怎樣成為一個有效的管理者-展示頁
2025-03-10 11:17本頁面
【正文】 責(zé)任和職權(quán)下放給工作人員，尤其是清理貨價和與顧客交談的部門經(jīng)理人；尋求新的方法，以鼓勵商店里的那些員工能夠通過整個制度將他們的想法提上來。） 薩姆指出：“在沃爾瑪公司里，任何員工都是公司內(nèi)部平等且重要的一員。只要給他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做得更好”。 在招聘人才方面的獨特的策略： （ 1）公司的大門始終對優(yōu)秀人才敞開 招聘廣告：我們永遠在雇人 （ 2）讓所有員工都成為獵頭代理（ 40％） （ 3）進入學(xué)校培養(yǎng)員工 （ 4）人人都需要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) （ 5）對應(yīng)聘者嚴格把關(guān)（最少跟 5－ 8個人交談，全體通過制） （ 1）仔細考慮任命的核心問題 著名管理學(xué)家德魯克強調(diào)，職位應(yīng)該是客觀的，職位應(yīng)根據(jù)任務(wù)而定，而不應(yīng)因人而定。集合眾智，無往不利。疑人也用，用人也疑。放下架子，關(guān)心下屬。恩威并施，賞罰分明。不拘一格，知人善任。而他們都被我所用，這就是我得天下的原因。 2. 管理工作的性質(zhì) 3. 管理工作與作業(yè)工作的聯(lián)系與區(qū)別 4. 管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性 二、管理主要思想及其演變 1. 古典管理思想 2. 行為管理思想 3. 定量管理思想 4. 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 1. 管理人員的分類 2. 兩種分類： 層次分類 3. 領(lǐng)域分類 2. 管理人員的技能 3. 技術(shù)技能 4. 人際技能 5. 概念技能 6. （選自《管理考試輔導(dǎo)教材》，機械工業(yè)出版社） 三、管理者的分類與技能 四、管理的基本職能 創(chuàng)新 決策與計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 中篇 掌握最有效的管理方法 一、用人方法 知人善任，活用人，巧用人，用好每一個人，這是管理者成功的關(guān)鍵因素。 作為一個合格的現(xiàn)代管理者，既需要有“才智”，又需要有直覺；既需要有“理性”，又需要有“感情”；既要善于在辦公室中分析研究問題，得出“科學(xué)”的結(jié)論，又要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗。 上篇 了解最基本的管理知識 一、管理概述 1. 管理的概念 2. 所謂管理，就是在特定的環(huán)境下對組織所擁有的資
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