怎樣成為優(yōu)秀的hr管理者-展示頁
2025-01-07 04:46本頁面
【正文】 之以事， 觀其信 歷史上的人才測評術(shù) ? 口試 : ? 紙筆測試 : 策論 ,八股文 ? 作業(yè)測試 : 七巧板 ,八陣圖和九連環(huán) 人才測評技術(shù)在西方的應(yīng)用研究 60年代，美國電報電話公司曾對幾百名管理人員候選人進行測試， 8年后發(fā)現(xiàn)以前預(yù)測會升遷的候選人中已經(jīng)有近 64%的人被提升為中層主管 .(調(diào)查顯示各種選拔方式的正確性為 :凡采取任意提拔方式的，正確性僅為 15%:經(jīng)過經(jīng)理部門提名的正確性為 35%。 ? 人力資源 的含義 :一個社會所擁有的具有智力勞動能力和體力勞動能力的人們的總稱 。 例二 ： 小王，你今年工作努力，成績突出，希望你明年再接再厲，更加努力的工作！ 返回 下對上溝通技巧 ? 除非上司想聽 ,否則不要講 . ? 若是意見相同 ,要熱烈反應(yīng) . ? 意見略有差異 ,要先表贊同 . ? 持有相反意見 ,勿當(dāng)場頂撞 . ? 想要有些補充 ,要用引伸式 . ? 如有他人在場 ,宜仔細考慮 . ? 心中存有上司 ,比教好溝通 . 平行溝通技巧 ? 彼此尊重 ,從自己先做起 . ? 易地而處 ,站在彼的立場 . ? 平等互惠 ,不讓對方吃虧 . ? 了解情況 ,選用合適方式 . ? 依據(jù)情報 ,把握適當(dāng)時機 . ? 如有誤會 ,誠心化解障礙 . ? 知己知彼 ,創(chuàng)造良好形象 . 上對下溝通技巧 ? 多說小話 ,少說大話 . ? 不急著說 ,先聽聽看 . ? 不說長短 ,免傷和氣 . ? 廣開言路 ,接納意見 . ? 部屬有錯 ,私下規(guī)勸 . ? 態(tài)度和藹 ,語氣親切 . ? 若有過失 ,過后熄滅 . 返回 作好企業(yè)與員工的橋梁 ? 在員工面前維護老板的形象和公司的利益 成就老板 ? 在老板面前為員工爭取最大的利益 關(guān)愛下屬 激勵向下、抱怨向上 小結(jié) 行業(yè)是有前景的；現(xiàn)實是不盡如人意的；機會是永遠都有的； 相信事在人為！ 怎么為？ 第二部分、優(yōu)化自己的各種素質(zhì) ? 專業(yè)素質(zhì)： ? HRM的基本知識和理念 ? 專業(yè)的人才測評技術(shù) ? 其他知識 ? 心理素質(zhì)： ? IQ（ 智商 ） ? EQ（ 情商 ） ? AQ（ 逆商 ） ? 團隊精神的培養(yǎng) HRM的基本知識和理念 人力資源管理和 人事管理和有什么區(qū)別？ 差異小結(jié) ? 范圍 ： 含義狹窄 含義寬泛 ? 理念 ： 工具人 （ 成本 ） 以人為本 ? 關(guān)系 ： 經(jīng)濟人 （ 利益交換 ） 社會人 （ 共生 ） ? 側(cè)重點 ： 以事為中心 以人為中心 ? 管理類型 ：被動反應(yīng)型 主動開發(fā)型 HRM的基本知識和理念 ? “ 人力資源 ”一詞是由當(dāng)代著名的管理學(xué)家彼得 ? 總之，老板不會有錯，這句話永遠不會錯。 ? 如果是老板的錯，只要他不認錯，那就是我的錯。 服從老板的六大原則（搞笑版） ： ? 老板不會有錯 。 ? 了解你的上級并盡力成就他。 ? c、 想作的計劃無法實施 等 。怎樣成為優(yōu)秀的 HR管理者 人力資源
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