhì)山泉釀造淡爽啤酒，借石梁飛瀑傳播美名。 [案例 ]黃啤分開適市場 在上世紀(jì)八十年代，石梁啤酒是本省行業(yè)小弟。 — 15 — 北大縱橫 開放創(chuàng)新 開放心態(tài)，持續(xù)創(chuàng)新 企業(yè)的創(chuàng)新，就是要通過持續(xù)的自我評估和評判，持續(xù)改進(jìn)管理、提升技術(shù)、探索機(jī)制，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新需求，開辟新途徑，創(chuàng)造新境界。我想，如果這個‘人’是正確的，那么，這個‘世界’也就是正確的?！? 沒有十分鐘，小約翰便拼好了。他在“生活中的英雄”排行榜中列第二。 有一個叫休 唯理不唯親，唯實不唯權(quán)，唯物不唯書，從賢不從眾。 石梁人從賢。石梁人以德服人，以德感人，以德化人，以德樹人。 石梁人崇德。 — 14 — 北大縱橫 崇德從賢 品德為先，崇賢重能 [故事 ]誰是英雄 德行天下，仁者無敵。 波克 啟示：無磨擦便無磨合，有爭論才有高論。 波克定理 ： 只有在爭辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。 英特爾主張開放的溝通環(huán)境，員工通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論，而員工很多的想法也能夠被公司聽取、賞識。雖然“對抗”聽起來容易破壞同事之間的關(guān)系，但從英特爾“以結(jié)果為導(dǎo)向”的價值來看，當(dāng)你的同事在工作中遇到了問題，或者他在決策時存在問題，你能夠及時告訴他，給他提意見，那說明你很在意他。 — 13 — 北大縱橫 和而不同（二） 兼容并蓄 [案例 ]INTEL鼓勵建設(shè)性對抗文化 英特爾的價值觀鼓勵冒險，鼓勵建設(shè)性地對抗，這看上去與中國傳統(tǒng)的中庸文化存在沖突，但其實這是一種對事不對人的文化?！? 邱總和徐書記不約而同地說。這就是合資后的“紅石梁文化模式”。 和諧簡單 [語錄 ]邱總對待文化溶合 邱總：不同的企業(yè)文化之間的融合，講究的是包容兼蓄，但又要“和”而不群，中西文化的融合不是單方面的服從，而是要維持各自的特色，相互取長補(bǔ)短。在堅守共同目標(biāo)的前提下，提倡百花齊放，百家爭鳴，八仙過海，各顯神通。工作中有分歧，有不同見解，允許發(fā)表不同的意見。石梁人熱愛家，忠誠于家，奉獻(xiàn)于家，共同秉持“和而不同、崇德從賢、開放創(chuàng)新、市場領(lǐng)先”核心價值理念，生命不息，激情不止，為打造“百年石梁”的目標(biāo)努力奮斗。 石梁以健全、高尚的人格企格，使人們了解石梁、敬重石梁。 石梁秉持一流的理念、實行一流的管理、創(chuàng)造一流的產(chǎn)品、培養(yǎng)一流的員工、提供一流的服務(wù)，引領(lǐng)啤酒市場新潮流。 為社會： 勇?lián)?zé)任，奉獻(xiàn)快樂，為經(jīng)濟(jì)繁榮做貢獻(xiàn)。 為股東： 提供持續(xù)穩(wěn)定的回報和良好期望，享受收獲的快樂。 快樂的事業(yè)，精彩的人生！ 為消費者 ：釀造優(yōu)質(zhì)啤酒，讓消費者暢飲快樂。我們堅信，有山樣胸懷、水樣智慧的石梁人，憑著對自己的永遠(yuǎn)嚴(yán)格、對事業(yè)的永遠(yuǎn)追求、對石梁的永遠(yuǎn)感情、對社會的永遠(yuǎn)責(zé)任，同心同德、和衷共濟(jì)、開拓創(chuàng)新、超越自我、再創(chuàng)偉業(yè)。為了我們的理想、使命和愿景，石梁人再次啟程。昨天的輝煌已經(jīng)留給歷史，每一個石梁人絕不能有志得意滿、功成名就的感覺。人類因夢想而偉大，事業(yè)因激情而精彩。 回顧昨天、思考今天，是為了期待明天、憧憬未來。 二十二年坎坎坷坷，石梁人走得艱辛；二十二年風(fēng)風(fēng)雨雨，石梁人歷盡滄桑；二十二年紅紅火火，石梁人收獲歡欣；二十二年兢兢業(yè)業(yè)，石梁人成就輝煌：從位列全省一百多家啤酒企業(yè)最后一位的山區(qū)小廠，發(fā)展成為浙江啤酒第一品牌。同時，也需要大家在推廣過程中發(fā)揮集體智慧，尋找新方法，開辟新途徑，通過有效的方法和載體將文化理念深入人心，變成行動，養(yǎng)成習(xí)慣。 《大綱》仍需要在未來發(fā)展中不斷進(jìn)行充實提高，這需要全體石梁人不遺余力地將文化建設(shè)不斷推向新的高潮。在方案的設(shè)計過程中，項目組與石梁高層反復(fù)溝通，高層對項目組提出的框架及核心理念進(jìn)行多次討論，隨著方案核心內(nèi)容逐漸聚焦，項目組也一次次對文化大綱進(jìn)行修改完善，歷時近五個月，版本八易其稿，形成了今天大家手上拿的《浙江英博石梁啤酒企業(yè)文化發(fā)展大綱》。在這樣的背景下，石梁啤酒啟動了企業(yè)文化項目，北大縱橫管理咨詢公司有幸協(xié)助石梁啤酒實現(xiàn)這一愿望。Copyright 169。 2023 By ALLPKU Management Consultants Ltd. llpk 未經(jīng)許可，不得外傳 浙江英博石梁啤酒有限公司 企業(yè)文化大綱 北大縱橫 — 2 — 北大縱橫 目錄 前言 第一部分：文化發(fā)展綱要 第二部分：職業(yè)規(guī)范 — 3 — 北大縱橫 前言：文化體系設(shè)計相關(guān)背景 石梁啤酒二十多年的發(fā)展積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展到今天，具有遠(yuǎn)見卓識的石梁領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為開展文化建設(shè)的時機(jī)已經(jīng)成熟，有必要對二十多年來積淀 的優(yōu)秀文化 加以總結(jié)、提煉和升華，以便明晰目標(biāo)，凝聚精神，更好地繼承和發(fā)揚(yáng)文化優(yōu)勢。 在文化項目的開展中，北縱項目組通過訪談、問卷、座談、讀解資料等多種方式，對石梁啤酒進(jìn)行了全面管理診斷，在此基礎(chǔ)上提出了文化創(chuàng)新方向。 盡管《大綱》仍然不很理想，但我們不能等到方案完美之后再進(jìn)行推廣，文化建設(shè)本來就是一個由淺入深、逐步推進(jìn)、不斷豐富，持續(xù)提升的過程，不可能一成不變，一勞永逸。 我們深知，文化的塑造是一個十分漫長的過程，五個月很短，一年、二年，甚至三、五年，文化也許才有可能顯現(xiàn)出效果，因此文化建設(shè)需要有堅強(qiáng)的毅力和耐力，需要大家保持熱情，堅持下去。 — 4 — 北大縱橫 第一部分：石梁文化發(fā)展綱要 石梁作風(fēng) 序言 使命 愿景 核心價 值觀 圖騰 石梁精神 石梁觀點 管理觀念 石梁 養(yǎng)生譜 — 5 — 北大縱橫 文化序言 石梁啤酒，已經(jīng)走過了二十二年的風(fēng)雨歷程。 石梁人在思考，從昨天走到今天，二十二年保持持續(xù)穩(wěn)定增長，一步一步走向輝煌，究竟是一種什么樣的力量在支撐？我們認(rèn)為，這種力量就是全體石梁人在長期實踐中形成的以“和”為主要特征的石梁企業(yè)文化，這種文化是石梁最為寶貴的財富，是石梁繼續(xù)成功的力量源泉。百年石梁是我們的理想；創(chuàng)造快樂、實現(xiàn)價值是我們的使命，做最受尊敬的啤酒企業(yè)是我們的愿景。 我們深知，新的征途上滿是坎坷和艱辛。企業(yè)無守勢，茍安不得安。 新的征程中，在繼承、創(chuàng)新基礎(chǔ)上形成的新的石梁企業(yè)文化，將是我們石梁人共同的精神宣言，她將引導(dǎo)我們用共同的核心價值觀來凝聚人心，用共同的精神來激勵斗志，用共同的理念來統(tǒng)一行動。 責(zé)任成就使命，激情鑄就輝煌！ — 6 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 石梁作風(fēng) 序言 使命 愿景 核心價 值觀 圖騰 石梁精神 石梁觀點 管理觀念 石梁 養(yǎng)生譜 — 7 — 北大縱橫 使命：創(chuàng)造快樂，實現(xiàn)價值 生產(chǎn)啤酒，釀造快樂； 暢飲啤酒，傳播快樂； 實現(xiàn)價值，享受快樂 。 為員工： 提供施展才華實現(xiàn)人生價值的舞臺，在創(chuàng)造快樂的過程中享受工作的快樂。 為合作者： 共生、共贏、共榮，實現(xiàn)共同發(fā)展，共享成功喜悅。 — 8 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 石梁作風(fēng) 序言 使命 愿景 核心價 值觀 圖騰 石梁精神 石梁觀點 管理觀念 石梁 養(yǎng)生譜 — 9 — 北大縱橫 愿景：做最受尊敬的啤酒企業(yè) 用智慧、科技和優(yōu)秀文化將石梁打造成為行業(yè)內(nèi)實力雄厚、形象力最好、具有廣泛影響力、受人尊敬的企業(yè)。 石梁人用自己的實際行動做到：顧客滿意石梁的產(chǎn)品和服務(wù)；員工滿意石梁的事業(yè)平臺；股東滿意石梁的穩(wěn)健成長；社會滿意石梁誠實守信的形象。 — 10 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 石梁作風(fēng) 序言 使命 愿景 核心價 值觀 圖騰 石梁精神 石梁觀點 管理觀念 石梁 養(yǎng)生譜 — 11 — 北大縱橫 核心價值觀： 和而不同 崇德從賢 開放創(chuàng)新 市場領(lǐng)先 石梁我的家，家和萬事興。 — 12 — 北大縱橫 和而不同（一） 人際關(guān)系： 石梁人推崇和諧簡單，正確處理同事與同事、同事與朋友、上級與下級的關(guān)系，做到樸素自然； 工作關(guān)系： 在工作中，對事不對人的工作作風(fēng)和坦誠開放的積極心態(tài)，是做好工作的前提。石梁允許有不同的工作風(fēng)格。 五味調(diào)和烹美食；六音協(xié)奏成美聲； 七色諧和呈美景；八方和合鑄偉業(yè)。只要是符合紅石梁酒業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的文化基因，都要為我所用，不用去管它究竟姓什么。 [文摘 ]老總們的“爭吵” 曾經(jīng)有人問邱總和徐書記：“舌頭和牙齒都會打架，你們領(lǐng)導(dǎo)班子二十多年就沒有意見分歧的時候？” “有，怎么會沒有，有幾次，我們吵到互相拍桌子的程度?！暗覀兂臣芏际菫榱耸?，絕沒有半點私心，所以吵了就好，好了還會吵”。鼓勵冒險的文化在英特爾有一層意思是聆聽各種不同的意見和觀點，也即讓你那些與別人的觀點不一致的想法能夠被真正考慮。盡管你的意見可能聽上去與他的想法不一致，但如果能夠幫助他更好地解決問題，從而提高了他的技能，你實際上就建立了一種關(guān)系，一種非常開誠布公的關(guān)系。英特爾一貫的做法就是鼓勵員工不斷產(chǎn)生新的想法。 提出者：美國莊臣公司總經(jīng)理詹姆士 對外合作 ：堅持求同存異、利益雙贏原則，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，與一切可以合作的人和組織進(jìn)行合作； 決策 ：石梁提倡上下級相互尊重和坦誠議事、集思廣益，發(fā)揚(yáng)民主； 競爭 ：不搞惡性競爭，用智慧創(chuàng)新尋求差異化優(yōu)勢； 團(tuán)隊 ：尊重個性，包容風(fēng)格，激發(fā)潛力，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成創(chuàng)新型團(tuán)隊，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊； 環(huán)境 ：保持綠色環(huán)保，進(jìn)行綠色生產(chǎn)、出綠色產(chǎn)品，保持與環(huán)境的和諧，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。每一個石梁人都應(yīng)該做到胸襟坦蕩，履信篤行，操守完美，誠信不渝。 規(guī)范道德是石梁做人的標(biāo)準(zhǔn)。做到謙虛做人，寬和待人，誠信為人，樂于助人，善舉施人。 實事求是是石梁人做事的原則。尊重賢才，吸引賢能，使賢者盡其能、勇者竭其力、智者傾其智、忠者守其忠，各得其所、各盡所能。 湯普森的軍人，在越戰(zhàn)中一次為了使美國包圍圈里的９個越南平民免遭屠殺，他把槍口對準(zhǔn)自己的戰(zhàn)友：“你們開槍，我也開槍！”他的行為在當(dāng)時遭到非難并受到官方調(diào)查，但后來五角大樓授給了他越戰(zhàn)紀(jì)念章。 [故事 ]人做好了，事業(yè)才可能完整 一天早上，一位貧困的牧師，為了轉(zhuǎn)移哭鬧兒子的注意力，將一幅色彩繽紛的世界地圖，撕成許多細(xì)小的碎片，丟在地上，許諾說：“小約翰，你如果能拼起這些碎片，我就給你二角五分錢。牧師很奇怪地問道：“孩子，你怎么拼得這么快？” 小約翰很輕松的答道：“在地圖的另一面是一個人的照片，我把這個人的照片拼在一起，然后把它翻過來?！? 啟示：人做好了，事業(yè)才有可能完整。 創(chuàng)新精神必須有開放的心態(tài)： 開放包容才能廣納賢才； 開放包容才能激發(fā)活力，激活思想； 開放包容才能正視問題和差距，主動學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)差距，強(qiáng)化優(yōu)勢； 開放包容才能建立創(chuàng)新型的文化，鼓勵創(chuàng)新，讓員工敢于創(chuàng)新，樂于創(chuàng)新。石梁領(lǐng)導(dǎo)班子敏銳地認(rèn)識到小打小鬧形不成氣候，隨著群眾生活水平提高，啤酒需求量必然增大，力主“黃啤分開” 的發(fā)展之路。從此公司走上快速發(fā)展道路。這樣，世界上商業(yè)精華和管理才智就都在我們手中。 料市場于機(jī)先，在競爭對手沒想到時想到，在競爭對手沒做之前做到，在競爭對手做到之前做好，在競爭對手做好之前再更進(jìn)一步，不斷超越市場前沿領(lǐng)域，把握市場變化，占領(lǐng)市場高地，追求市場領(lǐng)先。因此，石梁人必須積極主動，智為勇為，通過管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新而實現(xiàn)市場領(lǐng)先。借天臺山優(yōu)質(zhì)山泉，開發(fā)出優(yōu)質(zhì)低度淡爽紅 7度啤酒，被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是啤酒新品開發(fā)的經(jīng)典之作。 — 17 — 北大縱橫 導(dǎo)讀 石梁作風(fēng) 序言 使命 愿景 核心價 值觀 圖騰 石梁精神 石梁觀點 管理觀念 石梁 養(yǎng)生譜 — 18 — 北大縱橫 石梁圖騰：巍巍天臺山 高瞻遠(yuǎn)矚 襟懷坦蕩 堅韌持久 激情活力 厚德載物 和諧發(fā)展 天臺一萬八千丈，南龍磅礴半宇內(nèi) 浩浩東海納百川，巍巍天臺聚千峰 風(fēng)雨雷電渾不怕，巋然屹立迎朝霞 華頂杜鵑鬧春色，石梁飛瀑驚崩雷 眾山聚首成其大，靈山秀水育萬物 博大精深德文化，佛道同興和不同 天臺山的偉岸、大氣和神奇秀美凝聚了千百年來中國文化之精華和天地之靈氣，造就了天臺山的佛宗道源、人杰地靈，孕育了生機(jī)勃勃的石梁公司 —