金融環(huán)境分析-展示頁(yè)
2025-01-07 07:10本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)與服務(wù)傳遞策略 第十章 金融產(chǎn)品促銷策略 第十一章 金融服務(wù)人員策略 第十二章 金融服務(wù)過(guò)程策略 第十三章 金融服務(wù)有形展示策略 基本內(nèi)容 第三章 金融營(yíng)銷環(huán)境 5/37 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?了解對(duì)金融營(yíng)銷產(chǎn)生影響的主要宏觀因素，以及它們?cè)谖覈?guó)的表現(xiàn)特點(diǎn) ?了解影響金融營(yíng)銷微觀環(huán)境因素 ?認(rèn)識(shí)當(dāng)今金融市場(chǎng)發(fā)展變化的主要外部推動(dòng)力 6/37 主要內(nèi)容 第一節(jié) 宏觀環(huán)境分析 第二節(jié) 微觀環(huán)境分析 第三節(jié) 變化中的營(yíng)銷環(huán)境和機(jī)會(huì) 7/37 金融營(yíng)銷環(huán)境含義和特點(diǎn) ?營(yíng)銷環(huán)境的含義 ?營(yíng)銷環(huán)境的特征 ?營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 8/37 營(yíng)銷環(huán)境的含義 ?市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量。 ?營(yíng)銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動(dòng)地 適應(yīng)環(huán)境 ，而且要通過(guò)營(yíng)銷努力去 影響環(huán)境 ，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。因此金融機(jī)構(gòu)為應(yīng)付環(huán)境變化所采取的營(yíng)銷策略也各有其特點(diǎn)。 金融營(yíng)銷的外部環(huán)境分析 ?（三）相關(guān)性 ?金融營(yíng)銷的外部環(huán)境不是由某一單一因素決定的，它受到一系列相關(guān)因素的影響。 ?（四）復(fù)雜性 ?金融機(jī)構(gòu)面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有復(fù)雜性，具體表現(xiàn)為多個(gè)環(huán)境因素之間經(jīng)常存在著復(fù)雜的矛盾關(guān)系。 ?（五）動(dòng)態(tài)性 ?通常金融營(yíng)銷的外部環(huán)境是不斷發(fā)生變化的。從總體上說(shuō)，變化的速度呈加快趨勢(shì)。 15/37 營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 16/37 第一節(jié) 宏觀環(huán)境 六大宏觀 環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì) 政治法律 社會(huì)文化 人口 科技進(jìn)步 自然物質(zhì) 服務(wù)組織 “PEST” 17/37 一、人口環(huán)境因素 人口構(gòu)成：年齡、性別、種族 增長(zhǎng)率： 出 生率、死亡率 人口數(shù)量：密度、分布 人口構(gòu)成市場(chǎng) 首要因素 市場(chǎng)是由具有需求和購(gòu)買力的全部實(shí)際和潛在顧客組成。 18/37 我國(guó)人口發(fā)展的特點(diǎn) ?數(shù)量及地理分布特點(diǎn) ?流動(dòng)特征 ?年齡結(jié)構(gòu) ?教育程度 ?家庭結(jié)構(gòu) 19/37 人口數(shù)量及地理分布特點(diǎn) 年份總?cè)丝? 萬(wàn)人)人口密度( 人/ k m 2 )年份總?cè)丝? 萬(wàn)人)人口密度( 人/ k m 2 )1949 54167 57 1989 112704 1181959 67207 70 1995 121121 1271969 80671 84 2023 126743
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