【正文】 8。執(zhí)行之術(shù)如何輔導(dǎo)員工？ ……218。如何布置任務(wù)？218。再問工作的目的是什么？218。嚴(yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會失?。?18。只有及時發(fā)現(xiàn)問題與及時解決問題，才可能產(chǎn)生高績效的執(zhí)行經(jīng)理27內(nèi)在上想好 =求發(fā)展而行為上總是相反想法與做法為什么對抗？28是什么原因？讓我們看不到問題的本質(zhì)29會做，為什么做不好？ 218。如何控制過程？218。為什么說經(jīng)理人是員工的助手？218。努力為什么不出績效？218。完美的流程為什么也會失??？218。行有不順，反求諸己218。特利23優(yōu)秀是卓越的大敵也是執(zhí)行力的大敵218。承認(rèn)錯誤是一個人力量的源泉。經(jīng)理人愈能承認(rèn)錯誤，他成功的可能性愈大。只有落后的干部，沒有落后的群眾18改善心智模式在別人否定自己之前，自己先否定自己不斷自我否定，勇于承擔(dān)責(zé)任敢于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新行有不順，反求諸己19官之初，性本“從”20優(yōu)秀是卓越的大敵21六大常見問題 1. 嘴高手低 干部就是承擔(dān)責(zé)任的 —— 老子16領(lǐng)導(dǎo)17兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才218。—— 孟子賢人以他人為師，圣人以己為師邁普斯行有不順，反求諸己如果解雇了犯了錯誤的人，也就否定了這個教訓(xùn)的價值。一旦犯了錯誤，檢討的意義就比處罰大的多。如何跟蹤控制？218。如何指揮部屬？218。崗位職責(zé)呢？218?；镜膱F(tuán)隊(duì)意識 —— 協(xié)作精神如何體現(xiàn)？218。一問三不知 —— 應(yīng)知？應(yīng)會？應(yīng)做？218。14簡單的，為什么做不好？218。 ……12差距 三基問題三基問題跨國公司 中國企業(yè)“基本功的差距 ”差距的本質(zhì)是這樣的差距的本質(zhì)是這樣的 13解決問題的思路問題比答案更重要。 認(rèn)真，不一定能做對；218。 想干，不一定去真干；218。量化問題218。給問題定位218。問題比答案更重要。這時，秘書看了看經(jīng)理笑笑說： “這封信不用寄了，上封信我就沒寄。經(jīng)理又寫了一封信。然后，交給秘書去郵寄了。經(jīng)理與客戶談判沒有成功，回來后，寫了一封信。成敗案例自我測評8案例分析218。想干，為什么不去干？218。人們在追求高績效的過程中對抗著高績效？218。（成敗案例測評與分析） 問題比答案更重要 —— 執(zhí)行 練習(xí)輔導(dǎo)218。角色扮演218。案例分析218。最簡潔的執(zhí)行方針 —— 執(zhí)行四步驟218。最有力的戰(zhàn)略武器 —— 強(qiáng)勢文化218。最簡單的執(zhí)行策略 —— 十字策略218。最高效執(zhí)行的流程 —— 四大流程218。從而，使經(jīng)理人豁然開朗，并倍數(shù)提升執(zhí)行力及其潛能。不幸的是，管理理論的泛濫和執(zhí)行的悖論又使一個又一個困惑的經(jīng)理人走進(jìn)了一個又一個迷茫 ……218。塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力1差距某些執(zhí)行理論家實(shí)戰(zhàn)者與理論者的差距這說明了管理不在于知而在于行差距是明顯的“理論是灰色的 ”2差距 將理論賦予實(shí)踐將理論賦予實(shí)踐 的的執(zhí)行功力和思維執(zhí)行功力和思維某些執(zhí)行理論型博士“實(shí)踐出真知 ”差距的本質(zhì)是這樣的差距的本質(zhì)是這樣的 3為什么學(xué)習(xí)本課程218。激烈競爭的環(huán)境中，是執(zhí)行力的差異化淘汰著一個又一個企業(yè)，同時，更因?yàn)閳?zhí)行力的差別，淘汰著一個又一個經(jīng)理人。于是，我們應(yīng)該從管理深處的哲學(xué)來揭密 ——“ 人的本性決定一切 ”；從人的本性中揭密 ——“ 人性的本質(zhì)與管理的價值取向和方法論 ”。4誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課企業(yè)中高層管理者渴望成為優(yōu)秀管理者的后備人才管理顧問、管理培訓(xùn)師5通過本課程將掌握到 218。最有力的激勵機(jī)制 —— 三大法則218。顛覆現(xiàn)行管理悖論 —— 九大變革218。最清晰的工作管理 —— 執(zhí)行四意識218。企業(yè)文化建設(shè) —— 六大機(jī)制6培訓(xùn)方式 218。情景互動218。專題演講218。問答參與7第一部分：現(xiàn)象與本質(zhì) 核心內(nèi)容為什么不力？218。為什么完美流程的不可信？218。會干，為什么干不好？ ……認(rèn)知比事實(shí)更重要218。練習(xí)輔導(dǎo)其語言有些過激?？墒?，過了 20多天仍沒有回音。重新說明要求，并有道歉之意 ”經(jīng)理發(fā)怒說：你 …… 你到財務(wù)上多領(lǐng)一個月的工資，給我走人?；觾?nèi)容：你給這個經(jīng)理打多少分？為什么？你給這個秘書打多少分？為什么？假如你是這個經(jīng)理你怎樣處理？假如你是這個秘書你怎樣處理？9先確定問題 218。218。給問題定性218。問題的本質(zhì)因素是什么？10要效果，不要借口有效的處罰有效的處罰11執(zhí)行為什么不力？ 218。 會干，不一定能干好；218。 說對，不一定能做對；218。答案對不對，要看你的問題對不對，如果答案是按規(guī)定做的，但規(guī)定是錯的，這樣只會使真正急待解決的問題得不到解決，最終轉(zhuǎn)化為危機(jī)。為什么工作 —— 目的是什么？218?；镜穆毼灰庾R —— 責(zé)任心在那里？218。溝通與表達(dá)的基本能力表現(xiàn)？218。經(jīng)理人如何管理自我？218。如何帶領(lǐng)隊(duì)伍？218?！?5善者善從錯誤中獲得智慧218。218?！?微軟執(zhí)行副總裁 邁克爾 干部是決定的因素218。218。只知其理、不善其行2. 不善始善終、虎頭蛇尾3. 敷衍、拖沓、松散、馬虎4. 無事生非、做負(fù)效勞動5. 做不到位、做事總是欠缺一點(diǎn)6. “三胡 ”現(xiàn)象 胡弄、胡干、胡說 22在管理推進(jìn)中：錯比對更重要218。218?！?美國田納西銀行前總經(jīng)理 L只因?yàn)閮?yōu)秀，所以糟糕218。賢人以他人為師，圣人以己為師2425成績歸隊(duì)員，失誤歸自己26會做，為什么做不好？ 218。嚴(yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會失??？218。再問工作的目的是什么？218。如何布置任務(wù)？218。如何輔導(dǎo)員工？ ……218。完美的流程為什么也會失??？218。努力為什么不出績效？218。為什么說經(jīng)理人是員工的助手？218。如何控制過程？218。只有及時發(fā)現(xiàn)問題與及時解決問題，才可能產(chǎn)生高績效的執(zhí)行經(jīng)理30第二部分：核心內(nèi)容：心態(tài)決定一切 —— 什么決定心態(tài)呢？ 成敗案例分析218。如何解決問題 —3 種措施 （解決之道）218。218。執(zhí)行 4意識、執(zhí)行 4步驟 （成功之道）218。31人的精神支柱是面子問題隱藏起來218。問題越來越多218。直到企業(yè)沒有問題 —— 企業(yè)死了！343536問題 —— 數(shù) —— 人 —— 觀念 —— 樹立正確的觀念復(fù)審敢于面對問題的本質(zhì)有事就找人 沒有不對的事只有不對的人37發(fā)現(xiàn)問題三不放過38解決問題三種措施218。過渡措施：218?，F(xiàn)場 ：親自到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，按一級上溯的原則排查，查出問題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。試點(diǎn)： 回到發(fā)生問題的現(xiàn)場研究方案是否可行，若可行，要形成規(guī)范的操作平臺和工作流程，變成例行的活動。218。218。218。激發(fā)人們創(chuàng)造力的魔術(shù) 218。218。218。218。218。42細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度 218?！? —— 戴偉 “ 成功是細(xì)節(jié)之子。 費(fèi)爾斯通218。 ” —— 達(dá)芬奇44全息而徹底地溝通溝通魔術(shù)案例解決了案例解決了溝通的人性障礙溝通的人性障礙45理解參與投入挖掘潛力快樂快樂激情激情主動主動46什么決定員工的自覺？ 218。218。218。218。47“做”與“管”的哲學(xué)“做 ”—— 受制于人 “管 ”—— 操之在我我已無能為力 試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人 我可以選擇不同的作風(fēng)他使我憤怒 我可以控制自己的情緒他們不會接受的 我可想出更有效的表達(dá)方式我被迫、不得已 我能選擇