【正文】 在目標(biāo)管理制度下，由于目標(biāo)的設(shè)定，已對組織各個(gè)崗位的任務(wù)方向和進(jìn)度明確界定，中層的首要任務(wù)就是賦予下屬充分職權(quán)，使其自我控制，為完成自己的”目標(biāo)“而努力，切忌處處加以干涉或給予不必要的指示。統(tǒng)一全體成員的意見和行動(dòng)，并為他們確立目標(biāo)，之處行動(dòng)的方向，這是具體執(zhí)行過程中主管的首要職責(zé)。 一個(gè)人的成功不是真正的成功， 全局的成功才是最大的成功。善于合作有全局意識(shí)的人，整個(gè)全局也能帶給他無窮的收益。 通用電氣公司總裁杰克 .韋爾奇 22 ，領(lǐng)會(huì)上級的意圖 “溝通無處不在”，下級和上級的信息溝通主要采取信息反饋的形式，其基本要求有五點(diǎn)： （既不能超前也不能滯后） （有主次，有重點(diǎn)，不是“韓信將兵，多多益善） 23 目標(biāo)管理的執(zhí)行重點(diǎn)就在于中層要以積極、主動(dòng)的態(tài)度去對待，一方面要擁有全局觀念和整體意識(shí)，另一方面要對自己嚴(yán)格要求，善于用良好的方法將目標(biāo)執(zhí)行到位。 對于組織運(yùn)動(dòng)的效果來說，預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，取決于個(gè)人努力與群體努力的結(jié)合程度。 三、準(zhǔn)確理解：強(qiáng)化執(zhí)行力 20 作為組織系統(tǒng)中的橋梁和紐帶，無疑應(yīng)對組織中的宏觀規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖有著充分的理解和領(lǐng)會(huì)。 重要度 緊急性 A 重要而且緊急 C 緊急但不重要 D 不重要不緊急 B 重要但不緊迫 19 團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的原理猶如“樂隊(duì)演奏”，主管在這個(gè)部門中就等于是總指揮?？突f過：“組織的第一原則就是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)是一個(gè)首要的法則” 一個(gè)“管理者”往往“管理”的不僅是自己的手下，也包括其他部門的人，甚至自己的上司。 14 如何才能讓你的下屬更加徹底地執(zhí)行你的命令呢？ 簡單說，就是你一定要掌握向下屬下達(dá)命令的技巧和方法，在下達(dá)命令的過程中向下屬傳達(dá)這樣一個(gè)信念： 我是你們的上司，不允許你們把我的命令打折扣。 13 企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律 中國臺(tái)灣華建公司總裁盧正昕 2.“有令必行”是執(zhí)行工作的通則 中基層管理者是組織的中間力量，其執(zhí)行力決定著一個(gè)組織的成敗，也決定著組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱。 二、干練果斷：做執(zhí)行的中堅(jiān) 12 制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行 聯(lián)想集團(tuán) CEO楊元慶 整體執(zhí)行力如何，關(guān)鍵在于中基層對于執(zhí)行角色的認(rèn)知程度。執(zhí)行，是命脈，而中基層的執(zhí)行能力就是管理成敗的關(guān)鍵。它不是單一的素質(zhì)，而是多種能力的結(jié)合與表現(xiàn)。 10 內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿?，而?dāng)好主管的內(nèi)因就是個(gè)人的心理素質(zhì)，只有具備才有可能實(shí)現(xiàn)或達(dá)到成功的目標(biāo)。 而一個(gè)樂觀、自信、寬容、幽默的領(lǐng)導(dǎo)者，就容易與別人交往，就容易獲得上下級的支持與幫助。 ?中基層主管的職業(yè)道德水平可能影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì) 職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。 管理大師彼得 .德魯克 唐納德 提出一套他稱之為“新競爭因素”的綜合能力主要思想： ?承認(rèn)不確定性因素的存在，并與他人一道共同設(shè)法克服； ?修正錯(cuò)誤； ?響應(yīng)未來； ?善于處理人際關(guān)系（如善于聽取別人的意見、建議、培養(yǎng)感情、處理思想矛盾及觀念沖突等）； ?不斷加深自我認(rèn)識(shí)。 假如中層當(dāng)做一輛永遠(yuǎn)前行的戰(zhàn)車，那么學(xué)習(xí)就是為其提供動(dòng)力的優(yōu)質(zhì)燃料；只有不斷點(diǎn)燃新認(rèn)識(shí)、新思想、新挑戰(zhàn)的火花，才能使前進(jìn)的戰(zhàn)車永不停息。 給自己準(zhǔn)確定位可參考兩點(diǎn)： （承上啟下） （勇于承擔(dān)責(zé)任） 6 一個(gè)職業(yè)上的成功者、勝利者一定會(huì)事無巨細(xì)地去悉數(shù)解決、政府困難，不畏困難，永往直前。 海爾集團(tuán)總裁張瑞敏 5 上有上司，下有員工，在實(shí)際工作中既不能超越權(quán)限，也不能淡化責(zé)任，這是完成工作目標(biāo)的關(guān)鍵所在。但在制定決策和規(guī)章時(shí)，為維護(hù)其嚴(yán)肅性和科學(xué)性，還要對決策進(jìn)行再一次的檢查、評判，從而使決策和規(guī)章進(jìn)一步完善。 給自己準(zhǔn)確定位可參考兩點(diǎn)： （承上啟下） （勇于承擔(dān)責(zé)任） 4 一個(gè)合格的中高層管理者不能一言九鼎、自以為是，要廣泛聽取部門成員的意見。 一、提高素質(zhì)：做承上啟下的合格“中高管理者” 3 上有上司，下有員工，在實(shí)際工作中既不能超越權(quán)限，也不能淡化責(zé)任，這是完成工作目標(biāo)的關(guān)鍵所在。 打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 1 上篇：左手執(zhí)行力 2 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié)，是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶，在組織中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，及時(shí)單位領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的重要支撐點(diǎn)，也是完成各項(xiàng)任務(wù)的中間力量。中層領(lǐng)導(dǎo)要做好這一承上啟下的角色，必須要注重修煉自己的素養(yǎng)。 現(xiàn)實(shí)中，許多中層常因“尺寸”把握不準(zhǔn)，最終導(dǎo)致舉步維艱，各項(xiàng)工作難以開展，其實(shí)問題的根源就是沒有準(zhǔn)確地給自己定位。集思廣益、群策群力產(chǎn)生出更具可行性，更有價(jià)值與收效的政策。 干部怎樣對待管理？悟性和人性。 現(xiàn)實(shí)中，許多中層常因“尺寸”把握不準(zhǔn)，最終導(dǎo)致舉步維艱，各項(xiàng)工作難以開展，其實(shí)問題的根源就是沒有準(zhǔn)確地給自己定位。 而今是一個(gè)憑實(shí)力說話的時(shí)代，在很多公司或單位，主管經(jīng)常被替換下來，其中大部分人都是因?yàn)樽约簺]有進(jìn)一步發(fā)展，而駐足不前，被人超越，丟失了原有的位置。 7 要做一個(gè)有效的管理者，就一定要努力提升自我，因?yàn)橹挥行逻M(jìn)的人能夠僅靠勞力而獲得肯定，只有簡單的勞動(dòng)才不需要你用腦力。 8 ?良好的職業(yè)道德是取得上司信任的前提 ?優(yōu)秀良好的職業(yè)道德能贏得下屬的敬服 下屬比領(lǐng)導(dǎo)能干者大有人在，但為什么下屬那么心甘情愿地跟著領(lǐng)導(dǎo)，為其盡責(zé)賣力呢？原因就是這類領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德吸引了他，讓他從內(nèi)心敬服領(lǐng)導(dǎo)，甘愿為其效力。 9 一個(gè)情緒孤僻、冷漠、偏執(zhí)、自大、暴躁的領(lǐng)導(dǎo)者，其不良情緒必然會(huì)妨礙與他人的正常交往，也必然妨礙與上下級間的順暢溝通，更難以建立個(gè)人的友誼。 長期保持良好的心境會(huì)帶來兩種積極心理效應(yīng)： ，找到認(rèn)同感，使下級愿意主動(dòng)與你接觸，愿意向你交心，愿意與你共事； ，會(huì)表現(xiàn)出巨大的性格魅力，被領(lǐng)導(dǎo)者尊敬和佩服，從而產(chǎn)生巨大的凝聚力。那這些心理素質(zhì)具體包括哪些呢？ 11 所謂執(zhí)行 力 就是把戰(zhàn)略意圖，預(yù)定目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)操作的能力。中基層的位置是承上啟下，核心就是執(zhí)行能力。因?yàn)槟繕?biāo)與計(jì)劃固然重要，而只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，只有將執(zhí)行力落到實(shí)處，才是競爭取勝的根本保證。中基層好比是三明治中間的那塊料，一個(gè)三明治好不好吃，主要看中間的那塊料怎么樣，一個(gè)組織執(zhí)行力是不是強(qiáng)，要看是否得力。精明干練的管理者會(huì)克服一切困難地堅(jiān)決貫徹上級的命令或只是，并且在執(zhí)行過程中能有效化解一切有礙實(shí)施的負(fù)面因素。 15 重點(diǎn)有三個(gè)方面： 16 作為中基層主管，重中之重是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，把團(tuán)隊(duì)的所有員工的努力擰成一股繩，