員工心理壓力與情緒管理教材-展示頁
2025-01-07 13:50本頁面
【正文】 二、自主神經(jīng)系統(tǒng) 三、心臟血管系統(tǒng) 四、消化系統(tǒng) 五、肌肉 六、皮膚 ? 測謊儀 及其記錄 ? 壓力反應(yīng) 心理反應(yīng) 貳、心理反應(yīng) (一 )認(rèn)知功能 : 可能降低或提高注意力、工作能力和邏輯思考能力。 (三 )行為反應(yīng) : 失眠、生產(chǎn)力降低或升高、行為慌亂、易發(fā)生意外事件。它使人思路清晰，急中生智，判斷精確大膽，動作機(jī)敏準(zhǔn)確，能夠化險為夷，渡過難關(guān)。 ? 應(yīng)激模型 ? 應(yīng)激的三個階段 人如果經(jīng)常處于應(yīng)激狀態(tài)下，身體健康就會受到影響。他還把應(yīng)激分為以下三個階段（一般適應(yīng)癥候群）： 警覺階段：表現(xiàn)為腎上腺素分泌增加、心跳加快、血壓升高、肌肉張力增大、血糖提高等現(xiàn)象；一般而言，這些變化具有一定的壓迫意義，因?yàn)樗鼈優(yōu)闄C(jī)體應(yīng)付挑戰(zhàn)開始動員能量。如果此時期過長，使機(jī)體糖的儲存大量消耗，下丘腦、腦垂體和腎上腺系統(tǒng)活動過度．使內(nèi)臟受到損傷，出現(xiàn)胃潰瘍、胸腺退化等癥狀。 ? ? 應(yīng)激的積極狀態(tài)是可以訓(xùn)練的。 ? 過度壓力會導(dǎo)致心理疾?。? 我有重度抑郁癥嗎？ ? ，對諸多事情缺乏興趣達(dá)兩周以上。 ? 、罪惡感。 ? ? 理清感受，界定你的壓力所在 ? （ 1）我目前最關(guān)切的擔(dān)憂的事是什么？ ? （ 2）我目前所承受的最大壓力是什么？什么時候我會有所感覺？我必須為此做些什么？ ? （ 3）改變我命運(yùn)的是什么？ ? （ 4）我期望能在此生中達(dá)到的目標(biāo)是什么？ ? （ 5）我在這一生尋求的最重要的報酬是什么？ ? （ 6）我曾有過哪些強(qiáng)烈、令人滿足又深具意義的經(jīng)驗(yàn)？未來我還希望有哪些種類的經(jīng)歷？ ? 理清感受，界定你的壓力所在 ? （ 7）現(xiàn)在我的生活中有哪些重大的約束和限制，以致于我很難取得我所尋求的目標(biāo)或成績？ ? （ 8）我想停掉哪些事，不再去從事？我想開始去做或?qū)W著去做哪些事？ ? （ 9）我能期望怎樣的理想未來？想象一下你希望去經(jīng)歷些什么？以及你希望能一起生活或共事的人？ ? （ 10）未來幾年我必須要做的重要抉擇是什么？ ? 壓力來自何處？（ 1） ? 社會環(huán)境因素 ? 經(jīng)濟(jì)景氣 ? 社會變遷的速度。 ? 工作環(huán)境因素 ? 任務(wù)方面：資源條件不佳、任務(wù)過重、任務(wù)多樣化。 ? 人際關(guān)系：同僚的支持與否。 ? 壓力來自何處？（ 2） ? 個人能力與期待 ? 解決問題的能力 ? 處理人際關(guān)系的技巧 ? 個人的抱負(fù)與理想：對他人或自己的期待與看法。 ? 應(yīng)對技巧愈佳，壓力愈小。 ? 壓力事件的可控制性愈小，壓力愈大。 ? 事件的重要性。 ? 壓力源的分析與干擾因素 ? 外在壓力：工作、生活、婚姻、交友、學(xué)業(yè)等 ? 個性：正常 型、 B型 ? 異常邊緣型、歇斯底里型、自戀型、 依賴型、畏懼型、強(qiáng)迫型等 ? 疾病：精神方面焦慮癥、憂郁癥、躁郁癥、妄 ? 想癥等 ? 身體方面 ? 壓力與自我認(rèn)知： 自我期望過高的七個表現(xiàn) ? 為自己設(shè)定太高的、常常是不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ? 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可以不擇手段 ? 不能夠容忍反面意見，要求別人完全服從自己 ? 喜歡夸耀自己的才能，顯示自己的與眾不同 ? 對金錢、權(quán)力與地位抱有癡迷的夢想 ? 渴望受到持久的關(guān)注和贊美 ? 嫉妒那些勝過自己的人，缺乏同情心 ? 常見的心理壓力源 升學(xué)與就業(yè)的壓力 工作的壓力，如最后期限、任務(wù)負(fù)擔(dān)、展示自我、與他人意見不同等 人際關(guān)系的壓力，包括上下級關(guān)系，同事合作問題，競爭問題，婚姻家庭危機(jī)問題，朋友間的壓力等。 選擇目標(biāo)困惑的壓力 生活中不愉快的突發(fā)事件 自我引發(fā)的壓力，追求的目標(biāo)過高 生理的壓力：疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等 ? 生活事件與壓力指數(shù)（ 1） ? 配偶死亡 （ 100） ? 離婚 （ 73） ? 夫妻分居 （ 65） ? 入獄 （ 63） ? 親近家屬死亡 （ 63） ? 本人受傷或生病 （ 53） ? 結(jié)婚 （ 47） ? 失業(yè) （ 45） ? 夫妻復(fù)合 （ 45） ? 退休 ( 45) ? 家人的行為或健康產(chǎn)生重大變化 (44) ? 懷孕 ( 40) ? 性行為障礙 (39) ? 家庭增加新成員 （ 生產(chǎn) 、收養(yǎng) 、 長輩遷入 ） (39) ? 生意上重大變化 （ 并購 、組織重整 、 破產(chǎn) ） (39) ? 生活事件與壓力指數(shù)（ 2） ? 財(cái)務(wù)狀況重大變化 （ 比平常更拮據(jù)或富裕 ） (38) ? 親密的朋友去世 ( 37) ? 變換工作 ( 36) ? 與配偶爭執(zhí)的次數(shù)產(chǎn)生變化 （ 不管增加或減少 ） (35)
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